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第2節(jié) 不修補(bǔ)一扇窗,就會(huì)有更多窗被砸爛

  生活中有很多情景和現(xiàn)象值得我們深思。
  
  早晨上班時(shí),路口人流如織,等紅燈的人們焦急地望著交通信號(hào)燈。終于有一個(gè)性急的小伙子等不及了,開始橫穿馬路。在這種情況下,如果交警或協(xié)警不制止這個(gè)“愣頭青”,其他人就會(huì)像潮水一樣緊跟其后,視紅燈若無(wú)物。
  
  在干凈整潔的廣場(chǎng)上,你不好意思隨手丟棄紙屑或煙頭,而是四處尋找垃圾箱。但如果是一地污物,滿階塵土,你就會(huì)毫不猶豫地將煙頭彈出一個(gè)漂亮的弧線。
  
  一面潔白的墻上,如果出現(xiàn)第一個(gè)“辦證”的涂鴉,在不能及時(shí)清除的情況下,這面墻很快就會(huì)長(zhǎng)滿“牛皮癬”。
  
  環(huán)境既有約束力,也有誘導(dǎo)性。個(gè)體的行為在無(wú)約束的情況下,會(huì)引起多米諾骨牌效應(yīng),猶如蟻穴不填實(shí),就會(huì)造成大堤潰決。
  
  犯罪學(xué)家凱琳曾注意到一個(gè)問(wèn)題。在她上班的路旁,有一幢非常漂亮的大樓。有一天,她注意到樓上有一個(gè)窗子的玻璃被打破了,那扇破窗與整幢大樓的整潔美麗極不協(xié)調(diào),顯得格外刺眼。又過(guò)了一段時(shí)間,她驚奇地發(fā)現(xiàn),那扇破窗不但沒(méi)得到及時(shí)的維修,反而又增加了幾個(gè)帶爛玻璃的窗子……這一發(fā)現(xiàn)使她忽有所悟:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)維修的話,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué),在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生。這就是凱琳著名的“破窗理論”。
  
  換句話說(shuō),當(dāng)我們置身于一個(gè)異常優(yōu)雅整潔的環(huán)境中時(shí),環(huán)境的優(yōu)美就會(huì)給我們一種不自覺(jué)的提示:這里不能隨地吐痰,不能隨手亂丟紙屑果殼。但是,如果有人丟了廢紙,且沒(méi)有人來(lái)及時(shí)清掃,對(duì)于其他人可能就會(huì)產(chǎn)生一種暗示:原來(lái)這里是可以丟廢紙的。丟得愈多對(duì)后來(lái)者來(lái)說(shuō)就愈有一種縱容感。接下來(lái)就可想而知,這里很快就會(huì)成為一個(gè)大垃圾場(chǎng)。其實(shí),人的心靈就如這樣一幢整潔美麗的大樓,如果當(dāng)初有一扇窗子的玻璃破了得不到及時(shí)的維修,久而久之,這幢大樓就有可能變得千瘡百孔……
  
  破窗理論給我們的啟示是:環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性,必須及時(shí)修好第一個(gè)被打破玻璃的窗戶。千萬(wàn)不要因?yàn)槲覀儌(gè)人的粗魯、野蠻和低俗行為而形成“破窗效應(yīng)”,進(jìn)而給別人帶來(lái)無(wú)序和失去規(guī)范的感覺(jué)。從這個(gè)意義上說(shuō),我們平時(shí)一直強(qiáng)調(diào)的“從我做起,從身邊做起”,就不僅僅是一個(gè)空洞的口號(hào),它決定了我們自身的一言一行會(huì)對(duì)環(huán)境造成什么樣的影響。
  
  

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