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隨著中國(guó)企業(yè)逐漸融入全球市場(chǎng)，大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。這是一個(gè)全面而深入地與世界級(jí)大托拉斯“親密接觸”，進(jìn)行完全競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代呢？

首先，必須根據(jù)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境重新定位自己，也就是找到企業(yè)新的定位、新的著力點(diǎn)。沒(méi)有自己的定位、沒(méi)有著力點(diǎn)，你有再大的勁兒也使不出來(lái)。不是有一句話說(shuō)“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬動(dòng)地球”，這個(gè)“支點(diǎn)”就相當(dāng)于企業(yè)的定位！不過(guò)撬動(dòng)地球的支點(diǎn)你肯定找不到，但找到自己企業(yè)的“支點(diǎn)”還是可以辦到的。

在世界最大移動(dòng)電話生產(chǎn)商諾基亞的故鄉(xiāng)——芬蘭，手機(jī)的普及程度已可與其著名的桑拿浴相比。漫步芬蘭首都赫爾辛基街頭，你甚至可以看到許多孩子的手中都拿著手機(jī)。調(diào)查顯示有一半以上的芬蘭人擁有手機(jī)，普及率高達(dá)58%，居全球第一。

“諾基亞”標(biāo)志

而正是由于諾基亞找到了“移動(dòng)電話”這個(gè)“支點(diǎn)”，它才取得了今天驕人的業(yè)績(jī)。據(jù)紐約股市的最新排名，諾基亞已位列世界大公司第二十二位，市值達(dá)一千多億美元。國(guó)際品牌咨詢公司的另一項(xiàng)評(píng)估表明，諾基亞的品牌價(jià)值已躍居世界第11位，名列世界移動(dòng)通信行業(yè)榜首。

事實(shí)上，正如通用汽車代表美國(guó)一樣，諾基亞代表了芬蘭，它是推動(dòng)芬蘭走向繁榮的一臺(tái)大功率發(fā)動(dòng)機(jī)。由于全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，在2008年芬蘭多數(shù)主要工業(yè)部門處于門可羅雀的蕭條狀態(tài)時(shí)，其電信設(shè)備產(chǎn)值卻增長(zhǎng)了81%。

諾基亞的產(chǎn)值占芬蘭國(guó)民生產(chǎn)總值的3%，難怪芬蘭總理把諾基亞稱為是“芬蘭經(jīng)濟(jì)的第三條腿”，稱贊它把一個(gè)曾經(jīng)以森林為主的小國(guó)變成了一個(gè)“后工業(yè)信息社會(huì)”。

我們只看到了諾基亞現(xiàn)在在手機(jī)行業(yè)的精益求精、風(fēng)光無(wú)限，很少人知道它當(dāng)年也是一個(gè)找不著北的“大老粗”。

諾基亞公司1865年創(chuàng)建于赫爾辛基以北100英里的一個(gè)工業(yè)小鎮(zhèn)上。該公司在不同時(shí)期分別涉入了造紙、物業(yè)、橡膠、機(jī)械、電纜等諸多行業(yè)，以至許多芬蘭人至今仍把諾基亞的名字與兒時(shí)穿的膠皮棉靴相聯(lián)系。

一個(gè)來(lái)自500萬(wàn)人口的北歐小國(guó)的森工企業(yè)，是怎樣成為當(dāng)今世界三大通訊設(shè)備生產(chǎn)廠商之一的跨國(guó)公司的呢？諾基亞相信：成功的秘訣在于時(shí)刻把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司定位戰(zhàn)略，抓住時(shí)機(jī)、果斷變革，始終領(lǐng)先一步。

最近幾十年，諾基亞抓住了兩次調(diào)整產(chǎn)業(yè)重心的重大時(shí)機(jī)。第一次在1960年，已經(jīng)發(fā)展成為紙張、橡膠、電纜等綜合性生產(chǎn)企業(yè)的諾基亞，在電纜廠成立了電子部，以光線電傳輸為發(fā)展核心。當(dāng)時(shí)，半導(dǎo)技術(shù)正從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)化，今天的諾基亞便由此奠基。

最關(guān)鍵的一次轉(zhuǎn)變發(fā)生在1992年，當(dāng)時(shí)諾基亞已由造紙、橡膠、電纜等傳統(tǒng)型工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)、電子消費(fèi)品和電信產(chǎn)品的高科技集團(tuán)公司。新任總裁約瑪·奧利拉響亮地提出：“未來(lái)將屬于通訊時(shí)代，諾基亞要成為世界性電信公司。”

這位CEO一上任就推出了以移動(dòng)電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略。將造紙、輪胎、電纜、家用電子等不相干的業(yè)務(wù)或壓縮到最低限度、或出售、或獨(dú)立出去，甚至忍痛砍掉了擁有歐洲最大電視機(jī)生產(chǎn)廠之一的電視生產(chǎn)業(yè)務(wù)。從而得以集中它90%的資金和人力，加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)方面的研究和開(kāi)發(fā)。

“諾基亞”手機(jī)屏幕

諾基亞的決策者用自己對(duì)移動(dòng)通訊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳把握，抓住了這個(gè)企業(yè)發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)。當(dāng)別的公司還在加強(qiáng)模擬技術(shù)的研究時(shí)，諾基亞操作簡(jiǎn)便的數(shù)字移動(dòng)電話已準(zhǔn)備就序。這些電話經(jīng)過(guò)專門處理，能適用于全球范圍內(nèi)的不同頻率和標(biāo)準(zhǔn)。

恰在此時(shí)，正如諾基亞所預(yù)料的那樣，世界移動(dòng)電話的需求量進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)的時(shí)期，早已為此作好充分準(zhǔn)備的諾基亞實(shí)現(xiàn)了由蛹化蝶的質(zhì)的飛躍。

1992年以前，通信只是諾基亞13個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的一項(xiàng)，約占總營(yíng)業(yè)額的15%。而在今年上半年諾基亞完成的86��47億美元銷售額中，有90%以上來(lái)自通信。目前，諾基亞在全球移動(dòng)通信市場(chǎng)的份額已接近30%，并成為世界最大的移動(dòng)電話生產(chǎn)商。

如果說(shuō)抓住機(jī)遇走專業(yè)化道路使諾基亞實(shí)現(xiàn)了飛躍的話，對(duì)市場(chǎng)的敏銳把握，對(duì)企業(yè)定位的及時(shí)調(diào)整，則使它始終站在產(chǎn)業(yè)的前沿帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展，從而成為名副其實(shí)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

諾基亞認(rèn)為市場(chǎng)是不能等的，如何填補(bǔ)市場(chǎng)空白或把一個(gè)小市場(chǎng)做大，關(guān)鍵在于你如何去發(fā)現(xiàn)和掌握好領(lǐng)先科技的切入點(diǎn)。諾基亞雖然一直擁有領(lǐng)先科技的優(yōu)勢(shì)，但它更重視科技的實(shí)際應(yīng)用，認(rèn)為技術(shù)如果不能延伸為合適的應(yīng)用，為人類帶來(lái)價(jià)值的話就不會(huì)形成市場(chǎng)需要。

因此它新產(chǎn)品的構(gòu)想都來(lái)源于消費(fèi)者的需要和期望，詳細(xì)的市場(chǎng)分析和對(duì)用戶的細(xì)致分類，這是諾基亞把手機(jī)做成功的最關(guān)鍵因素。

在確定了企業(yè)定位之后，諾基亞并沒(méi)有沉寂下來(lái)，它的產(chǎn)品定位也是不斷變化的。“流水不腐”，只有跟上市場(chǎng)，緊隨時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

諾基亞的市場(chǎng)細(xì)分策略，使它第一個(gè)打破了每?jī)赡臧l(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品的業(yè)界規(guī)律，而代之以平均一個(gè)多月就有一個(gè)新品種問(wèn)世。這種產(chǎn)品更新速度，使它的產(chǎn)品定位總能引領(lǐng)潮流，吸引了成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。它的系列移動(dòng)電話在優(yōu)化基本功能的同時(shí)，從小處著眼不斷創(chuàng)新，填補(bǔ)了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)空白。

酷似電腦的諾基亞手機(jī)

如諾基亞5110一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就深受年輕人的喜愛(ài)。年輕人注重實(shí)用和品質(zhì)，追求時(shí)髦與個(gè)性，但他們口袋里的錢不算太多，因而也不要求更多的商務(wù)功能。針對(duì)這一消費(fèi)群體，諾基亞推出了創(chuàng)新的“隨心換”彩殼，并制定了相應(yīng)的低價(jià)位策略。

這種“投其所好”的定位策略，使諾基亞在市場(chǎng)中占盡先機(jī)，并掀起一輪又一輪的手機(jī)銷售熱潮。

諾基亞不但善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)和當(dāng)前市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，當(dāng)其技術(shù)已領(lǐng)先市場(chǎng)時(shí)，它還能突破自己、創(chuàng)造新定位，主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)的更新?lián)Q代，從而不斷開(kāi)拓出新的空間。這擴(kuò)大了手機(jī)產(chǎn)品的品類，使諾基亞始終成為消費(fèi)者追逐的焦點(diǎn)。

如具有革命性的諾基亞7110媒體電話的誕生，就是要把上億的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)電話用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樵诖酥�前還不存在的媒體電話用戶。諾基亞為什么堅(jiān)信這種轉(zhuǎn)變會(huì)成功呢？這是因?yàn)樗�早已洞察了這一新技術(shù)將給用戶帶來(lái)的巨大使用價(jià)值和增值服務(wù)。正如移動(dòng)通信為什么重要？因?yàn)樗�可以給大家?guī)��?lái)溝通的自由，這就是它的價(jià)值所在。

“未來(lái)是‘無(wú)線’的，人們需要從各種線的糾纏中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)通訊，這將給處于移動(dòng)環(huán)境中的人們以前所未有的自由和便利。”約瑪·奧利拉的這句話揭示了諾基亞致力于開(kāi)創(chuàng)移動(dòng)信息社會(huì)的根本原因——“科技以人為本”，是消費(fèi)者的需求帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步。

所有企業(yè)都必須明確自身的定位，這不是企業(yè)自己的發(fā)明和創(chuàng)造，而是從商業(yè)角度出發(fā)的一種“自我發(fā)現(xiàn)”。綜觀諾基亞成就通信霸主的曲折路途，我們可以發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)不斷確立定位，然后重新定位的過(guò)程。因?yàn)楫?dāng)市場(chǎng)、消費(fèi)者都發(fā)生改變的時(shí)候，定位也必須隨之改變。

1960年，已經(jīng)發(fā)展成為紙張、橡膠、電纜等綜合性生產(chǎn)企業(yè)的諾基亞還沒(méi)有明確的定位，它所有的資金、人員等都是分散的，這就很難形成合力。于是它成立了電子部，以光線電傳輸為發(fā)展核心，這就初步確立了自己的定位，也為它以后在電信業(yè)的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1992年，諾基亞又由一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)、電子消費(fèi)品的高科技集團(tuán)轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覍ｉT生產(chǎn)移動(dòng)電話的電信公司。這是定位的轉(zhuǎn)變，更是定位的確立。到這時(shí)為止，諾基亞才終于找到了自己要走的路。

在確定企業(yè)移動(dòng)電話制造商的定位之后，在手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品定位上，諾基亞也是不斷推陳出新的。其新品手機(jī)的推出速度與規(guī)模，一直引領(lǐng)著整個(gè)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。它知道，只有不斷推出新的產(chǎn)品，才能制造追隨。

什么是定位辯證法？辯證法就是于變中求不變，于不變中求變。

在沒(méi)有確定手機(jī)業(yè)務(wù)之前，諾基亞的定位是不斷變化的。從紙張到橡膠，從橡膠到電纜，從電纜到電子消費(fèi)品，從電子消費(fèi)品到手機(jī)——它一直進(jìn)行著品牌延伸。

在確定手機(jī)業(yè)務(wù)之后，諾基亞的企業(yè)定位一直沒(méi)再發(fā)生變化，只生產(chǎn)手機(jī)——這是它不變的地方。但在不變的同時(shí)，它又是不斷變化的，它的手機(jī)產(chǎn)品不斷在進(jìn)行更新?lián)Q代——它一直進(jìn)行著產(chǎn)品延伸。

同樣是產(chǎn)品延伸，為什么萬(wàn)寶路和可口可樂(lè)都失敗了呢？因?yàn)樗鼈兊难由鞂?duì)于其定位是具有很大破壞性的，這些延伸都打亂了原來(lái)的定位。而我們看諾基亞的產(chǎn)品延伸，它是緊緊圍繞自己的企業(yè)定位來(lái)做文章的，都有助于增強(qiáng)它的定位。

我們可以總結(jié)一下，企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，其整體定位是不能輕易改變的，而其具體的產(chǎn)品定位則要跟隨時(shí)代的改變做出調(diào)整。這就是在發(fā)展中保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中保持發(fā)展；發(fā)展與穩(wěn)定、變與不變，是對(duì)立更是統(tǒng)一的！

生活當(dāng)中，何嘗不是如此呢。外界的紛紛擾擾總是變幻莫測(cè)的，但我們不能隨波逐流，不能找不到自己的方向。內(nèi)心當(dāng)中，一定要有某些堅(jiān)定、堅(jiān)實(shí)的東西，一定要有人生的著力點(diǎn)。