- 第5節(jié) 編輯部的“瘦身”大作案
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我剛擔(dān)任總編輯時(shí),《生活手帖》編輯部包括計(jì)時(shí)工在內(nèi),總共有十八個(gè)人,如今只有八個(gè)人。雖然也有人問:“只剩下不到半數(shù)的人,工作沒問題嗎?”我深信這種變化無論對(duì)公司還是編輯部都很好。雖然工作人員的人數(shù)只剩下不到一半,但雜志本身的實(shí)力并沒有減弱。相反地,我認(rèn)為目前的團(tuán)隊(duì)比以前更有實(shí)力。事實(shí)上,編輯部?jī)?nèi)部照常運(yùn)作,分工更清楚,發(fā)行量也不斷增加。
總編輯的工作之一,就是讓每一位編輯負(fù)責(zé)適當(dāng)?shù)墓ぷ。比方說,對(duì)有能力翻身上單杠的人提出建議,“只要這樣就可以做到”;對(duì)于只會(huì)“跳上單杠往前翻下”的人,則安排擅長(zhǎng)教翻身上單杠的人和他搭檔。原本需要兩個(gè)人協(xié)助才能完成翻身上單杠的人,經(jīng)過多次練習(xí),學(xué)會(huì)了一個(gè)人也可以完成。只要能夠獨(dú)立完成翻身上單杠的人增加,就可以把“雖然很擅長(zhǎng)協(xié)助別人,但無論怎么練習(xí),也無法獨(dú)立完成翻身上單杠”的人安排在其他部門,或是做其他的工作,于是,編輯部?jī)?nèi)的人數(shù)自然就減少了。
編輯部成功瘦身,工作的質(zhì)量也自然上升了。或許有人認(rèn)為,對(duì)那些不管如何都無法完成翻身上單杠的人說:“無論你再怎么喜歡,無論再怎么努力,做不到的事就不必勉強(qiáng)。”真的太殘酷了。我倒認(rèn)為明知道對(duì)方做不到,卻不斷鼓勵(lì)對(duì)方,“你試試看”,其實(shí)更殘忍。明知道對(duì)方做不到,卻聲援對(duì)方“你總有一天可以做到”或許是一種關(guān)懷,但并不誠(chéng)實(shí)。不誠(chéng)實(shí)的關(guān)懷就是欺騙和敷衍,這種關(guān)懷無法為雙方帶來幸福。既然做不到,就讓對(duì)方認(rèn)清事實(shí)。既然做不到,不如趁早放棄。我認(rèn)為在工作上,應(yīng)該正視這個(gè)問題。
《生活手帖》原本有一個(gè)攝影部門,有幾位攝影師在攝影部門工作,他們都喜歡拍照,以此為業(yè)。多年來,并沒有專人為這些攝影師拍回來的照片做后期制作,所以,編輯部?jī)?nèi)有一條默然的成規(guī),“只要拍得不是太離譜,無論作品好壞,都會(huì)直接采用”。以前的雜志出版環(huán)境允許這樣交差了事。我當(dāng)上總編輯后,重新檢討了照片的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)這些照片并不足以吸引具有鑒賞力的讀者。于是,我提議“認(rèn)真思考照片的質(zhì)量問題”。當(dāng)時(shí),我們針對(duì)具體的事例,依次檢討“以后需要怎樣的照片”以及“照片太差,不符合標(biāo)準(zhǔn)”的情況。
我并非要求攝影師去拍高難度的照片,只是認(rèn)為既然是工作,照片的質(zhì)量必須在水平以上。當(dāng)時(shí)的照片并沒有達(dá)到這個(gè)水平。討論之后,我們了解“該挑戰(zhàn)哪些事”,攝影師第一次面臨了“需要練習(xí)翻身上單杠”的狀況。很遺憾的是,即使經(jīng)過多次挑戰(zhàn),仍然沒有一個(gè)人能夠獨(dú)立完成翻身上單杠。于是,我提議“先鍛煉手臂肌肉”。大家都照做了,但仍沒有一個(gè)人成功做到翻身上單杠!澳蔷蛷腻憻挻笸燃∪忾_始吧!蔽抑缓媒档蜆(biāo)準(zhǔn)提議。結(jié)果還是不行,于是,又要求他們練了腹肌,去慢跑。最終結(jié)果是——無論做任何訓(xùn)練,還是無法完成翻身上單杠的目標(biāo)。
最后,只好決定解散攝影部門。有人去了業(yè)務(wù)部,有人去了管理部,有人在其他公司找到了自己的出路。雖然這種事很難向當(dāng)事人啟齒,但只要花時(shí)間好好溝通,當(dāng)事人一定能夠理解——改行是自己的“最佳出路”。因?yàn),我并沒有一開始就認(rèn)定“你不會(huì)翻身上單杠”,事實(shí)上,也請(qǐng)當(dāng)事人多次嘗試。嘗試之后仍然失敗時(shí),當(dāng)事人會(huì)最先發(fā)現(xiàn)嚴(yán)峻的事實(shí)。放棄“喜歡的事”很痛苦,說破對(duì)方“做不到的事”很不好受,但是,雖然對(duì)方不會(huì)翻身上單杠,但或許他很會(huì)翻跟斗,只是無法在翻身上單杠這件事上發(fā)揮實(shí)力而已。
只要有勇氣了解“做不到”的事,接下來一定可以找到“喜歡且擅長(zhǎng)的事”,于是,就可以開創(chuàng)新的道路,看到不一樣的風(fēng)景。不需要每一個(gè)人都能做到翻身上單杠,有的人很擅長(zhǎng)翻跟斗,也有人可以專攻側(cè)翻。自己最喜歡、最擅長(zhǎng)什么?如何能夠?qū)λ擞袔椭?怎樣可以贏得別人的歡心?在不斷嘗試、不斷失敗的過程中,一定可以找到這些問題的答案。發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和專長(zhǎng),才能輕松邁向人生路。
總編輯的工作就是“編輯翻身上單杠時(shí)在旁邊推一把”。我做總編輯時(shí),很希望每個(gè)人都在自己“喜歡和擅長(zhǎng)的事”上大顯身手,所以,只要我能力所及,就會(huì)立刻采取行動(dòng),相互幫助。比方說,只要對(duì)方能夠提出企劃,邁出和顧客接觸的“第一步”,之后,我就可以提供完整的協(xié)助。于是,很多人都會(huì)鼓起勇氣動(dòng)起來。具體來說,當(dāng)年我接手重整這家雜志社,將案子交給年輕編輯時(shí),會(huì)在確認(rèn)由他主導(dǎo)的基礎(chǔ)上,增派另外兩名編輯“支持”。一旦有了這種團(tuán)隊(duì)體制,即使是有點(diǎn)冒險(xiǎn)的案子,即使是缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕編輯,也“絕不可能失敗”。
當(dāng)這個(gè)案子獲得成功后,“下次只派一個(gè)人手協(xié)助”。下一次的案子也獲得成功時(shí),“再下次由你一個(gè)人挑戰(zhàn)”。經(jīng)過多次訓(xùn)練,年輕的編輯也能獨(dú)當(dāng)一面。如果大人每次都代替小孩子翻身上單杠,小孩子在一旁觀看,既不會(huì)感到開心,也無法獲得成長(zhǎng)。凡事都知易行難,但很多人在實(shí)際工作中喜歡一手包辦,不放心交給下屬處理。早日改正這種習(xí)慣,人生就會(huì)更輕松。
假設(shè)有兩個(gè)小孩子在公園里,正目不轉(zhuǎn)睛地看著單杠。這時(shí)可以先走過去向他們打招呼。因?yàn)橛袝r(shí)候無法了解小孩子真正想做什么。比方說,你可以向小孩子提議:“想不想試試翻身上單杠?”小孩子可能會(huì)搖頭說:“我沒玩過!蔽夷芾斫膺@種心情。面對(duì)第一次做的事總是充滿不安,并非只有小孩子會(huì)退縮。但是,“想做,卻感到不安”的心情往往和“想試試看”的心情并存,所以,只要消除小孩子覺得自己“做不到”的不安,為他準(zhǔn)備“鼓起勇氣的舞臺(tái)”。這種方法并非只適用于小孩子,感覺下屬或后輩想要挑戰(zhàn)以前沒做過的工作時(shí),就要為他們準(zhǔn)備“鼓起勇氣的舞臺(tái)”。這就是主管的工作。
不妨告訴他自己可以提供協(xié)助,讓對(duì)方安心。“只要你跳起來,我會(huì)在一旁推你一把”。如果只說協(xié)助太抽象,仍然無法消除對(duì)方的不安,可以小聲地告訴他:“你要鼓起勇氣,只要你一蹬地面,我一定會(huì)伸手幫你。我不會(huì)眼看著你掉下來,別擔(dān)心,我會(huì)幫你的!比绱艘粊,對(duì)方一定會(huì)鼓起勇氣縱身一躍。
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