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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 官場財經(jīng) > 辦公室趣味心理學(xué) > 第 3 章 職場溝通的心理操縱術(shù)
第9節(jié) 跟同事保持多遠(yuǎn)的距離?

  著名哲學(xué)家叔本華曾講過這樣一個寓言故事。
  
  豪豬身上的刺又硬又尖,天氣寒冷的時候,它們就聚在一起互相靠身體取暖。但是當(dāng)它們靠近時,身上的尖刺會刺痛對方使它們立刻分開,分開后,因為寒冷它們又聚在一起,聚在一起因為被刺痛又分開。這樣反復(fù)數(shù)次,最后它們終于找到了彼此間的最佳距離——在最輕的疼痛下,得到最大的溫暖。
  
  這個故事對我們的啟示是:當(dāng)兩個或兩個以上的事物彼此需要,又彼此厭惡時,保持一個適當(dāng)?shù)木嚯x,就可取其所需,摒棄所厭。這就是所謂的“豪豬效應(yīng)”。
  
  這種效應(yīng)也適用于人際交往。
  
  一位心理學(xué)家做過這樣一個實驗:在一個剛剛開門的大閱覽室里,當(dāng)里面只有一位讀者時,如果一個陌生人坐在他旁邊,那位讀者會顯得很警惕,不久就會坐到別處去。試驗進(jìn)行了八十人次。結(jié)果證明:在一個只有兩位讀者的空曠的閱覽室里,沒有一個被試者能夠忍受一個陌生人緊挨自己坐下。在陌生人坐在他們身邊后,被試驗者不知道這是在做實驗,他們很快就起身坐到別處去,有人還會對陌生人說:“你想干什么?”
  
  這個實驗說明了人與人之間是需要保持一定的空間距離的。那么,人與人之間保持多大的空間距離才適合人際交往呢?
  
  一般而言,人與人之間適合的空間距離,取決于交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境。美國人類學(xué)家愛德華•霍爾博士在經(jīng)過長期研究后,總結(jié)了各種關(guān)系和情境下的適合的距離:
  
 。1)親密距離。兩者為零距離,但只限于關(guān)系高度密切的人。
  
 。2)個人距離。兩者距離大約在一個手臂長短,正好能相互親切握手、友好交談。這是與熟人交往的空間距離。陌生人進(jìn)入這個距離會構(gòu)成對別人的侵犯。
  
 。3)社交距離。其范圍為4~7英尺(1.2~2.1米),此距離主要體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。人們在工作中和社交聚會上通常都保持這樣的距離。
  
 。4)公眾距離。其范圍為12~25英尺(約3.7~7.6米),遠(yuǎn)距離在25英尺之外。公眾距離是陌生人之間的距離,通常情況下是越遠(yuǎn)越好,不過也要視環(huán)境情況而定。比如在擁擠的火車上,人們無法考慮自我空間,因而也就容忍別人靠得很近。這時已沒有親密距離和公眾距離的界限,自我空間很小,彼此間不得不通過躲避別人的視線和呼吸來表示與別人的距離。
  
  如果你不懂得距離,沒有這種“距離感”,你就不會生活,甚至被生活淘汰。有這樣一個笑話:一個小伙子,他愛上了一個姑娘,向姑娘求婚遭到了當(dāng)眾拒絕。姑娘后來惱怒地說:“他竟在離我8英尺(約2.5米)的地方談這種事。”顯然,如果有些事需要在親密距離的范圍來談?wù)摚憔筒荒茈x對方太遠(yuǎn),否則別人就會覺得你沒有誠意。
  
  在一個公司中,也要注意把握“心理距離效應(yīng)”。在與同事相處的時候不能太遠(yuǎn),否則容易被同事認(rèn)為你不合群,從而冷落你;如果太近,那么,容易讓別人說閑話,同時也會讓上司產(chǎn)生誤解,認(rèn)為你在拉幫結(jié)派。因此,一定要與同事保持合適的距離。
  
  

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