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第5節(jié) 感謝折磨你的人

苦難是人生的老師。

——巴爾扎克

面對人生中各種各樣的不順心事,你要保持感謝的態(tài)度,因為唯有折磨才能使你不斷地成長。法國啟蒙思想家伏爾泰說:“人生布滿了荊棘,我們曉得的唯一辦法是從那些荊棘上面迅速踏過!比松遣黄教沟,但同時也說明生命正需要磨煉,“燧石受到的敲打越厲害,發(fā)出的光就越燦爛”。正是這種敲打才使它發(fā)出光來,因此,燧石需要感謝那些敲打。人也一樣,感謝折磨你的人,你就是在感恩命運。弗雷斯對此深有體會。

美國獨立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克·弗雷斯從13歲起就開始在他父母的加油站工作。弗雷斯想學(xué)修車,但他父親讓他在前臺接待顧客。當(dāng)有汽車開進來時,弗雷斯必須在車子停穩(wěn)前就站到司機門前,然后去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。

弗雷斯注意到,如果他干得好的話,顧客大多還會再來。于是弗雷斯總是多干一些,幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。有一段時間,每周都有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內(nèi)踏板凹陷得很深很難打掃,而且這位老太太極難打交道。每次當(dāng)弗雷斯給她把車清洗好后,她都要再仔細檢查一遍,讓弗雷斯重新打掃,直到清除掉每一縷棉絨和灰塵,她才滿意。

終于有一次,弗雷斯忍無可忍,不愿意再侍候她了。他的父親告誡他說:“孩子,記住,這就是你的工作!不管顧客說什么或做什么,你都要記住做好你的工作,并以應(yīng)有的禮貌去對待顧客!

父親的話讓弗雷斯深受震動,多年以后他仍不能忘記。弗雷斯說:“正是在加油站的工作使我學(xué)到了嚴格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對待顧客,這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用。”

學(xué)會感謝那些在工作中、生活中折磨你的人。唯有感謝,你才能領(lǐng)悟到折磨對你的價值所在。


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