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第2節(jié) 為惡魔辯護

  為惡魔辯護
  
  若想通過說服別人,得到自己想要的東西,千萬不要被情報牽著鼻子走。不管在任何情況下,收集情報并在這一基礎(chǔ)上加以解釋,或進行加工的所有工序都要主動進行,只有這樣才能獲得有價值的情報。尤其是在商務(wù)談判席上進行的說服過程中,不要把協(xié)商主導(dǎo)權(quán)交給對方,而是自己先提出指引,把握主導(dǎo)權(quán),獲取自己所想的情報。即,在交流環(huán)節(jié)中,成為控制情報消息泄露的網(wǎng)守,每次有新情報傳來的時候,能夠自由操作對方。這樣才算是把手上的情報的作用發(fā)揮出極致。
  
  在案件調(diào)查或進行審問的過程中,如果只是被動地去接受案發(fā)現(xiàn)場,目擊證人或被害者所提供的情報,對破案毫無幫助。為了對每個情報或證據(jù)所包含的意思進行分析,并且從中提煉出對破案最有利的信息,需要熟練掌握處理情報的技術(shù)。所謂處理情報是指,不受次要情報的影響,能去把握大脈的能力。從整體的角度看來,在分析有關(guān)情報所傳達的意義,并設(shè)計其適用方法的同時,就能夠?qū)崿F(xiàn)犯罪分析的目的。
  
  西方中世紀(jì)的天主教中,有一個被稱為惡魔辯護士的職位。天主教廷在追敘圣人時,對包括當(dāng)事人的善行在內(nèi)的,一切日常細(xì)節(jié)進行追查。他們的角色是集中調(diào)查當(dāng)事人是否違反了,作為天主教徒的律法,以及是否隱秘的不道德行為,最后向教廷報告調(diào)查內(nèi)容。惡魔的辯護士對圣人候選人的證據(jù)逐條進行審閱,連一點缺點都容不下。
  
  其實,很久以前,“惡魔的辯護士”這種叫法,就已經(jīng)被使用到教會以外的地方。而如今,用來形容那些在進行對話或討論中,對別人的觀點進行挑刺兒的人。而在商務(wù)領(lǐng)域中,則被認(rèn)為是為了不卷入失誤或偏見,調(diào)動危機意識的想象。
  
  1995年的墨西哥金融危機期間,美國前任財長羅伯特•魯賓,面臨著是否對墨西哥捐助250億美元項目的決策。這時,他選任了“惡魔的辯護士”來幫助他做出最佳決策。最后想出的方法,就是命令墨西哥方面負(fù)責(zé)人員--現(xiàn)任財長,指出這次項目的不當(dāng)之處。他們并沒有走主流意見,而是為了找出最佳意見,派出“反對人”。
  
  囚犯的窘境
  
  在犯罪調(diào)查中,有一種與“惡魔的辯護士”相似的方法,叫做“囚犯的窘境”。有共犯的情況下,分別給兩人透露不同的假情報,來獲取真正情報的心理訣竅。“跟你一起進來的人這么說的。”通過類似于這種對話方式,讓對方覺得自己被共犯背叛了,進而擾亂他們的思緒。P53
  
  在受黑社會牽連的命案中,對彼此的敵對組織泄露有關(guān)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁的情報,例如,“聽那幫人說是你們組織干的。”一聽到這種情報,對方很難坐得住。如果對方不做出點反應(yīng),就說明他們自招。如果他們不想背黑鍋,就不可能沒有反應(yīng)。“警官,其實不是那么回事。”如果對方做出這種回應(yīng),下一步就順利進行。
  
  在連環(huán)殺人案中,也可以通過媒體報道,誤報兇手的有關(guān)信息。如果分析出兇手有極不喜歡被無視的性格,那就報道能刺激兇手這種弱點的內(nèi)容。事實上,在美國調(diào)查一宗連環(huán)殺人案的過程中,就曾出現(xiàn)過,通過故意報道貶低兇手智商或犯罪動機等內(nèi)容,成功破案的事例。
  
  “據(jù)分析,兇手是極其小心的人。其中兩件命案是兇手的作為。但剩下的一件有可能與兇手無關(guān)?梢钥闯鰞词植⒉皇悄敲茨懘蟀。”看到這種報道的兇手,認(rèn)為警察無視的自己能力,以此被激怒,直接聯(lián)系到媒體方說:“別開玩笑。你們報錯了。都是我干的。”就這樣,兇手自愿送上門。由此看出,虛報兇手的有關(guān)信息,刺激兇手的方法,也是使用誤報的方法之一。
  
  當(dāng)然,以上這種情況,很難得到媒體的協(xié)助。所以,之前謹(jǐn)慎調(diào)整報道資料。即使對犯人所在的位置不太確定的時候,也要誤報成好像知道確切位置一樣;案件毫無頭緒的時候,也誤傳警方已獲得人證物證。這種錯誤的信息可以讓犯人焦慮不安,引發(fā)下一步行動。反過來,在已經(jīng)找到證據(jù)并且快破案的時候,則要報道調(diào)查毫無進展之類的負(fù)面消息,好讓犯人變得更加松懈,方便進行突擊。
  
  

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