- 第7節(jié) 誰(shuí)來(lái)點(diǎn)菜更為合適
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假如把餐桌比喻成戰(zhàn)場(chǎng),那么,“點(diǎn)菜”絕不亞于戰(zhàn)前的“點(diǎn)兵”。點(diǎn)菜是個(gè)人飲食文化的集中表現(xiàn),融合了地域風(fēng)格、個(gè)人品位,其中大有學(xué)問(wèn)。在餐桌這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,到底誰(shuí)來(lái)點(diǎn)菜更合適呢?這就要具體情況具體對(duì)待。
一般情況下,可以有以下幾種選擇:
1.主人點(diǎn)菜
點(diǎn)菜時(shí),我們一般都會(huì)有禮貌地征求一下客人的意見(jiàn),但怎么問(wèn)大有講究。一般來(lái)說(shuō),主要有兩種問(wèn)法:一種是封閉式問(wèn)題。比如:“來(lái)?xiàng)l草魚還是鯉魚?”如此在兩者之間進(jìn)行選擇,大大縮小了選擇的余地。又如:“喝茶還是喝咖啡?”就是告訴對(duì)方,你不要喝酒。而另外一種問(wèn)法則是問(wèn)開放式的問(wèn)題。比如:“您想喝什么酒?”由被問(wèn)者自由選擇。此外,需要注意的是,一定要了解客人不吃什么,尤其注意不要犯宗教禁忌或民族禁忌。
2.客人點(diǎn)菜
入席后,主人出于禮貌往往把優(yōu)先點(diǎn)菜的權(quán)利讓給客人。一般來(lái)說(shuō),客人不好意思點(diǎn)價(jià)格較貴的菜品。如果你看出客人有些為難,可以從側(cè)面來(lái)提醒和幫助他。例如,可用以下問(wèn)題來(lái)打破僵局:“這里的咖喱牛肉比較有特色,你可以試試看。”或者“咱們共同點(diǎn)道海鮮濃湯吧,這里的海鮮比較新鮮,值得一嘗。”等等。用輕松的語(yǔ)氣向客人提出建議,意思是這樣的價(jià)位可以接受,客人盡管以此類推來(lái)點(diǎn)菜,不必感到拘束。
3.領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)菜
和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯時(shí),往往是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算,決定大家吃什么菜,而部下通常異口同聲說(shuō)“都行都行”“什么都行”,將選擇權(quán)拱手讓出。當(dāng)然,也有那種寬厚的領(lǐng)導(dǎo),讓大家群策群力,想吃什么就說(shuō),或者索性放手讓手下人去點(diǎn)菜,畢竟吃飯不是什么原則問(wèn)題,輕松一點(diǎn)兒才好。不過(guò),和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯還是應(yīng)該優(yōu)先讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)菜,這也是職場(chǎng)中的一門藝術(shù)。
4.女賓點(diǎn)菜
在當(dāng)今世界,除了少數(shù)地方外,在一些較正式的場(chǎng)合,“女士?jī)?yōu)先”這句話可以說(shuō)是放之四海而皆準(zhǔn)。男女在餐館、飯店約會(huì),點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)讓女士先點(diǎn),尊重女士的意見(jiàn)。在西餐廳,如果女士對(duì)吃西餐已經(jīng)輕車熟路,那就大大方方點(diǎn)好了。當(dāng)然,要不時(shí)征詢一下在場(chǎng)男士的意見(jiàn)。但如果不熟悉西餐的點(diǎn)法,菜單又全是英文,女士可以坦率而誠(chéng)懇地說(shuō):“你來(lái)點(diǎn)吧,你熟悉,我相信你點(diǎn)的菜很美味。”
5.輪流點(diǎn)菜
親朋好友一起吃飯,大多是一人點(diǎn)一個(gè)菜。不過(guò),如果大家都不愛(ài)吃你點(diǎn)的那道菜的話,你就有責(zé)任多吃了。點(diǎn)菜吃飯是個(gè)人行為,和工作不一樣,每個(gè)人都有自己的機(jī)會(huì)和選擇權(quán),不必有太多的顧慮。
6.職業(yè)點(diǎn)菜師代勞
如今,社會(huì)上出現(xiàn)了一種職業(yè)——點(diǎn)菜師,如果你對(duì)飯店的菜實(shí)在拿不準(zhǔn),不妨請(qǐng)職業(yè)點(diǎn)菜師來(lái)幫助你。實(shí)際上,上檔次的飯店都會(huì)培養(yǎng)一些訓(xùn)練有素的點(diǎn)菜師,當(dāng)客人面對(duì)菜單無(wú)所適從時(shí),點(diǎn)菜師會(huì)為客戶配出一桌好菜。
當(dāng)著客人的面,不方便講要花多少錢時(shí),可以使用特定的詞匯,比如“來(lái)點(diǎn)兒家常菜”“來(lái)點(diǎn)兒清淡爽口的”,這是暗示點(diǎn)菜師自己不想高消費(fèi);而“有什么特色菜”“來(lái)點(diǎn)海鮮”,則是暗示點(diǎn)菜師你請(qǐng)的是貴賓,并不在乎花費(fèi)多少。這樣,點(diǎn)菜師會(huì)讓你既有面子,又配搭出一桌有品質(zhì)有特色的佳肴。
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