- 第3節(jié) 重復(fù)型問題
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有時候,你希望通過不同的詢問方式去逼近一個事實,這里便需要重復(fù)型問題。
例如,你問:“若按XYZ的方式進(jìn)行排列,你們軍隊里第一排有多少士兵?”
士兵可能回答:“第一排有22個士兵。”
稍后,當(dāng)你與該士兵討論另一個全然不同的問題——比如,武器裝備問題時——你可能會問:“你們第一排共有多少支M-16型自動步槍?”
他可能回答:“22支!边@個回答確認(rèn)了如上提出的問題,第一排有22個士兵。
當(dāng)然,這不是一個非常明顯的測試,但對他先前的回答進(jìn)行了驗證,并且給他的個人信用增加了分值。
這便是兩種不同的提問方式,共同去核實一個信息是否準(zhǔn)確,即重復(fù)型問題。
通過使用重復(fù)型問題,你可能會同時揭露出一些不一致的或者值得懷疑的信息。
比如,如果剛才的士兵回答,他們第一排有30支M-16型自動步槍,我可能需要他進(jìn)一步的闡明?赡軙幸粋特殊的原因——如第一排的確有30支M-16,除每人一支外,或許還有8支處于機(jī)動狀況,如訓(xùn)練時使用——但如果士兵這樣回答,可能會引發(fā)進(jìn)一層的疑問,畢竟士兵人數(shù)和步槍數(shù)量沒有很好地進(jìn)行匹配。不匹配的情況下,自然有進(jìn)一步的提問去確認(rèn)。
這里還有另一個例子。
黛博拉正在利用她的人脈關(guān)系為一家科技創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行公共關(guān)系方面的維護(hù)服務(wù),幫助該公司進(jìn)行宣傳拓展。在此之前,她與該公司CEO有一段對話,來核實產(chǎn)品相關(guān)信息。
她問:“產(chǎn)品什么時間可以推向市場?”
CEO回答:“3 個月之內(nèi)!
他們繼續(xù)交流,聚焦于具有競爭力的時間點,以及一場特殊的新品發(fā)布展示會。
過了一會兒,黛博拉問:“在產(chǎn)品大型交易展銷會上,我們可以參加幾個展示單元?”
該時間節(jié)點正好與新產(chǎn)品“3個月之內(nèi)推向市場”趨同,然而, CEO的回復(fù)是:“展銷會時,新產(chǎn)品還無法完成測試!
好吧,黛博拉的兩個不同角度的問題,并沒有得到關(guān)于“同一個時間節(jié)點”的一致性回答。顯然,新產(chǎn)品預(yù)計無法在3個月內(nèi)上市, CEO的回答是前后矛盾的。
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