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1.4用大數據解讀你的粉絲效率

以往談起視頻網站，多數人心中就想起來兩個字：“燒錢”。隨著互聯(lián)網發(fā)展的迅速，大數據正引領著全球在技術和商業(yè)上發(fā)生變革，而大數據與視頻的結合也會發(fā)生新的變化。

事實上，早在2011年的時候，美國咨詢公司的管理人就說：“數據已經滲透到了如今的每一個行業(yè)之中，成為了生產的重要因素。企業(yè)對于數據的挖掘和應用，就意味著新一波的生產增長率的到來。”

1.4.1解讀粉絲團的秘密

2013年10月，蘇寧電器宣布投資PPTV，交易的規(guī)模達4.5億美元。之后不久PPTV聚力在網站上進行更新升級，而大數據就是首當其沖。從PPTV嫁入豪門到聯(lián)合蘇寧布局OTT產業(yè)鏈，時隔一年的PPTV利用大數據重新回到視頻領域之中。

“最強粉絲團”是PPTV重回視頻領域的第一力作，這個粉絲團的活動是在上海黃浦江的一艘游輪上舉行。據統(tǒng)計這個活動的播放量突破2億大關，活動線上的投票總數超過了30.5億人次，微博上“最強粉絲團”的關注量也超過了5000萬，這些數字均創(chuàng)造了網絡視頻領域內用戶的新高。

一個視頻網站能夠取得這樣的播放效果是很少見的。PPTV的總裁在出席網絡論壇的時候說：“要解開最強粉絲團的秘密，而PPTV正在努力的根據數據解析，利用大數據分析和技術，改變以往思維的模式，給PPTV的粉絲提供更好的服務�！贝髷祿�原本作為IT行業(yè)的詞匯已經融入了各個行業(yè)之中，而PPTV沉寂的背后是在深耕大數據。

細心的粉絲發(fā)現(xiàn)，在登錄PPTV之后就會發(fā)現(xiàn)有一個“猜你喜歡”的欄目，在這個欄目之中有40%的粉絲就會找到自己喜歡的視頻。這樣就縮短了視頻搜索的時間，也提高了用戶的體驗。

很顯然，利用大數據解讀粉絲的喜好可以更加準確的定位自己的用戶群體�？v觀中國現(xiàn)在的網絡視頻市場，搜狐視頻、騰訊視頻、愛奇藝、土豆、樂視等，都在努力保住自己的用戶，而時下大數據的應用無疑成為了眾多視頻網站留住用戶的一個著力點。

1.4.2獲取粉絲數據

對于視頻網站來講，視頻的最主要屬性就是媒體屬性，在大數據時代如何做好媒體的運營，PPTV的總裁將此總結為四個關鍵詞：“個性化、定制化、差異化和粉絲第一”。基于大數據的應用，PPTV建立了大數據庫和媒體評估系統(tǒng)、用戶行為檢測系統(tǒng)等。

從技術的層面上來看PPTV，它是如何獲取粉絲數據的呢？

PPTV建立了數百規(guī)模的服務器集群，這是大數據技術平臺的核心。在上面運行開源數據廠庫時，分布的數據處理框架能夠很好的落實。

當然還需要龐大的用戶群來支撐大數據的真實性、有效性。在PC端的PPTV，電腦客戶端的下載量已經超過了10億，而且擁有1.5億的注冊用戶，有4000多萬活躍的粉絲。在移動端PPTV的活躍的粉絲更是超過了8000萬，累積的用戶也是超過了3億，這些數據都為獲取粉絲數據提供了基礎。

應用大數據的基礎就是擁有海量的用戶，而PPTV擁有超過5億視頻用戶的豐富數據資源，并且對三成具有粘性的用戶進行粉絲屬性的處理，通過數據系統(tǒng)將粉絲的數據聯(lián)通。建立大數據下粉絲的電商行為分析，能夠在廣告視頻、視頻購物等方向上發(fā)展新的營收模式。

此外，PPTV還利用粉絲實現(xiàn)了數據同源，這樣PPTV可以提取更具有價值的數據。用戶無論在任何時間、任何地點、任何設備上，只要有視頻業(yè)務的需要，那么用戶的行為數據和訪問數據都會被收集到一個平臺上，在被利用到其他的領域之中。

1.4.3大數據更了解粉絲

每個品牌的粉絲都有強烈的喜好和鮮明的特征，在粉絲經濟時代，這些需求就更加的鮮明，而基于大數據的分析系統(tǒng)就會強化粉絲效應。

據一份大數據分析報告，我們發(fā)現(xiàn)有69%的用戶從來不主動點擊廣告，除非遇到自己愛好的產品。如果是普通的產品，那么廣告投放對于這一部分的用戶來講無疑是僅起到了騷擾的效果。如果用戶能夠了解這些用戶的喜好，而廣告的投放也就變得精準有效了。比如一個年輕愛美女性在網上看到了美容美白的教學，這是廣告投放時推薦一些美白的護膚品和防曬霜，這就符合了這名女性用戶的需求。

不僅廣告行業(yè)如此，電影行業(yè)也受到了大數據的影響。任何著名的電視制片人在票房公布結果之前，都不必承諾其制作的電影是暢銷的。而在大數據時代，承諾就變得可能。在大數據的解析之下，通過數據平臺的處理，就能夠分析出粉絲的個性化需求以及對電影的需求特政，然后再針對粉絲群進行定向的營銷發(fā)展，這樣就會引起空前的熱度。這些都是大數據系統(tǒng)帶來的變革，因為只有數據才能真實地反映粉絲的真實情況。