- 第3節(jié) 第三章
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丁行一的那套衣服被拿到了護(hù)理部,本人也坐進(jìn)申云秀的辦公室里。旁邊的金巧珍一臉恨鐵不成鋼的表情,苗苗尷尬得不知道說(shuō)什么,反而當(dāng)事人完全沒(méi)有悔恨的意思。
“丁行一,你還想折騰幾次?崗前培訓(xùn)還沒(méi)結(jié)束,你就大張旗鼓地搞這一出,本來(lái)可以大事化小、小事化了,偏偏院長(zhǎng)那時(shí)候路過(guò)!你給咱們醫(yī)院造成多大的負(fù)面影響你知道嗎?”金巧珍訓(xùn)斥道。
“這事都怪我,我昨天沒(méi)有講清楚工作服的重要性!泵缑邕B忙承認(rèn)錯(cuò)誤。
“關(guān)于工作服,在學(xué)校的時(shí)候就是最基本的常識(shí),不管組長(zhǎng)講沒(méi)講到,把白大褂改得像動(dòng)畫(huà)人物就是嚴(yán)重的嘩眾取寵!即使你是新來(lái)的,也不能說(shuō)不知道!”金巧珍氣得直搖頭。
申云秀一直沒(méi)講話,突然看著那套護(hù)士服問(wèn)道:“這套衣服是誰(shuí)做的?”
“我自己做的!倍⌒幸换卮。
金巧珍和苗苗都愣住了。
“真的,你們不信嗎?”丁行一見(jiàn)她們均是一副難以置信的表情。
“你做這個(gè)花了多長(zhǎng)時(shí)間?”申云秀繼續(xù)問(wèn)道。
“一晚上吧,三個(gè)多小時(shí),一直在做。我昨天還問(wèn)苗組長(zhǎng)知不知道什么叫Diy,其實(shí)就是想探討一下。白大褂穿上太丑了,患兒都有白色恐懼癥,尤其是醫(yī)生護(hù)士這身衣服,更是讓他們望而卻步。我稍微換了換款式,大家立馬就親切地圍過(guò)來(lái)了,你看那些孩子有一丁點(diǎn)兒害怕嗎?”
“你這叫強(qiáng)詞奪理!”金巧珍依舊看不慣他的態(tài)度和作風(fēng),“他們圍觀也是動(dòng)物園里看猴子的心理!”
“你除了會(huì)做這個(gè),平時(shí)還Diy些什么?”申云秀似乎對(duì)他的Diy能力更感興趣。
“多了,只要有材料有時(shí)間,問(wèn)題都不大。”丁行一說(shuō)得神乎其神。
“申主任,穿白大褂是工作要求,這明顯違反職業(yè)規(guī)范。”金巧珍不滿(mǎn)地看著丁行一。
“這樣吧,你今天先回去,認(rèn)真做個(gè)檢討,喜歡Diy是好事,但用的地方不對(duì)就會(huì)適得其反!鄙暝菩戕D(zhuǎn)而看著金巧珍,“護(hù)士長(zhǎng),他已經(jīng)把發(fā)型換了,里面的衣服也換了,看起來(lái)順眼多了吧?”
金巧珍聽(tīng)出申云秀有意護(hù)著丁行一,心里不舒服。論資歷,她在這里三十六年半的工齡,甚至院長(zhǎng)見(jiàn)了她也會(huì)給幾分面子,申云秀更是她當(dāng)年一手帶出來(lái)的徒弟,雖然職位差別越來(lái)越大,但她內(nèi)心還是將自己擺在申云秀的老師的位子上,她不喜歡被人叫板的感覺(jué)。
“申主任!”門(mén)口宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處的小張忽然敲了敲門(mén),探進(jìn)頭來(lái),“晚報(bào)和晚間新聞的記者過(guò)來(lái)了,說(shuō)想采訪丁行一!
申云秀和金巧珍同時(shí)愣了一下。
“現(xiàn)在丁行一的照片在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)量很大,記者過(guò)來(lái)想了解一下情況。”小張補(bǔ)充道。
申云秀臉色微沉,沒(méi)準(zhǔn)這件事一經(jīng)媒體的演繹就成了醫(yī)院不務(wù)正業(yè)的例子,專(zhuān)門(mén)來(lái)采訪也不知道是出于什么目的:“每個(gè)職工接受采訪都要經(jīng)過(guò)院里同意才行,在沒(méi)有跟院長(zhǎng)請(qǐng)示之前,暫時(shí)不能采訪。”
“申主任,丁行一是我科里的護(hù)士,現(xiàn)在記者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注了,處理不好恐怕引起的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多。依我看,丁行一下午先不要來(lái)上班了,明天交一份書(shū)面檢討,先避避風(fēng)頭!苯鹎烧涮嶙h。
申云秀想到現(xiàn)在不管什么事件,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上炒作都能演化成負(fù)面案例,也覺(jué)得情況棘手:“那就先按照金護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)的辦吧,這件事在醫(yī)院里盡量不傳播不討論!
“小張,這件事你們部門(mén)得先攔著。采訪的事,不是隨隨便便就可以的,現(xiàn)在一句話說(shuō)錯(cuò),被放大炒作就是天大的事,沒(méi)有院長(zhǎng)授權(quán)肯定不行!苯鹎烧湫睦锞o張。
“申主任,金護(hù)士長(zhǎng),媒體已經(jīng)上門(mén)了,剛才也已經(jīng)落實(shí)過(guò)了,主要是想把這件事作為醫(yī)院特色服務(wù)案例來(lái)宣傳推廣,從這個(gè)角度介紹一下醫(yī)院護(hù)理當(dāng)中的亮點(diǎn),F(xiàn)在網(wǎng)上還把他設(shè)計(jì)的那套男護(hù)士服稱(chēng)作‘戰(zhàn)服’,不少人都覺(jué)得特別有愛(ài)。輿論幾乎一邊倒地支持這種舉動(dòng),還有人專(zhuān)門(mén)打聽(tīng)咱們醫(yī)院,說(shuō)想來(lái)看看!毙埲炭〔唤
申云秀、金巧珍和苗苗幾個(gè)人都愣住了,丁行一一時(shí)間也蒙了,沒(méi)料到事情的發(fā)展竟然是這樣。
苗苗反應(yīng)過(guò)來(lái),立即面露喜色。金巧珍也覺(jué)得事態(tài)發(fā)展大大出乎意料。
申云秀連忙撥通了院長(zhǎng)的電話。不到十分鐘,丁行一從一個(gè)犯錯(cuò)的護(hù)士變成了網(wǎng)絡(luò)上炙手可熱的“神人”。
“金護(hù)士長(zhǎng),院長(zhǎng)的意思是,別讓丁行一去接受采訪,他年輕,不一定會(huì)說(shuō)話,由您代替,從咱們醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)一下!鄙暝菩憬淮鹎烧。
金巧珍不大高興,畢竟這件事她本身就有意見(jiàn),甚至忍不住想批判,現(xiàn)在竟然讓她拿這個(gè)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)說(shuō)事。
“我盡力吧!苯鹎烧渎(tīng)到是院長(zhǎng)的意思,也沒(méi)再提出異議,“但是我講心里話,我對(duì)創(chuàng)新服務(wù)本身并不是很贊同,尤其是一些對(duì)治病起不到任何實(shí)質(zhì)性效果、僅僅是博眼球博關(guān)注的行為!
金巧珍面對(duì)媒體的場(chǎng)面,丁行一大概這輩子都難以忘記。雖然她不贊同他的諸多做法,但在面對(duì)鏡頭時(shí),所表現(xiàn)出的情緒卻像是極為肯定的,甚至大肆宣揚(yáng),只是在采訪最后流露出對(duì)護(hù)理質(zhì)量應(yīng)予以加倍重視的態(tài)度。
第二天,丁行一看著報(bào)紙一整版的報(bào)道,心情各種嘚瑟。趙倩倩簡(jiǎn)直不敢想象事態(tài)的發(fā)展竟來(lái)了個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)彎。
“今年的創(chuàng)新服務(wù)案例評(píng)比,我打算好好寫(xiě)寫(xiě),我渾身上下都是創(chuàng)新!倍⌒幸伙@然還沒(méi)從剛才的興奮中平復(fù)過(guò)來(lái)。
“你就嘚瑟吧!”趙倩倩白了他一眼。
金巧珍不知何時(shí)已經(jīng)站在他身后,趙倩倩自覺(jué)地閉了嘴,而丁行一依舊在滔滔不絕,直到趙倩倩使勁兒沖他使眼色。
“別以為記者報(bào)道了你,你就是功臣了。醫(yī)院里統(tǒng)一著裝是規(guī)范,如果每個(gè)人都憑自己的喜好Diy,拿來(lái)顯擺一通,科室里穿得五花八門(mén),不僅給病人一種不專(zhuān)業(yè)不敬業(yè)的感覺(jué),更會(huì)讓人覺(jué)得你不可靠不可信,不放心把自己的孩子交托給你!苯鹎烧浔砬閲(yán)肅。
“護(hù)士長(zhǎng),他知道錯(cuò)了,他剛剛還說(shuō)自己要好好改改!壁w倩倩連忙幫他說(shuō)話。
丁行一不說(shuō)話。
“希望你能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,而不是陽(yáng)奉陰違。”金巧珍看著他。
趙倩倩碰了碰丁行一的胳膊,他只好服軟地點(diǎn)點(diǎn)頭,金巧珍轉(zhuǎn)身走了。
“金護(hù)士長(zhǎng)要求嚴(yán)格是出了名的,你這次絕對(duì)是有‘南丁格爾’保佑,不然就慘了!壁w倩倩夸張地伸了伸舌頭。
金巧珍走了幾步又折返回來(lái)。趙倩倩連忙知趣地閉嘴。
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