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第2節(jié) 嘗試帶來的驚喜

  在眾人眼中,F(xiàn)acebook已經(jīng)一炮走紅,而且不斷書寫著網(wǎng)絡時代的新的奇跡。但是如何獲得廣告收入,這是一件讓人頭疼的事情,更不要說馬克不贊同收取廣告費用了。
  
  自從馬克創(chuàng)建Facebook,就沒有真正采取甚至認真思考過任何正式的商業(yè)活動。但是隨著用戶的增加,當Facebook拓展到其他學校時,他就日漸展示出一名首席運營官制定策略的商業(yè)直覺以及直面競爭的強烈愿望。眼見運營成本增加,馬克想起自己曾在《哈佛深紅報》上提到過:“今后應該在網(wǎng)上發(fā)布一些廣告。”截至2004年3月底,F(xiàn)acebook的活躍用戶超過了3萬人。Facebook每個月為托管5個服務器而付給Manage.com450美元。最終,馬克與愛德華多想法取得一致,同意各自向公司注資1萬美元。同時,愛德華多開始出售一些網(wǎng)站空間用做廣告,他們簽了一些小金額收益的合同,大多數(shù)合同是承諾為搬遷服務、T恤和其他大學生日常消費的產(chǎn)品做廣告。
  
  盡管年輕的Facebook團隊成員時而頑皮打鬧,時而舉止浮躁,但Facebook顯然正開始步入一個大事業(yè)的發(fā)展階段。扎克伯格也意識到自己也要更周全地考慮每一個決定,讓公司在技術(shù)和業(yè)務兩個方面都有切實突破。經(jīng)過那個炎熱的夏天,網(wǎng)站開始呈現(xiàn)驚人的成長態(tài)勢。在距離開學不到半個假期的時候,他們一直沒有增加新的學校入網(wǎng),但在已經(jīng)推行Facebook的34所學校內(nèi),注冊人數(shù)在整個暑假期間居然仍舊保持著穩(wěn)定的增長速度。所有人都意識到,隨著新學期的開始,網(wǎng)站必將再次迎來大量的新用戶。也就是說,網(wǎng)站需要更可靠的軟件和更強大的計算能力,才能有效維持運轉(zhuǎn)。


  
  用戶的數(shù)量增加速度給團隊不斷帶來驚喜,現(xiàn)在的扎克伯格和莫斯科維茨已經(jīng)能有意識地通過決定何時增加新學校入網(wǎng),進而主動控制網(wǎng)站的發(fā)展速度。如今,F(xiàn)acebook流量增長的模式簡單明了:在一個學校推行網(wǎng)站,觀察到用戶人數(shù)穩(wěn)定增加,然后進入平穩(wěn)發(fā)展。他們兩人知道,每添加一所學校,流量就會激增,所以很容易造成系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不正常、容量達到最大值,或者系統(tǒng)不適應新的服務器的情況出現(xiàn),這時,他們就會等到一切好轉(zhuǎn)之后,再向下一個學校推進。這個經(jīng)驗,對于一個新成立又融資不足的網(wǎng)絡公司來說,是一筆難得的財富。它使網(wǎng)站得以在極度缺乏管理和運營經(jīng)驗的年輕團隊的操作下,快速而穩(wěn)健地向前發(fā)展。
  
  扎克伯格說:“我們并未急于獲取外界的大量投資和評估,我們有意識地在發(fā)展初期放慢了速度,一個一個學校地進行著我們的發(fā)展計劃。”
  
  開源軟件(開放源碼被公眾免費使用的軟件)的有效利用,是Facebook早期成功的另一個關(guān)鍵因素,最初它的數(shù)據(jù)庫是開源且免費的SQL。后來使用的PHP(PersonalHomePage)是一種特殊的編程語言,也是可以免費使用的。Facebook網(wǎng)頁的運行就使用了這些網(wǎng)站開發(fā)語言。實際上,F(xiàn)acebook這種沒有投資方支持的自下而上型的網(wǎng)絡經(jīng)營模式極其罕見。如果不利用這類開源軟件,扎克伯格想在自己的寢室里創(chuàng)建一個特色鮮明又多樣的網(wǎng)站,并且在運行網(wǎng)站時只有服務器這一項費用支出,是不現(xiàn)實的。因此,即使他們擁有了10萬用戶,公司真正的運營成本還只是服務器費用和員工薪酬兩個大項。

  
  截止到2004年暑假結(jié)束,F(xiàn)acebook的用戶已超過20萬人,據(jù)此,扎克伯格與莫斯科維茨決定9月向另外70所學校推廣網(wǎng)站。他們?nèi)苑e極地與那些有意提供網(wǎng)站所需資金的投資者們溝通,努力獲得沒有附帶太多限制條件的投資。
  
  還有幾周的時間,假期即將結(jié)束,扎克伯格與莫斯科維茨思考了幾分鐘,決定不再返回哈佛。最開始,他們相信就算再次回到哈佛的宿舍也能運行Facebook,但發(fā)展的態(tài)勢告訴他們,接下來會是一個入網(wǎng)學校暴增的學年,服務需求量會暴漲,他們不想就此放棄。
  
  就這樣,兩個輟學學生決定放下包袱,全身心在創(chuàng)業(yè)的浪潮中,繼續(xù)乘風破浪。
  
  不得不承認,F(xiàn)acebook最終的成功很大程度上源于它在大學里的起步。大學是學生的社交網(wǎng)最密集的地方,他們幾乎將一生中精力最充沛的成長階段,都用在了這個地方。而且,扎克伯格的室友莫斯科維茨表現(xiàn)出了異乎尋常的才華。在哈佛之外的其他學校,他可能很難找到這種天才型的伙伴。莫斯科維茨不僅僅只是勤奮的編程員,而且是一位知性的領(lǐng)導者,他能夠長期勝任Facebook的首席技術(shù)官。而Facebook的發(fā)言人,則是與扎克伯格關(guān)系很好的克里斯•休斯,他的語言表達能力極佳而且很紳士,擔任發(fā)言人的角色再合適不過。這個厲害人物,為幾年后的巴拉克•奧巴馬總統(tǒng)的成功競選,發(fā)揮了不可小覷的作用。

  
  最初的幾周時間,F(xiàn)acebook幾乎沒有任何收入進賬,但很快就有一些投資人開始致電扎克伯格,表達他們強烈的融資意愿。他們已經(jīng)注意到了這個發(fā)展迅猛的網(wǎng)站,迫切希望盡快占有這份蛋糕的原始利潤板塊。在這些會面中,一位金融家愿意拿出1000萬美元為扎克伯格的公司投資。剛剛20歲的扎克伯格顯然還沒時間思考是否接受這樣一筆融資,畢竟,F(xiàn)acebook才運轉(zhuǎn)了4個月的時間。
  
  隨著2004年春季新學期的來臨,F(xiàn)acebook的工作更顯忙碌。在5月份的時候,網(wǎng)站已經(jīng)面向34所學校,擁有約10萬用戶。
  
  6月份,愛德華多接洽了一家名為Y2M的公司。因為Y2M為大學校報的網(wǎng)站代理廣告,所以愛德華多邀請這家公司一起洽談Facebook出售廣告的事宜。在與對方溝通時,馬克取出一個筆記本,上面打印出Facebook的網(wǎng)絡流量數(shù)據(jù)。對方見到這些數(shù)據(jù)極為震驚,毫不猶豫地將他們客戶的廣告放在Facebook上,并抽取約30%的廣告收入作為傭金。第一批廣告的客戶中有MasterCard,這是一家為大學生提供特別的信用卡服務的公司。
  
  當時,F(xiàn)acebook的學校推廣到了差不多12家。MasterCard的廣告在一個星期四的下午5點開始推出。一天的時間內(nèi),MasterCard收到的信用卡申請數(shù)迅速增長,比他們4個月的廣告活動中預計得到的數(shù)量翻了一倍。Facebook之所以能取得如此好的廣告效果,就是因為他們能夠準確有效地進行客戶定位,這些客戶就是就讀于頂級學府的富有本科生。因此,MasterCard決定繼續(xù)在這個網(wǎng)站投放廣告。
  
  扎克伯格始終認為,廣告獲得再多的收入遠沒有讓用戶從網(wǎng)站上獲得樂趣重要。盡管他同意了可以在網(wǎng)站上發(fā)布廣告,但對于廣告的內(nèi)容,他有自己的一套原則和標準。因此,那些廣告商只能根據(jù)網(wǎng)站要求使用少量標準尺寸的大標題。而那些迫切希望在網(wǎng)上推出用戶專門服務的要求,則被扎克伯格否定。他認為很多公司的商業(yè)廣告不能與Facebook上學生們幽默俏皮的風格保持一致,比如包括美世咨詢和高盛在內(nèi)的一些著名公司。更為苛刻的是,扎克伯格有時甚至只讓廣告標題以極小的字號顯示。
  
  

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