- 第25節(jié) “最牛回帖”映襯網(wǎng)絡(luò)問政能力
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近日，有網(wǎng)友在南陽網(wǎng)“書記市長網(wǎng)上留言板”上抱怨該市“交通整治行動”中的一些問題時，當(dāng)?shù)毓膊块T竟然在回復(fù)帖中稱該網(wǎng)友的行為為“螳臂擋車”，并將“密切關(guān)注你的煽動性言論”再“視情處置”。此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)震動，有網(wǎng)友評論這是“最�；貜�(fù)帖”，認(rèn)為這極大地?fù)p害了政府形象。7月5日，河南省南陽市公安局承認(rèn)該回復(fù)帖不恰當(dāng)，對網(wǎng)民造成了傷害，向廣大網(wǎng)民表示道歉，并對回帖的工作人員作出離崗培訓(xùn)的處罰。（新華網(wǎng)鄭州7月6日專電）
互聯(lián)網(wǎng)“飛入”尋常百姓家，成為現(xiàn)代人必不可少的一個工具，也是當(dāng)代科技發(fā)展的一個結(jié)果�；ヂ�(lián)網(wǎng)的誕生，只有短短17年時間，卻推動社會文明的不斷變革。一網(wǎng)相牽，拉近彼此的距離，連接世界，地球村的概念得以實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)時代，讓人們的生活變得更加便捷，足不出戶，盡覽天下事。閱讀世界各地的新聞，與世界各地的不同膚色的人進(jìn)行交互式會話。網(wǎng)絡(luò)談判、電子商務(wù)等等都可以通過互聯(lián)網(wǎng)得以實現(xiàn)。時下，互聯(lián)網(wǎng)的各種功能運用得如火如荼時，網(wǎng)絡(luò)問政卻總是姍姍來遲，欲說還羞。
互聯(lián)網(wǎng)的便捷、迅速傳播等功能，政府各級部門早已認(rèn)識到，但真正敢于暴曬在陽光下，通過網(wǎng)絡(luò)問政的部門卻很少。放眼望去，各地的政府部門都建立了網(wǎng)站，但不少網(wǎng)站都是一些形式主義內(nèi)容，并未做到《政府信息公開條例》中所規(guī)定的，各級政府要做到信息公開，接受公眾監(jiān)督。一些思想進(jìn)步一點的部門，設(shè)置了意見郵箱，但也是不痛不癢，百姓的問題反映了很多，處理的結(jié)果卻如泥牛入海。如此種種現(xiàn)狀，在于各級政府部門在思想上并未真正認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)問政的重要性、迫切性、必要性。不太情愿很好地運用好網(wǎng)絡(luò)，不少地方開設(shè)的民情通道也只是隨大流，做樣子。
出現(xiàn)南陽公安“最牛回帖”的窘境，這已經(jīng)不是政府部門在利用網(wǎng)絡(luò)問政出現(xiàn)的第一例，之前有過，未來也還會出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)問政日益成為黨和政府與人民群眾溝通、聯(lián)系紐帶的時代背景下，政府部門對老百姓的監(jiān)督和建議要樹立正確的態(tài)度，而南陽交警部門用過激的語言“恐嚇”市民顯然不妥，這實際上是濫用職權(quán)。警方要學(xué)會與群眾溝通，這件事南陽警方要反思，要警醒，并要加以改正。南陽公安發(fā)現(xiàn)問題，積極的態(tài)度，及時加以處理，令人感到欣慰，敢于承認(rèn)錯誤，并對責(zé)任人進(jìn)行及時處理。
這件事情中，南陽公安一個部門被網(wǎng)友“圍攻”，體現(xiàn)出網(wǎng)友們的熱情，敢于監(jiān)督，敢于參與公共問題，體現(xiàn)公民的知情權(quán)、建言獻(xiàn)策、監(jiān)督權(quán)等憲法賦予公民的權(quán)利。網(wǎng)友的出發(fā)點是積極的，友善的，各級政府部門應(yīng)該積極對待，并耐心加以解釋和更改工作中出現(xiàn)的問題和不足。這是一個基本的態(tài)度，一個互聯(lián)網(wǎng)時代必須建立的網(wǎng)絡(luò)問政平臺。
南陽公安出現(xiàn)“最�；靥�”，是一個深刻的教訓(xùn)，各地各級部門應(yīng)該引以為戒，加大網(wǎng)絡(luò)問政力度，并形成網(wǎng)絡(luò)問政機(jī)制，從思想上充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)問政的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時代，只有充分利用好網(wǎng)絡(luò)問政，可以獲得更多信息，廣泛發(fā)動群眾，接受網(wǎng)友的監(jiān)督，各地的公務(wù)事業(yè)才能更加快捷，便利，服務(wù)于人民。
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