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工作近20年，卻要面臨下崗

侯曉軍1975年參加工作，在郵電部第十研究所電訊元件廠工作了近20年，1994年下崗后，離開了自己的工作崗位。對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣在工廠干活拿工資生活的他，20年來從未想過離開工廠怎樣生活。在家閉門不出、蒙頭大睡了半個(gè)月后，他終于痛苦地意識(shí)到：自己要出去謀生了。干什么呢？正好侯曉軍的一位朋友處有一批積壓的落地電扇，每推銷一臺(tái)可以賺10元。冒著炎炎烈日，侯曉軍一家商場(chǎng)一家商場(chǎng)地問，流汗不怕，讓他受不了的是不斷遭遇的拒絕和白眼。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在解放路的一家商店里，一個(gè)小伙子很熱情地說：“等一下，老板馬上就來�！笔軌蚶溲鄣暮顣攒姺浅＜�動(dòng)，更讓他感動(dòng)的是老板爽快地要了100臺(tái)風(fēng)扇。這個(gè)上午，侯曉軍淘到了自己的“第一桶金”——賺了1000元，比他在工廠當(dāng)車間主任時(shí)工資多一倍還多。但這樣的機(jī)會(huì)畢竟太少了。隨后的一年里，侯曉軍推銷過各種商品，但不能養(yǎng)活自己和家人。等到身上僅剩600多元錢的時(shí)候，侯曉軍想，我必須去尋找新的機(jī)會(huì)了。1995年10月，他踏上了南下深圳的火車。

追公交車得到15％股份

回憶起初到深圳時(shí)的情形，侯曉軍苦笑著說：“對(duì)于只有一張高中文憑、年過四十的我來說，深圳的機(jī)會(huì)并不比西安多多少。”舉目無親，侯曉軍整整60多天沒有找到一份工作，從家里帶來的1000元錢已經(jīng)所剩無幾了�！氨M管沒掙到錢，可我從沒有放棄的念頭，總想著會(huì)有機(jī)會(huì)的。”終于有一天，一張招聘電子玩具廠廠長(zhǎng)的廣告吸引了他的視線，和對(duì)方一聯(lián)系，才知道廠子還沒有建起來。侯曉軍毫不猶豫地找上門去毛遂自薦，對(duì)老板談了自己車間主任的經(jīng)歷，并對(duì)企業(yè)的管理和建設(shè)提了不少建議�！按蟾攀俏业挠職夂褪畮啄戤�(dāng)裝配工的經(jīng)歷起了作用，這位老板當(dāng)場(chǎng)決定聘用我負(fù)責(zé)生產(chǎn)流水線的設(shè)計(jì)和工程安裝。”工資多少都沒講，侯曉軍就干了起來。半個(gè)多月后，滿手水泡的他竟然一個(gè)人完成了簡(jiǎn)易玩具流水線的設(shè)計(jì)和安裝。老板很快提升他為管理生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)，月薪1500元。“那是我有生以來的最高工資。這1500元我終生難忘，因?yàn)閬淼奶�不容易了�！庇捎诠蓶|原因，這個(gè)玩具工廠不久就關(guān)閉了。不過，這段經(jīng)歷給了侯曉軍從無到有開辦企業(yè)的完整經(jīng)驗(yàn)。不久，他又在一家只有幾十人的彩印廠找到了工作�！懊麨椤�經(jīng)營部’經(jīng)理，其實(shí)就是到處拉印刷業(yè)務(wù)的活兒，裝備只有一輛破爛自行車。”有了從前的推銷經(jīng)驗(yàn)，侯曉軍這次老到了許多，他敏銳地發(fā)現(xiàn)，對(duì)沒什么技術(shù)力量的小彩印廠，大批量的礦泉水瓶是主要的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。于是，在深圳繁華的大街上，他狂追著駛過身邊的一輛輛公交汽車，還不時(shí)停下來記著什么。那是侯曉軍在忙著抄公交車上瓶裝水廠家的地址和聯(lián)系方式。在其他同事疲于尋找一次只能印一兩盒的名片、包裝紙、包裝盒的時(shí)候，侯曉軍卻拉到了大批瓶裝水商標(biāo)印刷業(yè)務(wù)。這一回，侯曉軍獨(dú)辟蹊徑的生意靈感獲得了可觀回報(bào)：彩印廠老板決定，將廠里15％的股份劃給侯曉軍個(gè)人，參與年底分紅。這段苦樂經(jīng)歷磨煉了侯曉軍的經(jīng)營意識(shí)。他發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東，隨著汽車進(jìn)入家庭，與之配套的汽車服務(wù)業(yè)正逐漸成為朝陽產(chǎn)業(yè)，他自己就眼看著一些小小的汽車裝飾店很快擴(kuò)展了門面，增加了員工。這些眼皮底下的成功案例刺激了侯曉軍，他決定回西安，自己創(chuàng)業(yè)。

回家創(chuàng)業(yè)，一炮打響

1997年春節(jié)，侯曉軍懷揣著在深圳打工掙來的5萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資本，回到了西安創(chuàng)業(yè)。侯曉軍發(fā)現(xiàn)，盡管汽車開始進(jìn)入尋常百姓家，但那時(shí)的西安汽車經(jīng)銷商只賣車，不做新車裝飾裝修等配套服務(wù)，車主只能開著車滿西安城跑，尋找汽車裝飾店，而當(dāng)時(shí)全城也只有幾家汽車裝飾裝修店，規(guī)模和服務(wù)都不夠好。于是，他一連許多天守在汽車銷售公司門口，觀察每天銷量。估算了每天大致的汽車銷量，他開始四處找店面。1997年5月，侯曉軍的“猴王汽車裝飾公司”第一家店開張了，員工只有6個(gè)人。如何攬到生意呢？侯曉軍心里自有主張：買車的人一般都到大的銷售公司，圖的就是一個(gè)信譽(yù)，要做汽車裝飾，肯定也會(huì)更相信這些大銷售商。另外，要能讓買主把買車和裝飾裝修就近一次完成，不跑第二次，肯定也會(huì)贏得不少生意。于是，侯曉軍找到西安市當(dāng)時(shí)主要的汽車經(jīng)銷商——長(zhǎng)征機(jī)電公司，要求在他們的銷售大院里租一塊地方設(shè)立分店，公司售出新車后，自己的裝飾公司就能及時(shí)為車主提供裝飾裝修業(yè)務(wù)。而機(jī)電公司覺得侯曉軍的裝飾服務(wù)有利于為自己吸引客戶，雙方一拍即合。侯曉軍這一招把對(duì)了市場(chǎng)的脈，開店第一月，收入就達(dá)到4000元。隨后，侯曉軍繼續(xù)通過或租房或交管理費(fèi)的形式，先后進(jìn)入陜西五大汽車經(jīng)銷點(diǎn)。穩(wěn)定的客源幫助侯曉軍在資本較少的創(chuàng)業(yè)初期，通過數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)完成了資本的原始積累。這種“服務(wù)跟進(jìn)銷售”的經(jīng)營方式，使侯曉軍在后來競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的西安汽車裝飾業(yè)中脫穎而出。侯曉軍堅(jiān)持保證質(zhì)量，同時(shí)在服務(wù)上下功夫。他率先在西安同行中引入CIM管理方法，將所有顧客的資料集中管理，與客戶建立經(jīng)常的聯(lián)系。這使他的公司逐漸飆升到陜西汽車裝飾裝修行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。如今，侯曉軍已經(jīng)開到了6家分店，有員工160多人，總資產(chǎn)超過千萬元。