- 第10節(jié) 得饒人處且饒人
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小小故事
前幾天到醫(yī)院去看病,親眼目睹了一場(chǎng)得理不讓人的爭(zhēng)吵,現(xiàn)在想起來(lái)心里仍不舒服。CT室門(mén)外的走廊里,一位護(hù)士推著那種裝有方向軸的小車,不慎碰到了一位中年男子的腿。這位男子頓時(shí)大發(fā)雷霆:“我坐在這兒招誰(shuí)惹誰(shuí)了,你為啥往我腿上撞?這里放一排椅子不就是讓患者坐的嗎?”還沒(méi)等護(hù)士說(shuō)什么,中年男子的夫人也氣勢(shì)洶洶地質(zhì)問(wèn):“這么寬的走廊你憑什么往他腿上撞?”說(shuō)著一把扯下了護(hù)士的胸卡,“找你們?cè)洪L(zhǎng)去!”女的一手緊攥著護(hù)士的胸卡,一手輕輕撫摸丈夫的腿:“撞壞了吧?”中年男子雙手抱膝做痛苦狀。被搶走胸卡的護(hù)士自知理虧,輕聲說(shuō):“對(duì)不起,我不是故意的,快看看撞壞了沒(méi)有?”中年男子既沒(méi)查驗(yàn)傷口,也沒(méi)有原諒她的意思,夫人仍然捏著胸卡怒目而視。面對(duì)中年男女的蠻橫和護(hù)士的窘境,一個(gè)戴眼鏡的圍觀者說(shuō):“你把她的名字記下,該咋處理咋處理。她沒(méi)有胸卡怎么上崗工作?”眼鏡這么一說(shuō)引來(lái)了那個(gè)女人更大的不滿:“把胸卡給她?撞人就白撞了?你是干啥吃的?用不著你多管閑事,神經(jīng)。”夫人一口氣噴出了3個(gè)問(wèn)號(hào)、1個(gè)驚嘆號(hào),眼鏡討了個(gè)沒(méi)趣轉(zhuǎn)身走了,護(hù)士也尷尬地走開(kāi)了。此時(shí)中年男子擼起褲腿,膝蓋處安然無(wú)恙。
心靈碰撞
輪到我檢查了,我躺在診床上仍然想著剛才的事。如果這事發(fā)生在另一個(gè)人身上,護(hù)士說(shuō)聲“對(duì)不起”,那人說(shuō)句“沒(méi)事”,該有多好。這對(duì)中年夫婦對(duì)一件本無(wú)大礙的事為什么如此不依不饒呢?有些護(hù)士的確做得不是很好,我也曾遭受過(guò)她們的白眼?墒侨缃“患者就是上帝”,“上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的”,早已使那些昔日傲氣十足的人們整日如履薄冰了,因?yàn)榻馄、下崗隨時(shí)在等著她們。醫(yī)院的大門(mén)口正貼著全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘條件的公告,一群醫(yī)務(wù)人員都圍在那里觀看。在這種情況下和患者發(fā)生沖突也許很不合適,莫非那對(duì)中年夫婦之所以得理不饒人就是知道這個(gè)節(jié)骨眼?
在我做完檢查即將離開(kāi)的時(shí)候,中年婦女手里仍拿著護(hù)士的胸卡,中年男子雙手卻不再捂著膝蓋。也許他們是對(duì)的,因?yàn)樗吘贡粺o(wú)端撞了一下。但我要說(shuō)的是:得饒人處且饒人,大家都不容易。
生活中我們會(huì)不時(shí)地觸犯別人,也會(huì)不時(shí)地被別人觸犯,但一個(gè)有涵養(yǎng)、與人為善的人,自然會(huì)得饒人處且饒人,產(chǎn)生矛盾彼此都會(huì)心平氣和,坦誠(chéng)交換意見(jiàn),通過(guò)道歉和接受道歉,互相諒解,化解矛盾。但若是一個(gè)心胸狹窄的人,也許就會(huì)得理不饒人,陷入無(wú)休止的爭(zhēng)吵之中。其實(shí)也就是說(shuō)一句“對(duì)不起”的問(wèn)題。這個(gè)道理并不深刻,然而有些人許多時(shí)候卻不明白,不愿意接受道歉,而導(dǎo)致惡語(yǔ)相加,大傷感情。
善于接受他人的道歉,既是尊重他人,也是尊重自己。尊重他人,就是不要把他人都想得那么壞,認(rèn)為誰(shuí)冒犯自己就是存心跟自己過(guò)意不去;尊重自己,就是要讓自己成為一個(gè)通情達(dá)理、有寬容心、懂得接受別人尊重的人。能接受道歉,正是我們有氣量、有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
心理訓(xùn)練
1別人曾經(jīng)得罪過(guò)你嗎,他們是如何處理的,你的心理感受是怎樣的?
2你曾經(jīng)得罪過(guò)別人嗎,你是如何處理的,你的心理感受是怎樣的?
3你覺(jué)得應(yīng)該怎樣寬容別人?
4以后再遇到得罪別人的時(shí)候,你該如何去做?
。ㄟB載完)
《責(zé)任勝于能力:責(zé)任感是受益終身的好品質(zhì)》
作者:藺秀云
出版:科學(xué)出版社
定價(jià):25.00元
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