- 第30節(jié) 中國(guó)企業(yè)闖蕩世界必須處理好幾個(gè)關(guān)系
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近年來(lái)，不少做大做強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)，開(kāi)始將目光投向海外，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一些中國(guó)企業(yè)有志于向海外發(fā)展，比如TCL、華為、中興、海爾、聯(lián)想等等，已經(jīng)走在前列，在世界舞臺(tái)展露頭角。這是一個(gè)良好的趨勢(shì)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)紛紛走向世界，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的良好成果。也是中國(guó)企業(yè)如何全球化，參與全球競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)積極的信號(hào)。
從這些走向世界的中國(guó)企業(yè)來(lái)看，基本上以消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品為主。作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品走向世界，并取得一定聲譽(yù)的卻寥寥無(wú)幾。河南華英農(nóng)業(yè)股份有限公司可謂屈指可數(shù)的少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之一，這家企業(yè)在18年的潛心經(jīng)營(yíng)與開(kāi)拓創(chuàng)新中，實(shí)現(xiàn)了從“中國(guó)鴨王”到“亞洲鴨王”再到“世界鴨王”的“三級(jí)跳”。時(shí)值“世界鴨王”闊步走向世界之時(shí)，華英農(nóng)業(yè)如何在世界上站穩(wěn)腳跟，將中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品推向世界每一個(gè)角落，并打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)筑全球品牌，塑造全球競(jìng)爭(zhēng)格局，面臨哪些挑戰(zhàn)?我國(guó)有哪些企業(yè)可以參與全球競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)格局中立于不敗之地，中國(guó)企業(yè)闖蕩世界要處理好哪些關(guān)系?是不少躍躍欲試以及已經(jīng)試水的中國(guó)企業(yè)一直在思考的重大課題。
世界格局與差異化
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，地球村的概念得以實(shí)現(xiàn)。世界經(jīng)濟(jì)的融合與影響，隨著互聯(lián)網(wǎng)等通訊科技的發(fā)展而變得更加快捷與狹小。中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，給世界各國(guó)提供了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間，同時(shí)也給我國(guó)企業(yè)迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的時(shí)機(jī)。不少?lài)?guó)家瞄準(zhǔn)龐大的中國(guó)市場(chǎng)，紛紛想盡一切辦法占領(lǐng)逐漸開(kāi)放的人口大國(guó)。這是中國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí)的，別人如何進(jìn)入我們的市場(chǎng)，他們是如何開(kāi)拓的。我要學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)如何進(jìn)入中國(guó)，同時(shí)還要學(xué)習(xí)中國(guó)率先步入世界的企業(yè)。
縱觀全球經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的形勢(shì)，不難發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)家的企業(yè)走向世界，都以本國(guó)的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)走向世界。例如：德國(guó)汽車(chē)工業(yè)，日本家電、汽車(chē)，美國(guó)汽車(chē)、電腦、通訊，瑞士鐘表，新西蘭乳業(yè)，澳大利亞乳業(yè)，印度軟件，中東石油等。反觀我國(guó)走向世界的企業(yè)，與不少西方國(guó)家的強(qiáng)勢(shì)硬碰硬，正面交鋒。西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，技術(shù)領(lǐng)先，甚至不少?lài)?guó)家的企業(yè)掌握著核心技術(shù)，電腦的中央處理器由英特爾掌握，電視技術(shù)被日本一直領(lǐng)先。我們走出去的企業(yè)都是帶著別人的核心技術(shù)，在加工組裝上動(dòng)腦筋，在人力資本上琢磨，賺取微薄的利潤(rùn)。而并為發(fā)揮我國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行有效組合后再走出去。
我國(guó)目前走向世界的企業(yè)，消費(fèi)類(lèi)的電子產(chǎn)品在世界上的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，他們闖蕩世界的路還很長(zhǎng)，也將交很多學(xué)費(fèi)。在多少?lài)?guó)家都窺覷著中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，不少中國(guó)企業(yè)首先要守土有責(zé)，不少外國(guó)企業(yè)“打”進(jìn)中國(guó)來(lái)，到我們家門(mén)口來(lái)分“蛋糕”時(shí)，如何將自己的產(chǎn)業(yè)份額和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上爭(zhēng)取更大的份額，讓他們灰溜溜地滾回老家去，這也是一種成功。無(wú)論從技術(shù)、資金、人才在國(guó)內(nèi)都做到名列前茅，樹(shù)立品牌效應(yīng)時(shí)，才可以考慮走向世界的打算。否則是一種精神勝利法。
商道上有句精辟的話(huà)：“人無(wú)我有，人有我精。”簡(jiǎn)而概之曰：差異化。在面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)化的競(jìng)爭(zhēng)格局下，中國(guó)企業(yè)要走向世界，并不是所有的企業(yè)都合適，不要以為外面的世界很精彩，其實(shí)外面的世界也很無(wú)奈。我國(guó)在參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的格局中，應(yīng)該打差異化，重點(diǎn)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。“以己之長(zhǎng)，克人之短。”作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，應(yīng)該以我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品為主，打造像華英農(nóng)業(yè)這樣的龍頭企業(yè)，成功了一個(gè)“世界鴨王”，隨著“世界雞王”、“世界豬王”、“世界魚(yú)王”……如此種種，都是可以打造。這需要上升到國(guó)家政策的引導(dǎo)，做大做強(qiáng)，鼓勵(lì)他們走向世界，將中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品散播到世界各地。
國(guó)際性人才與發(fā)展的關(guān)系
“人、機(jī)、料、法、環(huán)”，人是第一要素，人才是第一要素。不管在國(guó)內(nèi)，還是走向世界的中國(guó)企業(yè)，目前都面臨著人才匱乏的窘境。人才的問(wèn)題的確是很多企業(yè)，不但是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中面臨的挑戰(zhàn)，很多跨國(guó)企業(yè)，較為成熟的跨國(guó)企業(yè)，他們?cè)诤Ｍ獍l(fā)展企事業(yè)面臨同樣的問(wèn)題。
不少日本企業(yè)進(jìn)入中國(guó)來(lái)，派到中國(guó)來(lái)的管理者可謂中國(guó)通，不但會(huì)說(shuō)一口流利的中文，他們掌握的不少中國(guó)文化比不少中國(guó)人還精通。這與他們的教育很有關(guān)系，在不少日本企業(yè)走向世界的時(shí)候，日本不少大學(xué)就有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)推出。我們目前缺乏這樣的人才，綜合素質(zhì)較為全面的管理者可謂難覓。這與我國(guó)高校培養(yǎng)人才與專(zhuān)業(yè)設(shè)置有密切關(guān)系。我國(guó)不少大學(xué)在培養(yǎng)人才上多數(shù)重視世界貿(mào)易，而有關(guān)全球經(jīng)濟(jì)管理型人才培養(yǎng)卻較少。不少出國(guó)留學(xué)的學(xué)生中，卻忽略了中國(guó)企業(yè)走向世界急缺人才的契機(jī)，順應(yīng)時(shí)代潮流，去學(xué)習(xí)有關(guān)中國(guó)企業(yè)到國(guó)外“服水土”的企業(yè)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這是一個(gè)積極的信號(hào)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，有需求就會(huì)產(chǎn)生供給。我國(guó)的大學(xué)與去海外留學(xué)的學(xué)生應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，隨時(shí)準(zhǔn)備為中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)人才，造就人才。滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)走向世界的需要。
“世界鴨王”走向世界，目前只打進(jìn)了一些國(guó)家，如何遍布全球，全世界的人都愛(ài)吃中國(guó)鴨，同樣面臨著人才的問(wèn)題。要找到適合華英農(nóng)業(yè)企業(yè)文化的人才，需要企業(yè)有很好的體系，能夠把新人能塑造成適合企業(yè)發(fā)展的人才。貿(mào)易型人才，駐地養(yǎng)殖、加工開(kāi)設(shè)分廠，需要的管理和技術(shù)人員，如何本土化，適應(yīng)水土，將面臨挑戰(zhàn)。也是不少中國(guó)企業(yè)走向海外需思考的問(wèn)題。
入鄉(xiāng)隨俗與中國(guó)文化推廣
究竟是入鄉(xiāng)隨俗還是固守自己文化元素的產(chǎn)品，讓不少中國(guó)企業(yè)很糾結(jié)。有不少實(shí)例讓我們從中可以借鑒，比如：德國(guó)汽車(chē)，他的技術(shù)保持著德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的傳統(tǒng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在傳遞著經(jīng)久耐用的特點(diǎn)。而附加在汽車(chē)上的品牌文化為了迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求，可以做一些修改，兼顧入鄉(xiāng)隨俗，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)匚幕男枨�。再如美�?guó)的肯德基，它到每個(gè)國(guó)家的文化元素與融合都做得很細(xì)致，充分了解本國(guó)的飲食文化，如何做到兼顧并融。中國(guó)企業(yè)如何做到不丟失中國(guó)文化元素，又能入鄉(xiāng)隨俗，兼顧產(chǎn)品到達(dá)各個(gè)國(guó)家后，得到各個(gè)國(guó)家人民的認(rèn)可，順應(yīng)他們的文化，投其所好，產(chǎn)品暢銷(xiāo)。需要對(duì)別國(guó)的文化有一個(gè)通透的了解，然后進(jìn)行兼容。
比如，聯(lián)想電腦的世界品牌打造后，回到中國(guó)以后卻丟失了中國(guó)文化元素。“失去聯(lián)想，世界將將會(huì)怎樣?”具有遐想空間的廣告語(yǔ)至今卻深深地留在人們的腦海中，反而讓別的文化元素所取代。很多中國(guó)企業(yè)喜歡將自己的產(chǎn)品打造成世界品牌以后，卻忘記了自己姓啥名誰(shuí)，將老祖宗的文化拋到九霄云外。全身都是英文，以為就身價(jià)倍增，其實(shí)，很多中國(guó)人非常反感如此做法。否定自己文化的產(chǎn)品，是很難以生存和發(fā)展的，參與世界競(jìng)爭(zhēng)，表面上看是產(chǎn)品質(zhì)量和各種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，最終卻是各國(guó)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
“世界鴨王”河南華英農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的英國(guó)櫻桃谷鴨，進(jìn)入英國(guó)推廣很容易達(dá)成共識(shí)，英國(guó)人民也容易接受來(lái)自中國(guó)生產(chǎn)的具有英國(guó)血統(tǒng)的櫻桃谷鴨，但是，到了其他國(guó)家，是否被認(rèn)可?產(chǎn)品品種是英國(guó)的，由中國(guó)人生產(chǎn)，如何讓人認(rèn)可，附加了中國(guó)元素后，有哪些區(qū)別，都是需要兼顧的。如何彰顯中國(guó)企業(yè)在世界舞臺(tái)上的特色與責(zé)任，必須在中國(guó)文化元素彰顯無(wú)遺的時(shí)候，兼顧入鄉(xiāng)隨俗。不僅有中國(guó)自有的產(chǎn)品，蘊(yùn)含中國(guó)文化元素，這是華英農(nóng)業(yè)需要考慮的問(wèn)題。
要傳播中國(guó)文化，不僅要了解受眾對(duì)中國(guó)文化的需求與期待，還要弄清楚中國(guó)人與外國(guó)人對(duì)中國(guó)文化在認(rèn)識(shí)與理解上的不同。并洞徹這些差異存在的原因。中國(guó)企業(yè)承擔(dān)著跨文化交流，市場(chǎng)推廣，信息共享的責(zé)任。其中，跨文化營(yíng)銷(xiāo)，跨文化管理就成了最受矚目與亟待解決的要點(diǎn)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在跨文化傳播中彰顯自己的民族特色，就更需要合理的推廣中國(guó)文化元素，從而使世界跨文化交流更加豐富和多元化。
中國(guó)企業(yè)要走向世界，除以上重點(diǎn)需要思考的課題外，在品牌建設(shè)上，在具有中國(guó)文化內(nèi)涵的同時(shí)，納入全球的視野與高度，賦予更多情感，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷深入人心。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。在建設(shè)供應(yīng)鏈的時(shí)候，必須要想到，我是不是已經(jīng)關(guān)照到每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都由我自己建設(shè)。全球產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是非常快速的，并且很多活動(dòng)都是以有機(jī)的方式進(jìn)行的。以至于財(cái)務(wù)管理等，都是不容忽視的問(wèn)題，與發(fā)展密切相關(guān)，不能有所脫節(jié)，還是按照我國(guó)的財(cái)務(wù)制度來(lái)建設(shè)，是否能夠及時(shí)地向我的供應(yīng)鏈支付貨款呢，是否能夠進(jìn)行流暢的貨款支付呢?如果不能的話(huà)，就會(huì)遏制你進(jìn)一步向新的市場(chǎng)發(fā)展，不能有效地與客戶(hù)和廠商打交道，是否能夠?yàn)橥顿Y商或者說(shuō)貸款商提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓他們信服，以及為他們提供相應(yīng)的信息，讓他們信服我們的商業(yè)模型。這些，都是需要嚴(yán)肅對(duì)待的問(wèn)題。
中國(guó)企業(yè)正在邁步走向世界，希望我們能供給世界具有中國(guó)味十足的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)差異化。像不少外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)一樣，取得不錯(cuò)的市場(chǎng)效益，同時(shí)擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，尤其是推廣中國(guó)文化的使命。
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