“哦，我這兒有撂資料,是關(guān)于這次‘精益’高峰論壇大會(huì)的，你拿回去看看,對(duì)于你撰寫那份演講稿會(huì)有些幫助。”文靜不住地點(diǎn)頭，姜敏麗說(shuō)著便把早已準(zhǔn)備好的文件遞到她的手上。
“嗯，你先去吧，熟悉一下工作流程。”姜敏麗仿佛累了。
“嗯！好的。”文靜順從地點(diǎn)點(diǎn)頭便起身向自己辦公室走去。
回到家里發(fā)現(xiàn)宋悅還沒回來(lái)，文靜頹然地歪倒在沙發(fā)上就給宋悅打了電話。“靜兒，第一天上班，感覺如何？”還沒等文靜發(fā)問(wèn)宋悅就迫不急待地追問(wèn)起文靜來(lái)。
“還好啦。”文靜疲憊地說(shuō)。
“你在哪兒？”文靜接著問(wèn)問(wèn)道。
“嗨，今天有個(gè)單位讓我過(guò)去面試，來(lái)了才知道竟然是搞傳銷的。害老娘跑這么遠(yuǎn)的路，差點(diǎn)兒就被‘洗腦’，我好容易才逃出來(lái)的”宋悅忿忿地說(shuō)。
文靜“撲哧”一聲笑了“還有你上當(dāng)?shù)臅r(shí)候？”
“不帶這樣兒的，我都已經(jīng)很受傷害了，你還刺激我！”宋悅半嗔半嬌地說(shuō)。
“好了、好了，我給你做水煮魚吃。”宋悅一聽水煮魚所有的不快一掃而凈。“太好了，我一會(huì)兒就到家了。”
在單位里遭遇的所有不快讓這個(gè)電話去除的無(wú)影無(wú)蹤，文靜覺得宋悅越來(lái)越像自己的家人，她也總把她當(dāng)成自己的妹妹一樣的看待。其實(shí)文靜家里還有一個(gè)弟弟，一直以來(lái)文靜充當(dāng)?shù)囟际且粋�(gè)好姐姐的角色。所以在與宋悅的相處中，她很快便進(jìn)入到姐姐的角色里去了，盡管從年齡上來(lái)講宋悅還要大文靜兩個(gè)多月。
這一周過(guò)得很快，工作量并沒有文靜想像中的那樣大，也沒有感受到太多的壓力。除了第一天上班的時(shí)候遭遇一點(diǎn)兒小尷尬，之后的日子里大家相處的還算是融洽，跟一些同事也熟絡(luò)了一些，只是管李耀輝準(zhǔn)備的資料到現(xiàn)在還沒發(fā)到文靜的手里。姜敏麗是一位好上司，很好相處。文靜認(rèn)為她絕對(duì)稱得上一位“大姐”式的人物，親切不失威嚴(yán)，辦事干練卻重視細(xì)節(jié)，處理事情更是張弛有度。文靜對(duì)這位“大姐”式的上司有種莫名的崇拜。
周六仍然早早來(lái)到李老師的培訓(xùn)公司，南希還是早早的在前臺(tái)就坐。文靜從李老師那里了解到南希是郵電大學(xué)的在校生，她利用周末的時(shí)間在這里打工，平時(shí)公司的前臺(tái)不是她。因?yàn)楣局苣┬枰腥私哟切┙毁M(fèi)聽課的學(xué)員。
南希說(shuō)，來(lái)李老師公司聽課的學(xué)員有的是由單位出資參加培訓(xùn)的在職職工，而這個(gè)類型的學(xué)員所占的比重還相當(dāng)大，倒是最好伺候的一部分人。
還有一些就是李老師他們?cè)谡衅笗?huì)招來(lái)的一些自己掏錢渡金的人，他們當(dāng)中又分三種。一種是時(shí)下流行的“課蟲”，只要一有空就找各種課聽，用以釋放生活、工作帶給自己的不安全感，這部分學(xué)員在這個(gè)類型中占的比重又相對(duì)大一些；還有一部分純粹是因?yàn)闀簳r(shí)找不到工作，又認(rèn)為口才對(duì)于工作人際溝通有著相當(dāng)?shù)闹匾?lián)系而真正來(lái)渡金的，這個(gè)類型的學(xué)員在這組中占的比例不多；這兩種人最不好伺候，覺得花了錢了，要求服務(wù)得跟得上。
最后一部分學(xué)員純粹的是興趣使然，這部分學(xué)員所占的比例最少，大概是因?yàn)榕嘤?xùn)的費(fèi)用太過(guò)高昂而不得不讓一些真正對(duì)口才課有興趣的人望而卻步吧。
像文靜這樣免費(fèi)學(xué)員一年才招一個(gè)，文靜實(shí)在運(yùn)氣好得很，因?yàn)槭┠┡c李老師約定的免費(fèi)演講馬上就到期了。要不李老師老對(duì)文靜說(shuō)“佛渡有心人”呢，后來(lái)李老師解釋說(shuō)來(lái)報(bào)名的新畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)在很少，可能也是因?yàn)榕嘤?xùn)費(fèi)太高了。不過(guò)李老師還說(shuō)近半年在招聘會(huì)上還沒看上一個(gè)順眼的，他特別的不理解，為什么這幾年新畢業(yè)的大學(xué)生看上去都那么傲氣，真不知道他們那股子傲勁兒是從哪兒來(lái)的，一點(diǎn)兒都不懂謙卑。
文靜跟南希聊了一會(huì)兒天，知道了學(xué)員的情況以后更加地珍惜這來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，教室已經(jīng)被南希收拾的很干凈，文靜仍舊坐在了上次那個(gè)座位上。因?yàn)殡x上課的時(shí)間還早，文靜翻看上次的講義看著，她答應(yīng)李老師這周日為公司作宣傳式的演講了，她要提前為明天的演講作準(zhǔn)備，她必須上臺(tái)演講，決不可再當(dāng)逃兵。
當(dāng)李老師神采奕奕的站在講桌前，學(xué)員們已經(jīng)全部就坐。按照上次老師提示此次課程的內(nèi)容是“三大環(huán)節(jié)確保邏輯有力”。
三大環(huán)節(jié)確保邏輯有力
接下來(lái)為大家分享關(guān)于講話的三大環(huán)節(jié)，在成人世界里，邏輯關(guān)系是非常重要的。而我今天跟大家分享的這三大環(huán)節(jié)就是想告訴大家一個(gè)講話的邏輯方式——是什么、為什么、怎么辦這樣一個(gè)發(fā)言方式。
譬如：我今天邀請(qǐng)某位同學(xué)站在講臺(tái)上來(lái)這發(fā)個(gè)言，他會(huì)覺得在這樣一個(gè)場(chǎng)合面對(duì)各位會(huì)很緊張，那么利用剛才我教大家的這個(gè)講話方式應(yīng)當(dāng)怎么講呢？
我們先來(lái)幫著他梳理一下思路。當(dāng)一個(gè)人突然站到我們面前的時(shí)候我們首先想到的第一個(gè)問(wèn)題就是那是誰(shuí)，因此決定了我們以后在任何場(chǎng)合發(fā)言的一個(gè)順序是首先解決是什么的問(wèn)題；接下來(lái)我們會(huì)想那人怎么上去了，這就是發(fā)言的第二個(gè)順序，要解決為什么的問(wèn)題；然后，就是怎么辦了。
我有一次在一個(gè)地方在上課跟大家玩拍七的游戲，就是從“1”開始按依次序數(shù)往下數(shù)，逢“7”該7的時(shí)候不要說(shuō)出來(lái)而是拍出來(lái)，接下來(lái)繼續(xù)往下數(shù)，凡是逢“7”的倍數(shù)都要不要說(shuō)出來(lái)，而是拍出來(lái)，然后要求大家誰(shuí)誰(shuí)輸了誰(shuí)來(lái)出節(jié)目。結(jié)果有一個(gè)大哥，輸了以后來(lái)到臺(tái)上在那手足無(wú)措。于是，我就提示他是什么、為什么、怎么辦的一個(gè)發(fā)言方式。
最后他按照我的提示竟然取得了不錯(cuò)的一個(gè)效果，他是這樣說(shuō)的：“大家好，我是SQ的任學(xué)前，剛才游戲沒玩好，我給大家出個(gè)節(jié)目，來(lái)這里學(xué)習(xí)的學(xué)員朋友們有的是我的同事，有的還是通過(guò)這次學(xué)習(xí)新認(rèn)識(shí)的新朋友。我這個(gè)人呢沒什么才藝，即不會(huì)唱也不會(huì)跳，既然我輸了，老師還非要我給大家出節(jié)目。唉！那我給大家講給笑話吧。在一輛公交車上，一位衣著時(shí)尚的美女被一人撞一了下，美女一看，是一位衣著襤褸的小伙子，美女愈加地的氣惱。于是怒斥那位小伙子‘你有病呀？！’小伙子不陰不陽(yáng)的回答，‘你有藥呀？！’美女更加的氣憤，‘神經(jīng)��！’小伙子仍舊不急不徐的說(shuō)‘你能治呀？！’”話一說(shuō)完，全場(chǎng)爆笑，隨之而來(lái)的是熱烈的掌聲。
從這里頭我們體會(huì)到一種東西，就是無(wú)論在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中，那些尷尬不是別人給的，而是自己心力不夠造成的。當(dāng)我們自己心力不夠的時(shí)候，本來(lái)對(duì)方的話里根本沒有什么意思，此時(shí)你非要對(duì)號(hào)入座。
我是王家崗人，經(jīng)常講為大家講授領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、溝通藝術(shù)等圍繞口才展開系列課程，在全國(guó)各地巡回演講，按理說(shuō)還是經(jīng)過(guò)很大錘煉的。今天有些媒體把我看得特別地重，就是去網(wǎng)上搜索李真順的名字，發(fā)現(xiàn)大家還是比較喜歡我的。
媒體有一個(gè)特點(diǎn)喜歡追本溯源，今天經(jīng)常為大家講語(yǔ)言藝術(shù)、講魅力口才的這個(gè)人，以前有到底是個(gè)什么樣的人，有些什么樣的特點(diǎn)？他們挖掘來(lái)挖掘去，才確切地知道李真順不過(guò)是農(nóng)民的兒子，來(lái)自河北一個(gè)小山溝。
于是媒體帶著這樣的疑問(wèn)來(lái)到了王家崗進(jìn)行采訪，我當(dāng)時(shí)就跟著這樣一個(gè)劇組一起回到了我的家鄉(xiāng)，記者安排的第一個(gè)問(wèn)題是：“認(rèn)識(shí)李真順？”第二個(gè)問(wèn)題便“李真順小時(shí)候有什么特點(diǎn)？”我是跟著劇組去的，當(dāng)別人問(wèn)到這樣的問(wèn)題的時(shí)候，我就不好繼續(xù)跟著，我只好避開只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著。
首先看到這個(gè)劇組，開始展開工作，背景是在一個(gè)玉米地里面走出一個(gè)大媽，挎著的籃子里裝滿剛摘的豆角走了出來(lái)。女記者立即走上前去問(wèn)：“大媽，您好！”
大媽緊張地后退好幾步，女記者趕緊解釋說(shuō)：“大媽您別緊張，我是電視臺(tái)的，問(wèn)您一個(gè)事。大媽，認(rèn)識(shí)李真順嗎？”
大媽聽到我的名字以后，倒是立即回答了：“真順啊，認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)。那是咱們這的驕傲，我們村子里人都知道他。”我在老遠(yuǎn)聽到這樣的回答，心里也非常地受用。
接著女記者接著說(shuō)出第二個(gè)問(wèn)題：“大媽，再請(qǐng)教一下，李真順小時(shí)候有什么特點(diǎn)？”
這次，這個(gè)大媽更直接：“有特點(diǎn)有特點(diǎn)，就是愛尿炕”
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