- 第2節(jié) 作者加里•內(nèi)斯納簡介
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作者簡介
加里•內(nèi)斯納
FBI首席談判專家,危機管理專家,從事人質(zhì)談判工作長達30年。
在FBI工作期間曾參與了數(shù)百起人質(zhì)危機事件的解救過程。他的工作經(jīng)歷本身已經(jīng)成就了一部驚險刺激的傳奇小說,帶給人無限的遐想和跌宕起伏。而他對各種危機事件的辨識與快速應(yīng)對,以及化危機為契機的神奇方法,更能讓人時刻領(lǐng)略專業(yè)和高度之間的穿行品質(zhì)。
作為談判領(lǐng)域的著名專家,加里曾在數(shù)百家執(zhí)法機構(gòu)和企業(yè)公司舉辦以危機/人質(zhì)談判、危機管理、綁架、恐怖襲擊和工作場所暴力為主題的講座、報告和研討會,足跡遍及美國50多個州和全球40多個國家。
身為FBI危機談判處負責(zé)人,加里改變了FBI人質(zhì)解救的模式,使危機談判由談判的輔助手段變成必要手段,因此,他也被FBI前任局長譽為“FBI歷史上里程碑式的人物”,他的談判經(jīng)驗被《紐約時報》譽為“危機談判的活教材”。
從FBI退休后,加里進入國際風(fēng)險咨詢公司任高級副總裁,培訓(xùn)人質(zhì)談判的技巧并幫助企業(yè)客戶制定有效的危機應(yīng)對策略和流程。
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