- 第3節(jié) 經(jīng)營好你的人際關(guān)系
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現(xiàn)代社會是一個重視人際關(guān)系的社會。你會發(fā)現(xiàn),市面上到處充斥著講人際關(guān)系的書,還有許多這類課程的專門培訓(xùn)班。這里面有一個有趣的現(xiàn)象,雖然人們很重視人際關(guān)系,但是又都說“人際關(guān)系太難搞了”。很多時候,我們即便讀了很多書,上了很多培訓(xùn)班,也很難把人際關(guān)系搞好,這讓很多人感到困擾。任何事都是人際關(guān)系的構(gòu)成和發(fā)展,人際關(guān)系經(jīng)營不好,事情也做不好。
我工作的時候,也曾遇到過不和諧的人際關(guān)系,那是我剛進“大地”的那段時間。
當(dāng)時,“大地”一些部門的總監(jiān)、財務(wù)部主任還有其他的一些管理者都是老板的親屬,所以我一個“外人”進去難免讓大家覺得不適應(yīng)。再加上一些同事不愿意看到比他們更有能力的人涌現(xiàn)出來,所以
經(jīng)常發(fā)生摩擦,那段時間搞得很不愉快。但是,當(dāng)初我選擇進入“大地”就是為了要顯示出自己的才華,做點大事,所我必須拿出卓越的工作成績,而這必然就會冒犯他們。
人不要一直看著別人怎么來評價你,當(dāng)你太在意自己就會太在意別人對你的看法,就會陷入進退兩難的地步。所以只要自己做得對,就要往前沖,不要為周圍的環(huán)境羈絆。我用事實說話,每個月的業(yè)績都讓人挑不出任何問題。一年后,我一個人完成了整個公司80%的工作業(yè)績,那些對我有成見的同事也拿我沒有辦法,因為他們找不到任何理由來挑剔我。這時候,我的人際關(guān)系就變得很和睦了。一是大家彼此熟悉了,最開始那種人本能中對陌生人的疏離感磨合掉了;二是我為公司做出了任何人都超越不了的貢獻,大家不得不服氣。
所以當(dāng)我們遇到一些不和諧的人際關(guān)系時,只管做好手頭的工作,盡可能不要和周圍的人發(fā)生直接沖突,當(dāng)你的工作成績卓越到所有人都不能針對你的時候,你就超越了這種普通的人際關(guān)系,打開了事業(yè)的局面。而且,我們不要害怕與人有摩擦。因為人與人之間由于生長環(huán)境不同、人生經(jīng)歷不同、知識結(jié)構(gòu)不同,面對問題時有摩擦也是正常的。人只有在化解了各種人際關(guān)系的摩擦之后,才能真正懂得如何與人相處,才能成為一個待人接物都很得體的人。
在與人交往過程中,我的另外一個心得就是要珍惜、尊重每一個自己遇見的人。
這么多年來,我的手機中一直存著許多朋友的電話,有的已經(jīng)認識了20多年,是我讀大學(xué)時就認識的老朋友。我和這些朋友雖然不一定同在北京,但是逢年過節(jié)都會發(fā)發(fā)信息、打打電話,互送問候。要是誰到了對方的城市,也都會抽時間一起吃個飯,喝喝茶或喝喝酒。能夠和這些多年的朋友結(jié)下友誼,是因為我很珍惜每一次與人見面的機會。在茫茫人海中,兩個人能遇見是很大的緣分。世界上有70億人,我們能遇見的只是其中很少一部分,絕大部分人與我們甚至連擦肩而過的機會都沒有。所以我覺得,能夠相遇就是一種天大的緣分,如果不好好珍惜這種緣分,那就是一種過失。
抱著這樣的想法,每一次與人見面,我都很誠懇。我覺得他們每一個人都是自己生命中的貴人,他們不僅讓我的生活更充實,也讓我學(xué)到很多的東西。我把遇到的每一個人都當(dāng)成自己的老朋友那樣去接觸、去親近、去學(xué)習(xí)。所以廣結(jié)善緣其實沒有什么秘密,因為每一個人身上都有他的閃光點,每一個人都有表達自己閃光點的渴望,我們只要把關(guān)注點放到對方的閃光點上,就能贏得這個人的信任。當(dāng)一個人信任另外一個人,他的內(nèi)心一定是敞開的,他愿意更多地與對方交流,而且會盡量交流得真誠、有趣,希望表現(xiàn)得很好,能給對方留下一個好印象。
這樣看來,與人結(jié)交并不困難,我們之所以做不好,是因為我們經(jīng)常關(guān)注各種交際技巧、竅門,卻忽視了人與人交往的深層目的。而在我看來,人都有被認可、被尊重、被理解、被愛的需要,這才是人們交往的根本原因。所以,當(dāng)我們在抱怨“人際關(guān)系太難搞”的時候,先想一想我們自己是不是做到了對他人的認可、尊重、理解與愛。
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