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第13節(jié) 辦公室妙用聊天

  話題是心理的間接反映,一個(gè)人心里的想法通常會(huì)從聊天話題中表露出來。也許對方并未直接說出自己的意思,但你只要仔細(xì)分析對方話題的內(nèi)容,就能獲得對方某方面的信息。在辦公室里,同事相處的時(shí)間最長,聊天成了大家互相溝通、聯(lián)絡(luò)感情的一種方式。那么,同事之間的各種話題,能體現(xiàn)怎樣的心理呢?
  
  總愛談?wù)撟约?br />   
  有的人在與人交談時(shí),話題總圍繞著自己,包括自己的性格、愛好、自己對一些事物的理解等。
  
  一般來說,他們性格比較外向,比較坦率。他們的感情色彩鮮明,主觀意識(shí)強(qiáng)烈,公開表露自己的優(yōu)點(diǎn)與長處,顯得虛榮心很強(qiáng)。他們喜歡被人關(guān)注、了解,希望能在談話中處于焦點(diǎn)位置。
  
  從不談?wù)撟约?br />   
  有的人在與人交談時(shí),話題總是不涉及自身,哪怕一些可以公開的個(gè)人話題也不愿涉及。
  
  如果一個(gè)人的話題與自己無關(guān),意味著他的防范意識(shí)很強(qiáng)。這類人十分內(nèi)向,往往對事物的看法缺乏鮮明的觀點(diǎn),感情色彩比較弱,主觀意識(shí)淡薄。這類人比較保守,有的有自卑心理,有的很含蓄,但很有城府。
  
  總愛議論第三者
  


  有的人愛與對方議論第三者,將第三者作為話題,喜歡說第三者的是非功過,其中多是貶低,以批判為主。
  
  面對這樣的人你應(yīng)該提高警惕。小心看看他的意圖到底是什么,他很可能希望你發(fā)表一些看法。這時(shí)你最好不要介入對第三者的評論,而應(yīng)該把話題引開。
  
  不愿談到錢
  
  有的人對錢很敏感,談話中對錢避而不談。
  
  一般來說,他們有自卑心理,缺少理想。不談錢是因?yàn)樗麄儼彦X看得太重,甚至有一種金錢至上的心理。他們注重現(xiàn)實(shí),物質(zhì)崇拜傾向嚴(yán)重,常把賺錢當(dāng)做人生唯一的目標(biāo),但思想上很平庸。即使他們有錢,也不會(huì)樂善好施。當(dāng)他們擁有巨大的財(cái)富時(shí),又會(huì)沒有安全感。這類人活得比較痛苦和空虛。
  
  總愛抱怨、發(fā)牢騷
  
  有的人總喜歡從某一話題中引出牢騷,或?qū)θ嘶驅(qū)κ,抱怨不斷?br />   
  一般來說,他們多是完美主義者。他們擁有強(qiáng)烈的自信,對自己和別人要求比較高,因?yàn)樗麄冃闹袝r(shí)刻樹立著完美主義的標(biāo)桿,一旦自己做錯(cuò)了就埋怨自己,別人做得不好就埋怨別人。這類人比較理想化,在現(xiàn)實(shí)中做得不夠,只知抱怨,卻不知從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

  
  總是贊美別人
  
  有的人喜歡贊美別人——贊美別人的個(gè)性,贊美別人的興趣,贊美別人的工作,贊美別人的家庭,使人感覺多是溢美之詞,或過度羨慕,缺乏真誠。
  
  這類人一般善于心計(jì),恭維、贊美是為了讓人對他產(chǎn)生好感。談話的目的性很強(qiáng),可能有事要求你幫忙,只是不好開口。
  
  突然轉(zhuǎn)移話題
  
  當(dāng)你正津津樂道某一話題時(shí),對方突然把話題轉(zhuǎn)移,一般可分三種情況:
  
  一是存心為難對方,并想通過棘手的話題挫傷對方;二是試探對方的誠意,他說話的口氣很絕對,思想比較冒進(jìn),往往讓人討厭,但他喜歡從實(shí)際出發(fā),并沒有什么壞心眼;三是這說明他對你談?wù)摰脑掝}沒有興趣,他喜歡忽視別人的談話,對別人不太尊重。
  
  話語含著試探
  
  有的人往往愛用一些話試探與之交談的人。
  
  男女戀愛時(shí)一些話題試探對方,目的大多是想探測對方是不是真心的,或者想知道對方是否重視自己。在工作中,試探是為了迫使對方作出果斷的抉擇。一般情況下,對方要經(jīng)過慎重思考才能回答這種試探。
  
  好奇心過強(qiáng)
  
  有的人總是不停地詢問對方的情況。
  
  他們或許是想了解對方更多的真實(shí)情況,有時(shí)甚至特意想了解對方的缺點(diǎn)與弱項(xiàng)。如果是后者,很可能是想進(jìn)一步控制對方。如果有人這樣和你談話,你就應(yīng)該及時(shí)引開話題,以免他詢問不休。
  
  總之,在談話中把握好對方的話題,從中捕捉對方的心理,會(huì)有利于在職場中的人際關(guān)系中占據(jù)主動(dòng)地位。
  
  

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