- 第5節(jié) 四兩撥千斤——避開劍鋒巧回?fù)?/dt>
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在太極拳中，有一種技法叫做“四兩撥千斤”，是指順勢(shì)借力，以小力勝大力。在有些場(chǎng)合中，面對(duì)別人的挑釁或奚落，不宜采用“以其之道，還治其人之身”的方法，而應(yīng)避開劍鋒，用“小力”來化解對(duì)方的“大力”。
（1）使其落空。
面對(duì)別人的奚落或侮辱時(shí)，若針鋒相對(duì)不太合適，不如避開對(duì)方的鋒芒，把他的“力度”化解掉，讓他感覺自找沒趣，這樣也顯示出了我們的風(fēng)度。
英國前首相威爾森在發(fā)表競(jìng)選演說時(shí)，觀眾席中突然響起了一個(gè)反對(duì)者的喊聲：“狗屎！垃圾！”很明顯，他是在譏諷威爾森的演說。對(duì)此，威爾森微微一笑，平靜地說：“這位先生，我馬上就要談到您提出的臟亂問題了。”這一機(jī)警的曲解使譏諷者啞口無言，競(jìng)選演說仍順利進(jìn)行。如果威爾森跟這個(gè)反對(duì)者針鋒相對(duì)，那么反對(duì)者說的話可能更難聽，而且威爾森正中了反對(duì)者阻止演講的計(jì)謀。所以威爾森避開了反對(duì)者的“劍鋒”，曲解他的話，既照顧了自己的面子，又使演講順利地進(jìn)行下去了。
�。�2）避實(shí)就虛。
面對(duì)別人過分的話，你雖然理解了對(duì)方的用意，但又不想直接反駁時(shí)，可以采取避實(shí)就虛的方法。美國前總統(tǒng)威爾遜在擔(dān)任新澤西州州長時(shí)，有一天，他接到一個(gè)電話，告知他說一位新澤西的議員，也是他的好朋友，突然去世了。威爾遜深為震動(dòng)，立即取消了自己當(dāng)天的一切活動(dòng)。當(dāng)他的心情還未平靜時(shí)，電話又響了起來，他接聽電話后，知道是新澤西州一位政客打來的。“州長，”那人支支吾吾地說，“我希望代替那位議員的位置。”正沉浸在喪友之痛中的威爾遜平靜地說道：“好吧，我沒有意見，要是殯儀館同意，我本人完全贊同。”
威爾遜當(dāng)然知道政客的本意是想代替這位朋友的議員位置，可是他對(duì)這種不合時(shí)宜的請(qǐng)求非常反感，所以曲解為政客想代替死去的朋友在殯儀館的位置，用這句話來對(duì)政客進(jìn)行有力地回?fù)簟?br />
亨利•克萊的演講富有煽動(dòng)性和感染力，這使他贏得了議院大多數(shù)人的贊賞，但也引起了那些年事已高、說話沉悶的老演說家的嫉恨。其中一位先生竭力貶低克萊的演講才能，對(duì)他說：“你的演講沒有生命力，只能針對(duì)當(dāng)代人，取得眼前效果，而我們的演講則著眼于子孫后代。”克萊說：“你說得很對(duì)，但是我有一個(gè)問題，你決心要等到下一代的聽眾來到后的那一天才開始演講嗎？”
顯然，那位先生指的是在演講時(shí)要針對(duì)子孫后代的利益，而克萊在這里回避了先生的用意，把其所說的“我們的演講則著眼于子孫后代”中的“子孫后代”解釋為實(shí)際的人，以此有力地回?fù)袅斯羲哪俏幌壬?br />
�。�3）借力回?fù)簟?br />
當(dāng)別人用話語攻擊我們時(shí)，不妨先接受他的話，認(rèn)可他的話，然后再借著他的話來反擊他。
里根和蒙代爾競(jìng)爭總統(tǒng)時(shí)，里根知道自己要克服的大難題是年紀(jì)太大，給人感覺已經(jīng)適不適宜當(dāng)總統(tǒng)了。而對(duì)方也正是抓住這一點(diǎn)對(duì)里根進(jìn)行攻擊，有人向里根提問道：“您已是歷史上最年邁的總統(tǒng)了，您的一些幕僚們說，最近和蒙代爾先生的競(jìng)爭中，您感到疲倦。我回憶起肯尼迪總統(tǒng)，在古巴導(dǎo)彈危機(jī)中，他不得不連續(xù)干好幾天，很少睡眠。您是否懷疑過，在這種處境中您能履行職責(zé)嗎？”
里根笑了笑說道：“我希望你能知道，在這場(chǎng)競(jìng)選中我不愿把年齡當(dāng)做一項(xiàng)資本。我不打算為了政治目的而利用我對(duì)手的年輕和缺乏經(jīng)驗(yàn)。”
當(dāng)對(duì)手攻擊里根年紀(jì)大時(shí)，里根承認(rèn)了這一點(diǎn)，但是他馬上反客為主，攻擊對(duì)方年輕和缺乏經(jīng)驗(yàn)，這種反駁非常巧妙。
人生在世，有時(shí)候難免會(huì)受到別人突如其來的攻擊，此時(shí)你需要保持冷靜，選擇適當(dāng)?shù)姆磽粽Z言和談話技巧，才能化解危機(jī)。
據(jù)說過去在日本有一位叫三木武吉的保守派政治家領(lǐng)袖，不但有過人的口才，還有隨機(jī)應(yīng)變的智慧，是當(dāng)時(shí)日本政壇上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的人物。
某次會(huì)議上，他受到一名在野黨議員凌厲的人身攻擊：“三木武吉先生，你身為公職人員，應(yīng)當(dāng)為人表率，而你卻金屋藏嬌，擁有四位姨太太，真是太過分了。”
三木武吉不慌不忙地說：“我看這位議員先生大概是文員出身，不太精于算術(shù)，而且說話也欠考慮，我并非只有四位姨太太，而是五位。你難道忘記我娶第五位姨太太時(shí)還寄一張燙金請(qǐng)柬給你？”話一說完，整個(gè)議會(huì)堂頓時(shí)爆笑起來，而那位議員也失去了再次咄咄逼人的立場(chǎng)及氣勢(shì)，最后只得草草收兵，不了了之。
未成年人由于初入社會(huì)，常常不知天高地厚，頗有初生牛犢不畏虎之氣勢(shì)，因此說服這種人更需要掌握其心理。
如果你想去教化這些年輕人，就必須先擊倒對(duì)方賴以依存的思想支柱。最好的辦法不是你講一番為人處世的道理和原則，而是讓他們對(duì)自己信仰的宗旨作出具體說明，等對(duì)方說完后，你便不屑地說：“原來這就是你們的精神支柱啊。”
這時(shí)，對(duì)方會(huì)因你的回答而突然間覺得自己變得很渺小，他難免會(huì)垂頭喪氣，以后再做任何事時(shí)必會(huì)仔細(xì)思考一番。
當(dāng)你突然遭到對(duì)方咄咄逼人的襲擊，該如何說才能轉(zhuǎn)危為安呢？
如果你所遇到的質(zhì)問或責(zé)難相當(dāng)尖銳，不妨避實(shí)就虛，用“這件事我們以后再談好嗎？”等策略來緩和當(dāng)時(shí)的緊張氣氛。
在某大學(xué)的課堂上，教授正在講授先秦歷史，突然有一名好奇的學(xué)生提出一個(gè)與該節(jié)課內(nèi)容毫無關(guān)系的問題：“請(qǐng)問老師，孔子一生仁慈，為何要?dú)⑸偻趺兀?rdquo;
教授先是一愣，然后很用心地回答這個(gè)問題，但那位學(xué)生似乎想為難這位教授，一直不斷地與他爭論，弄得教授差點(diǎn)下不了臺(tái)。
任何人如果碰上這種不講道理的人，都不容易全身而退。雖然這位教授可以正面回絕學(xué)生的提問，但這種方法無法使對(duì)方心服口服。
事實(shí)上，這位教授不妨這樣說：“如果你對(duì)這個(gè)問題感興趣，我們可以下課再詳談，現(xiàn)在是上課時(shí)間，讓我們上完課再說吧！”
如此一來，想必那位學(xué)生也不好意思再堅(jiān)持下去。
假使在一種不正式的吃飯場(chǎng)合，你可以用另一種策略來避開對(duì)方的唇槍舌劍，例如，以“這個(gè)時(shí)候我們只喝酒，不談其他問題”來推辭，便可四兩撥千斤，輕松地將對(duì)方的話題引開。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)你碰到的并不是一位很有理智的人，他不是提出一個(gè)問題，而是滔滔不絕地說話，既無條理，也沒道理。
這種情況下，你最好的辦法是聽他講完后，再發(fā)表你的意見。
有一名鞋店老板就曾遇到過這樣的事，一位小姐花整個(gè)下午的時(shí)間在鞋店里挑選鞋子，結(jié)果批評(píng)的意見提了不少，鞋子卻是一雙也沒有看上。
最后，這位小姐干脆請(qǐng)售貨員找來老板，當(dāng)著許多顧客的面滔滔不絕地說了一些如“這雙鞋的后跟太高了”、“我不喜歡這種皮料”、“你們的服務(wù)態(tài)度真不好，我選了一下午的鞋子，居然沒有一個(gè)人過來幫我出點(diǎn)主意”之類的牢騷話。那位老板就像一名聽話的小學(xué)生一樣，一直站在旁邊聽她發(fā)表“高論”。直到那位小姐說完后，老板才緩緩地說：“對(duì)不起，請(qǐng)你等一會(huì)兒。”然后便走到鞋架旁，他拿出一雙鞋擺在小姐的面前說：“小姐，我想這雙鞋最能襯托你的氣質(zhì)。”那位小姐半信半疑地將鞋穿上，結(jié)果不但大小合適，而且顏色、樣式都令她十分滿意。那位小姐滿意地說：“這雙鞋好像是專門為我定做的一樣。”最后，她高高興興地付賬離開。
做生意，人們都知道秉持“顧客至上”的信條。一般而言，無論顧客說什么，你都不可以反駁，除非顧客有侮辱你人格的話，否則你就應(yīng)該像那位鞋店老板一樣聽她講話，然后再發(fā)表你的意見，不給顧客唱反調(diào)的機(jī)會(huì)。
這位鞋店老板十分懂得這種顧客的心理，也知道如何用說話攻她的心。
他先讓對(duì)方發(fā)表意見，也許他根本一個(gè)字都沒有聽進(jìn)去，但他的態(tài)度令顧客十分滿意，最后抓住機(jī)會(huì)輕輕一擊，對(duì)方很快就敗下陣來。
事實(shí)上，這位小姐可能看了好幾家鞋店，都沒有人懂得她的心，也沒有人有耐心聽她抱怨，更沒有人能在她抱怨后，適時(shí)給她一個(gè)建議，直到遇到這個(gè)老板。
因此，遇到這類不講理或?qū)ｉT找麻煩的人，不妨善用上述的方法，絕對(duì)不要?jiǎng)硬粍?dòng)就發(fā)脾氣或沒耐心地應(yīng)付，否則硬碰硬的結(jié)果會(huì)讓你后悔莫及。
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