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第5節(jié) 一切皆可量化的數(shù)字時(shí)代

我們正從IT(Internet Technology,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))時(shí)代走向DT(Digital Technology,數(shù)字技術(shù))時(shí)代。

2015年3月22日,在中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上馬云表示:過(guò)去7年我們從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),很快進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),而且正在從IT時(shí)代走向DT時(shí)代。也許昨天稱為IT領(lǐng)袖峰會(huì),未來(lái)要稱DT領(lǐng)袖峰會(huì)。DT不僅僅是技術(shù)提升,而且還是思想觀念的提升。IT以我為中心,DT以別人為中心,DT要讓企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)大,讓你的員工越來(lái)越強(qiáng)大。DT越來(lái)越講究開放、透明。我們的所有企業(yè)都要思考什么樣的文化、什么樣的組織、什么樣的人才才能適應(yīng)未來(lái)DT時(shí)代,以迎接整個(gè)DT時(shí)代的到來(lái)。

在海外,DT 時(shí)代的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被稱為“D經(jīng)濟(jì)”。

2015年6月10日,擔(dān)任思科CEO二十年的約翰·錢伯斯(John Chambers)在離開思科的演講中表示:當(dāng)下超過(guò)三分之一的企業(yè)在未來(lái)十年將難以存活,能夠幸存的將是那些使其業(yè)務(wù)數(shù)字化、科技化的企業(yè),而且期間還有很多企業(yè)將在嘗試轉(zhuǎn)型中失敗。錢伯斯還表示:全球?qū)⒆兂梢粋(gè)數(shù)字化的世界,而這一世界將在科技企業(yè)的改變步伐中改變我們的生活、我們的健康、我們的教育以及我們的商業(yè)模式。

道格拉斯W.哈伯德是應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人、國(guó)際公認(rèn)的知名測(cè)量師、決策分析師和風(fēng)險(xiǎn)管理專家。他的應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)方法是一種量化的方法論,已被全球多家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)所應(yīng)用,并被廣泛應(yīng)用于IT安全、娛樂傳媒、軍事物流、研發(fā)整合等眾多領(lǐng)域。而這些領(lǐng)域的決策和管理往往依賴于一些看起來(lái)很難量化或者不可能量化的因素。

數(shù)據(jù)無(wú)孔不入,如果人們找到觀測(cè)事物的方式,并找到某種方法,無(wú)論這種方法多么“模糊”,它都能讓你知道的比以前更多,那么它就是一種量化方法。實(shí)際上,對(duì)那些看似不可量化的東西,人們總能找到相對(duì)簡(jiǎn)單的量化方法。

數(shù)據(jù)時(shí)代,誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù),誰(shuí)就能把握成功。

已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所作為的華為,提出用數(shù)字贏未來(lái),數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè),認(rèn)為未來(lái)的企業(yè)不論從事什么行業(yè),也不論企業(yè)規(guī)模的大小,首先必須是一個(gè)高科技企業(yè),如果不能充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)深化和改造,企業(yè)在信息時(shí)代將不會(huì)有生存的空間。

PRADA在紐約的旗艦店中每件衣服上都有RFID碼。每當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者拿起一件PRADA進(jìn)試衣間,RFID會(huì)被自動(dòng)識(shí)別。同時(shí),數(shù)據(jù)會(huì)傳至PRADA總部。每一款衣服在哪個(gè)城市哪個(gè)旗艦店什么時(shí)間被拿進(jìn)試衣間停留多長(zhǎng)時(shí)間,數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)起來(lái)加以分析。如果有一款衣服銷量很低,以往的做法是直接淘汰。但如果RFID傳回的數(shù)據(jù)顯示這款衣服雖然銷量低,但進(jìn)試衣間的次數(shù)多,那就能另外說(shuō)明一些問題。也許這款衣服的下場(chǎng)就會(huì)截然不同,在某個(gè)細(xì)節(jié)的微小改變可能就會(huì)重新創(chuàng)造出一款非常流行的產(chǎn)品。

單個(gè)的數(shù)據(jù)并不一定有價(jià)值,但越來(lái)越多的數(shù)據(jù)累加,量變就會(huì)引起質(zhì)變。就好像一個(gè)人的意見并不重要,但一千人、一萬(wàn)人的意見就比較重要,上百萬(wàn)人就足以掀起巨大的波瀾,上億人則足以改變一切。

沒有整合和挖掘的數(shù)據(jù),價(jià)值也無(wú)法呈現(xiàn)。因此,海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、挖掘及整合,使之展現(xiàn)出巨大的商業(yè)價(jià)值,這就是我們所理解的大數(shù)據(jù)。

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道:一家名為氣候公司的創(chuàng)業(yè)企業(yè),每天都會(huì)對(duì)美國(guó)境內(nèi)超過(guò)一百萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)未來(lái)兩年的天氣情況進(jìn)行超過(guò)一萬(wàn)次模擬。隨后,該公司將根系結(jié)構(gòu)和土壤孔隙度的相關(guān)數(shù)據(jù),與模擬結(jié)果相結(jié)合,為成千上萬(wàn)的農(nóng)民提供農(nóng)作物保險(xiǎn)。

通過(guò)遙感技術(shù)獲取土壤數(shù)據(jù),這和我們所熟悉的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲取用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)不是一回事,數(shù)據(jù)的概念得以極大的擴(kuò)充。每天對(duì)百萬(wàn)個(gè)以上地點(diǎn)進(jìn)行上萬(wàn)次的模擬,其數(shù)據(jù)量龐大、動(dòng)態(tài)、及時(shí)。要想對(duì)每塊田地提供精準(zhǔn)的保險(xiǎn)服務(wù),肯定還需要掌握與土地?cái)?shù)據(jù)相配套的農(nóng)產(chǎn)品期貨數(shù)據(jù)、氣候預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)、國(guó)際政治和軍事安全數(shù)據(jù)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)各方面的數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù),等等。在如此龐雜的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上推出的商業(yè)模式,是創(chuàng)新的,同現(xiàn)有農(nóng)作物保險(xiǎn)方式相比是具備極大競(jìng)爭(zhēng)力的,是可持續(xù)和規(guī);摹8畹氖,這家公司基于大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng),完全沒有進(jìn)行高額的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投資,只是租用了亞馬遜的公共云服務(wù),一個(gè)月只需幾萬(wàn)美元而已。

如果留心觀察,這樣的案例已經(jīng)越來(lái)越多,雖然還都比較簡(jiǎn)單初級(jí),但足以說(shuō)明問題。如果發(fā)揮一下我們的想象力,類似上述案例的創(chuàng)新,在即將到來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代可以在任何行業(yè)、任何服務(wù)、任何公共管理上出現(xiàn),由此可能產(chǎn)生的服務(wù)和商業(yè)模式是無(wú)窮盡的。同現(xiàn)有或現(xiàn)在還沒有的服務(wù)和商業(yè)模式相比,其服務(wù)更加精準(zhǔn),成本更加低廉,利潤(rùn)更加豐厚。這不是目前網(wǎng)絡(luò)業(yè)所熟知的對(duì)現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)的挖掘,不是對(duì)用戶進(jìn)行更精細(xì)的分組,不是現(xiàn)有數(shù)據(jù)技術(shù)的普及應(yīng)用,而是一個(gè)全新的世界,一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)地球和數(shù)據(jù)地球。比較理想的前景是,一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)業(yè)為核心的大數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè),會(huì)成為今后幾十年世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。

“一切皆可量化的數(shù)字時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨,并且在深刻地沖擊我們的社會(huì)發(fā)展和日常生活。未來(lái)大數(shù)據(jù)將是最有價(jià)值的資源,和大油田、大煤礦一樣,可以源源不斷挖出大財(cái)富。而且和一般資源不同,它是可再生的,是越挖越多、越挖越值錢的,雖然似乎不可思議,卻又在情理之中。對(duì)企業(yè)如此,對(duì)人、對(duì)行業(yè)、對(duì)國(guó)家同樣如此。

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