- 第6節(jié) 互惠：幫助別人就是幫助自己
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世界上最無私的愛是什么？相信很多人會說是母愛。它是不求回報、與生俱來、切割不斷的血緣之情�？杉幢阍谶@樣偉大的感情中，母親也需要她的孩子給予各種形式的反饋。比如兒時的擁抱和親吻，成年之后能�；丶铱纯础ｋm說父母經常都會講不在乎兒女是不是在身邊陪伴，只要有心就好，但是那顆“心”，也是需要行動來作為載體的。倘若看不到代表愛的言行，母親的心里也會產生巨大落差，久而久之，這種源于自己身體的生命延續(xù)，漸漸也會疏遠。
連母親們都需要我們履行做孩子的義務，雖然她們并不說。那么我們的朋友，又怎么能夠接受只是一味地付出，我們卻什么回報都沒有呢？
權利和義務總是同時存在的，即使量化上不一定必然相等。這個定律在你的人脈圈里同樣適用。
誠然很多人的確有這個能力，吸引很多比自己優(yōu)秀的人聚集在他身邊，這樣看來，似乎總是別人能幫到他，而他能夠“有用”的機會實在是少之又少。
這是一件很幸運的事情，也是一個危險的信號。
如果我們能力所限，無法為身邊的朋友做一些事情，也不能就這樣習慣于不去為他們嘗試和努力。“不為”和“不能”，一字之差，卻是巨大的原則問題。
KASH原則告訴我們，成功需要四大元素:Knowledge（知識）、Attitude（態(tài)度）、Skill（技能）、Habit（習慣）。如果我們把這四個單詞的組成按照字母表的排位相加，就會有以下有趣的現(xiàn)象產生——
K+N+O+W+L+E+D+G+E（11+14+15+23+12+5+4+7+5）=96%
A+T+T+I+T+U+D+E（1+20+20+9+20+21+4+5）=100%
S+K+I+L+L（19+11+9+12+12）=63%
H+A+B+I+T（8+1+2+9+21）=41%
所以，態(tài)度決定一切。
我可以不一定為我的朋友做成多少事情，但至少一定要曾經為之努力過。
日本推銷之神原一平進入保險行業(yè)的初期，沒有學歷，沒有經驗，手頭有的只是辛勤拜訪而來的一些客戶資源。這些客戶能夠在他手里買上巨額的保險，為他創(chuàng)造收入，除了保險之外，他卻沒有其他的附加價值給到客戶。我們一直好奇，為什么他的客戶那么忠誠，沒有選擇改買別人的保險呢？原來，自從他邂逅高僧吉田勝逞后，為了自己手頭來之不易的人脈資源，堅持6年做了一件看似容易卻意義重大的事情。
他策劃了一個別開生面的“原一平批評會”。這個集會的目的是為了能夠坦率地批評自己，所以原一平要求投保戶集會的時候能夠暢所欲言。他把召開一次集會邀請的人數(shù)局限為五人，并且每次來的客戶不能相同，為的是能夠聽取更多批評自己的意見，這樣也能貼近與客戶的關系。既然是主動邀請別人來的，就一定要熱誠招待客戶。所以原一平每當開批評會時，都要準備五小瓶酒，五塊炸牛排，五份禮物。金額雖不大，可是，對于原一平當時有限的收入，可謂一筆不小的開支。為感謝貴賓的寶貴意見，會后贈送每人一份可以讓客戶銘心刻骨的小禮物。
這個批評會是原一平事業(yè)的起步，也是我們經營人脈時思維的啟發(fā)點。很多時候，雙向的權利和義務，不是簡單的一件事?lián)Q一件事、一份情還一份情的等價交換，而是彼此都在用心經營這份關系。就好比母親對我們的養(yǎng)育和照顧，沒法還得清，但是如果幫她認認真真洗一次腳，她會感動到無以復加。
那些優(yōu)秀的人，人們總是習慣性對他們報以很高的期望，各方面做得好是正常的，反之就是叫人失望了；反觀比較平庸的人，卻常常給人以期待之外的驚喜。
所以我們在經營人脈圈的時候，這種潛規(guī)則一定要加以利用，同時要好好處理。
朋友也許不會太期待我們給他帶來什么大的幫助，但一定會很樂意看到我們努力的過程，如果結果也很順利，自然就皆大歡喜。
我有個朋友在某次業(yè)務洽談的時候，認識了一名非常成功的客戶，資產過億，事業(yè)成功，身體健康，家庭幸福。當時他還是個剛出大學校門的職場菜鳥，這樣的人物，感覺上距離特別遙遠。閑聊的時候得知客戶的女兒喜歡話劇，他突然想起自己的姐夫有一名病人和臺灣知名舞臺劇導演賴聲川合作過《暗戀桃花源》，便輾轉幾通電話，想詢問到能給賴老師發(fā)郵件的地址，好讓姑娘給老師寫信，能多學點東西。這真的是太過復雜的層層關系，尋求的結果也非常渺茫。但當我的朋友不斷給他的客戶反饋的時候，他的客戶非常開心，即使最后沒有聯(lián)系上賴聲川老師，只是通過朋友的朋友讓姑娘參加了一個話劇社團，他們全家也都記住了我朋友的這一份情。如今我這個朋友在這名客戶的集團里擔任中層管理。
要是你一沒有原一平的創(chuàng)意，二沒有主動為朋友做點什么的自覺，有個小小的方法可以借鑒。準備一枚硬幣，正面是心安理得享受別人給你的服務，反面是一定要為某位朋友做點事情，哪怕請他喝杯咖啡。每天睡前扔一次硬幣，看看明天，是不是應該履行一下作為朋友的義務呢？
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