- 第2節(jié) 勇于退讓也是一種智慧
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最有希望的成功者,并不是才干出眾的人而是那些最善于利用每一時機會發(fā)掘開拓的人。
——蘇格拉底
以退為進是在時機不成熟,或者自己處于不利條件下先退一步的策略。當局勢出現轉變之后,我們可以更進一步。有時候自己可能并沒有錯,或者是對方誤會了自己,這時候我們也應該先承認自己的錯誤,相信有機會和時間會證明一切。這比任何賣力的解釋都管用。退一步就是把自己的拳頭收了回來,然后再用力出擊。
王強是一位銷售員,有一天去一家酒店拜訪一位重要的客戶。這位客戶與他聊得非常投機,這次拜訪基本上就是過來簽一下合同,所以王強自然而然就比較松懈隨便,他甚至以為這位客戶很可能和自己成為好朋友,輕松的心態(tài)使得王強有點隨便,他甚至把原本端端正正的領帶都戴歪了。
王強一邊說晚安,一邊拉開玻璃門,應聲而出的是個年輕人,他是客戶的兒子,雖然是小老板,但年紀已經不小了。小老板一見王強,就生氣地大叫起來:“喂,你這是什么態(tài)度,你懂不懂得禮貌,歪戴著領帶跟我講話,你們公司這么不尊重客戶嗎?我一直以為你們公司工作態(tài)度認真負責,才信任你們的公司,所以才決定和你們合作,誰知我所信賴公司的員工,竟然這么隨便無禮!
聽完這句話,王強馬上把領帶校正!鞍Γ∥覍嵲趹M愧極了,因為我們上次和你的父親談得很投機,自然也把你當成自己人,所以有點隨便了,請你原諒我!蓖鯊娎^續(xù)道歉說:“我的態(tài)度實在太魯莽了,不過我是帶著向朋友問好的心情來拜訪你,絕沒有輕視你的意思!
小老板怒火漸漸平息下來。而這個時候王強則轉變了自己的姿態(tài):“我有不對的地方,我已經道歉了。但是你這么大聲責罵我也不恰當。作為合作者,我們雖然只是乙方,但并不是要求你施舍我們,而我們是在為你創(chuàng)造利潤。你這樣的態(tài)度并不利于我們以后很好地合作!
小老板忽然沉默了。第二天,王強收到了一份小老板的傳真,顯然他們有了進一步的合作。因為王強不卑不亢的態(tài)度,更得到了客戶的尊敬和重視。
王強作為銷售員摸準了客戶的心態(tài),他在客戶生氣的時候誠懇地道歉并檢討不尊敬的錯誤,做出了合理的退讓。但是當客戶態(tài)度平息之后,他又做出最正確的反應,扭轉頹勢,反敗為勝。他向客戶說明了自己的立場,并進一步贏得了客戶的重視和尊敬。
時機不成熟的時候,后退是超越自我的動力。每一次后退,就是一次超越的機會。退后是超越自我的實習,它借此燒掉人們心中的殘渣,使之變得更為純凈,也讓我們經得起嚴格的考驗。后退是一種力量的聚積,也是一種內心境界的升華,所以后退不是失敗,而是智舉。
每一次后退都能磨煉你的技巧,提高你的勇氣,考驗你的耐心,培養(yǎng)你的能力。應該拋棄以一時“進退”論英雄的偏見,而著眼于在后退忍讓中積聚自己的潛力。人正是在適時的后退中,不斷超越自我。
“進”當然可喜,但是你還沒有成功;“退”又有什么難堪,你還有機會。
要想進退自如,就需要學會靜觀其變。只有那些能夠等待時機、靜觀其變的人才能做出理智決策。我們堅信是金子總有發(fā)光的時候,所以,坐等伯樂的舉薦就成了千里馬的等待。這需要靜下心來的耐力,也需要克服等待時的煩躁不安。當然等待既不是守株待兔,也不是坐享其成。
與家人的隔閡,在安靜的等待中化解,與同事間的不和,在安靜的等待中磨滅,如果感覺矛盾不知去向,你需要耐心等待局勢明朗。安靜是一種等待的姿態(tài)。生命的奧秘是從安于靜默開始的。所以,首先我們需要學會安靜的等待。安靜是一種生活的態(tài)度,是一種超然的智慧。
“緩字可以免悔,退字可以遠禍,茍字可以養(yǎng)福,靜字可以益壽。”能擁有一顆平靜的心,一片寧謐的小天地,一段安定的生活,想必是人生極大的一種幸福。想要擁有這種幸福,當面對迷霧的時候,就需要靜觀其變。只有安靜地等待變化出現才不至于走錯路。
孫子說:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人!睉(zhàn)爭中“情勢”瞬息萬變,誰能把握情勢、駕馭情勢,誰就能統(tǒng)領“勝勢”。只有這樣,才能以少勝多,才不會因為判斷失誤而做出錯誤的決策。然而判斷局勢的第一要素就是需要靜觀其變。生活也如此,只有那些靜觀其變者才能夠把握大局,在必要的時候更要懂得坐山觀虎斗。
齊楚兩國原本是夙敵,兩支軍隊為了各自的疆土正廝殺得慘烈,勝負難分,紛紛地向秦國請求支援。秦國國君非常為難,不知道到底該選擇幫助哪一國。如果選擇失誤,不但得不到利益,還會損失自己的軍隊。正當秦王不知所措的時候,陳軫為秦國出謀劃策。
他給秦王講了這樣一個故事:一位農人看見兩只老虎為了爭食一只山羊,竟互不相讓地咬了起來。農人不知道是先打死那只小老虎,還是那只塊頭較大的老虎。對于他來說最好的選擇莫過于等待結果。
結果那只較小的老虎斗不過大虎,在幾回惡斗之后,摔下了懸崖;而那只大虎也已經精疲力竭。農人這時候才出手輕易地解決了那只大虎。秦王聽了這則兩虎相斗的故事,決定靈活運用,暫時保持中立。他沒有幫助任何一方。事實上秦國靜觀其變,等待著楚國占據了絕對的優(yōu)勢之后,才決定出兵幫助楚國攻打齊國。
戰(zhàn)場上的瞬間讓人難以把握,人生又何嘗不是這樣。其實我們每個人的智慧都非常有限,而人世間紛繁復雜讓我們不知所措。能有多少人在面對復雜變幻的世事時,能真正安靜地在角落里等待呢?
“燈動則不能照物,水動則不能監(jiān)物,性亦然,動則萬理皆昏,靜則萬理皆澈!崩献犹岢隽恕疤撿o”的觀念,這是對生活上具有批評性與啟示性的觀念。“虛靜”的生活,蘊涵著心靈保持凝聚含藏的狀態(tài),唯有這種心靈才能培養(yǎng)出高尚的心志與真樸的氣質,也唯有這種心靈,才能導引出深厚的創(chuàng)造能量。
現代人的生活,往往匆促浮華,總在局勢迷亂中匆匆做出決定。繁忙躁進的生活,足以扼殺一切偉大的創(chuàng)造心靈。所謂:“人心如水,靜止則明;不為物引,不為欲縈!痹诎察o中尋找力量,朱子云:“靜中有無限妙理!彼裕悸肥窃诔翝撚撵o中得來的。
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