人妻无码激情视频_免费国产在线视频_一本久道综合在线无码人妻_18video9ex性欧美

　　做生意就是與人打交道，與人打交道就要與人溝通，溝通得好，生意才能做的成，特別是開拓新業(yè)務(wù)的時(shí)候，有效的溝通非常重要。過去在“大地”能夠拿下“太陽神”這一單，關(guān)鍵就是做到了溝通上的成功。那時(shí)我只不過是一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，每天都會(huì)有許許多多像我這樣的業(yè)務(wù)員給他們公司打電話或者登門拜訪，要想接觸到“太陽神”的老總不是一件容易的事。所以我當(dāng)時(shí)采取了“曲線救國”的策略，先通過客戶人員聯(lián)系上了總工程師，又通過總工程師聯(lián)系上了武總。
　　
　　當(dāng)然在這個(gè)過程中，也要依賴于公司老板給予的支持。最開始的時(shí)候，武總對(duì)我還不太信任，于是我就請公司高層親自和武總談，以增加說服力。而且在與武總溝通的時(shí)候，我把許總的優(yōu)勢都擺在面上，把“大地”與中央電視臺(tái)良好的合作關(guān)系講得十分清楚。武總聽到這些，就表示愿意與我們繼續(xù)接觸。如果不能在第一時(shí)間告訴客戶你能幫助到他們什么，可能就再也沒有機(jī)會(huì)見第二次面了。
　　
　　還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，我當(dāng)時(shí)準(zhǔn)確地抓住了客戶的心理，也就是供和求的關(guān)系。“太陽神”有需求，我們能滿足這種需求。我們既能幫他們在中央電視臺(tái)搞定時(shí)段，又能幫助他們延期付款，而且也不用我們公司墊付。我了解當(dāng)時(shí)的政策規(guī)定，那一年中央臺(tái)因?yàn)闃?biāo)底太高，很多客戶都棄標(biāo)了，在這種情況下，一定會(huì)存在著延期付款的可能。另外我也說服客戶按照原本的價(jià)格去執(zhí)行，維護(hù)了“大地”的利益，但是也為客戶爭取了贈(zèng)播，給他們提供了更好的服務(wù)。
　　
　　與客戶溝通，首先是真誠。要多思考，要梳理清邏輯關(guān)系，既要維護(hù)本公司的利益，又要幫客戶解決實(shí)際問題。
　　
　　實(shí)際上后來我才知道，客戶也在跟我玩“空城計(jì)”。武總后來告訴我他當(dāng)時(shí)飛到北京的時(shí)候，賬戶上只有六萬多塊錢，根本做不起廣告。但是他當(dāng)時(shí)住的還是“中國大飯店”，差不多1700元一個(gè)晚上。從這個(gè)角度上來說，與高手過招，讓我學(xué)到了很多的東西。通過我們這樣的資源整合，中央電視臺(tái)的廣告時(shí)間賣出去了，我們公司賺到了利潤，客戶的廣告打響了，產(chǎn)品賣出去了，三方都獲得了收益。就是說通過有效的溝通，三方全部轉(zhuǎn)動(dòng)，各自都獲得了想達(dá)到的效果，這就是商業(yè)智慧。
　　
　　為客戶創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)會(huì)，你才能為自己創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)會(huì)。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須具備視野開闊、知識(shí)面廣、邏輯思維強(qiáng)的良好溝通的資質(zhì)。從網(wǎng)絡(luò)、雜志、電臺(tái)、電視、戶外、商場等了解現(xiàn)在存在的客戶群，然后篩選你能夠接觸到的客戶，和你需要去公關(guān)的客戶。尋找可以和客戶聯(lián)絡(luò)的方式，盡可能先電話溝通再當(dāng)面溝通。在溝通的時(shí)候，將自己的優(yōu)勢和客戶的需求結(jié)合起來，找到切入點(diǎn)。
　　
　　任何一個(gè)業(yè)務(wù)的成功，一定是需求和供應(yīng)的結(jié)合。當(dāng)今的客戶，不但需要物美價(jià)廉的產(chǎn)品，還需要良好的服務(wù)，就是附加值服務(wù)。能否在最短時(shí)間內(nèi)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生興趣，或者對(duì)你的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌產(chǎn)生興趣十分關(guān)鍵!