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當前位置:圖書頻道 > 官場財經(jīng) > 身體秘語 > 第 2 章 解讀不同生活、工作場景中的身體秘語
第11節(jié) 職場生涯上篇

  趙威離婚十多年了,一直在南方一家名企的人力資源部做培訓工
  
  作,孩子由他父母帶,可最近因為父母身體不太好,孩子也要上初中
  
  了,他不得不辭去外地的工作回到老家的縣城照顧父母和陪讀。
  
  回來后,除了督促孩子的學習,就是幫父母洗衣做飯,實在不是
  
  男人干的活。他覺得這樣待下去會把自己待傻了,不如在當?shù)卣曳莨ぷ?br />   
  來做做,還可以多認識一些人。他不是很需要錢,在外地賺的錢可以讓
  
  他和孩子好好生活幾年的,但讓他就這么在家里蹲著,他實在有些透不
  
  過氣來。
  
  一天,他的發(fā)小大新來他家玩,他就把自己想找份工作的意思說
  
  了。他不想去個體或小企業(yè)打工,只想找個大一點的公司,工資多少無
  
  所謂,就是看門也成。大新說只要你能放下架子,這樣的工作好找。趙
  
  威一聽就樂了,讓大新多留意一下。
  
  半個月過去了,一天上午趙威接到大新打來的電話,告訴他聯(lián)通
  


  公司在招工,好像是營業(yè)員之類的活,問他想不想試試,但要經(jīng)過考試
  
  才能看能否錄取。趙威在家實在是待不住了,就說好,他一定去試試。
  
  這天趙威來到聯(lián)通公司的辦公室,把自己的簡歷和文憑都給主管
  
  人事的趙潔看了。趙潔瞪大了眼睛看著他,覺得很不可思議,問他怎么
  
  不在南方工作了。他就實話實說,因為父母年紀大了,孩子又上了初
  
  中,不督促孩子的學習不成了。趙潔說這樣的工作一個月也就800元,他如果愿意,就把簡歷和學歷的復印件留下來,等待考試通知。趙威留
  
  下復印件,并按著趙潔的指點填好表格后,回家等待考試通知。在他臨
  
  走的時候,趙潔給了他一套學習題,讓他回去認真看看,考試就從那里
  
  面出題。
  
  十天后趙威接到通知說,明天下午兩點在聯(lián)通公司會議室考試。
  
  第二天下午兩點整,趙威準時來到聯(lián)通公司會議室門口,他發(fā)現(xiàn)門口站
  
  著有七、八個人,都是面試通過,等待進一步考核的。聽說公司就招三
  
  個人,說實話,趙威也能感覺到一絲壓力。趙潔和市公司人力資源部的
  
  王干事開門請大家進去,里面的圓形會議桌上已經(jīng)擺好了試卷和簽字
  
  筆。大家坐下來后,王干事交代了一下考試規(guī)則,大家開始答卷。趙威
  
  是第一個答完卷子的,他粗略地檢查了一下,覺得沒有什么問題。其實,
  
  考試題都在前些天趙潔給的資料里,他認真看了好幾天,雖然有六十多頁
  
  紙的資料,但理解了,也就好記了,他在學習方面還是有一套的。
  
  趙威交了卷子,趙潔把他帶到另一間辦公室,讓他用電腦打一段
  
  報紙上的文章,還讓他做了一份電子表格。這些也是平常工作中趙威經(jīng)
  
  常使用的,他自然很輕松地就完成了。做好這些,趙潔告訴他回去再等
  
  通知。
  
  這次等的時間很短,第三天他就接到趙潔的通知,讓他上班熟悉
  
  業(yè)務。趙威來到趙潔的辦公室,看到趙潔微微低著頭,眼睛看向左下
  
  角,不時地伴有幾個不規(guī)則的點頭動作,他走過來問她:“趙主任您在
  
  和自己說什么呢?”
  
  趙潔看到趙威,很驚訝地問:“你怎么知道我在和自己說話?”
  
  趙威很神秘地說:“我當然知道,還知道您自己和自己在商量著
  
  一件事情,拿不定主意。”
  
  趙潔越發(fā)感覺到神奇,就問他到底怎么知道的。趙威說:“我以
  
  前在南方的公司是做人力資源工作的,對一些員工的表情自然有點研究,這個其實沒有什么可神奇的,當我走進來的時候,您正在那里一會
  
  兒點頭,一會兒搖頭的,一定是在琢磨一件事情,‘行或不行’地自我
  
  商量呢,再有就是您的眼睛看向左下角,這在EAC模型理論上說,就
  
  是自言自語。”
  
  這些話把趙潔又聽傻了,她問什么是EAC。趙威說,EAC就是眼
  
  睛解讀線索,是20世紀70年代末、80年代初國外的一個語言學學生和
  
  一個心理學學生闡述出來的理論。
  
  趙潔還想刨根問底兒,一時趙威也解釋不清楚,他說:“就像一


  
  般情況下,人的眼睛不自覺地向右上方看,就是在腦海里創(chuàng)造圖像或畫
  
  面;眼睛向左上方看,一般是在記憶圖像或回憶以往的圖像;眼睛不自
  
  覺的向右平視,那是在創(chuàng)建聲音;眼睛向左側平視,是在記憶聲音;眼
  
  睛向右下方看,是在體會感覺和觸覺;眼睛向左下方看,就是您剛才的
  
  狀態(tài),是在自言自語。”
  
  趙潔很興奮,問:“這個EAC真的那么準確嗎?”趙威說:“我
  
  說的是在一般情況下,當然,有的人的感官記憶是與正常人相反的,那
  
  么我們的判斷就會出現(xiàn)偏差。”趙潔樂呵呵地向趙威豎起了大拇指,之后下意識地看了一下手
  
  表。她起身到辦公室門口,發(fā)現(xiàn)其余應聘的三人正站在門外,她把大家
  
  都叫到辦公室,告訴他們四人,在七天的熟悉業(yè)務后,會再考試一次,
  
  四選三,他們其中會有一名被淘汰。接下來他們四人會被分別派到不同
  
  的社區(qū)營業(yè)廳實習。
  
  一晃兒趙威在聯(lián)通公司的一個社區(qū)營業(yè)廳工作三個月了,社區(qū)營
  
  業(yè)廳就三個人,他們的主要工作就是收費、賣手機卡和賣手機。他總是把整個營業(yè)廳打掃得非常干凈,以前一直在外地工作,老家的人他認識
  
  得很少,經(jīng)過這三個月他逐漸認識了很多人。這期間趙威過得很愜意。
  
  一天縣分公司的老總和趙潔來檢查工作,告訴他縣分公司大客戶
  
  中心主任調(diào)走了,市分公司的意思是在縣分公司內(nèi)部競聘,他要感興趣
  
  就寫個競聘報告。臨走時趙潔告訴趙威,競聘報告要切實可行的,不要
  
  說空話,如果競聘做了大客戶中心主任,各方面的待遇要好得多。
  
  送走了老總和趙潔,他馬上給大新打電話,他知道大新在移動公
  
  司有很多朋友,所以,趙威求大新幫助了解一下本縣移動公司的經(jīng)營狀
  
  況。之后他又給趙潔打電話,求她把去年和今年這幾個月的經(jīng)營狀況告
  
  訴他。經(jīng)過五天的努力,他完成了競聘報告,提交后不到七天,市分公
  
  司人力資源部的人就過來考核,最后批準趙威為大客戶中心主任。
  
  上任后,趙威把競聘報告中的計劃一一落實,工作做得很出色,

  
  老總也很賞識他。又過了兩個月的時間,市場部的主任因病休假,老總
  
  找他說:“看起來李主任要休息一段時間,這期間你的業(yè)務開展得很
  
  好,能不能再分擔一下市場部的工作?”老總說這話的時候,趙威猶豫
  
  了一下。老總馬上又說:“我知道你家里的事情也很多,不如由我們哥
  
  倆同時分擔李主任的工作,你看怎么樣?”
  
  趙威對老總感覺不錯,認為他是個干事業(yè)的人,又聽老總這么
  
  說,他實在是不好拒絕,沒辦法,只好答應。老總很高興,他馬上向市
  
  分公司又申請了一部車,可以讓趙威下各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去宣傳和拓展業(yè)務。
  
 

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