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第2節(jié) 廣告要學(xué)會造夢

   
    大寶賣給強生了。這是一件讓人唏噓的事情?傆幸惶欤僖矝]有中國的產(chǎn)品可以往臉上抹了。但大寶怎么就賣不過強生呢?強生收購了大寶之后,人還是那些人,產(chǎn)品還是那些產(chǎn)品,只不過是把大寶的品牌換成強生的,為什么就能身價倍增了呢?
    原因就是:大寶的掌門人關(guān)門到臨頭都沒弄明白,自己的產(chǎn)品到底是賣什么的。強生卻知道,自己賣的是女人愛美的夢幻。賣法不同,結(jié)局也不同。
    請看大寶的廣告:
    內(nèi)容平易近人。廣告模特用的是:小學(xué)教師、工廠里的女工,還有一位在大街上抗著三角架照像的男子,一張口:“干我們這行的,風(fēng)吹日曬,用了大寶,嗨,還真對得起咱這張臉。”而小學(xué)教師和女工則向大家傾訴心聲:“我們一直用大寶,量足、價格又便宜。”
    小胡同趕豬直來直去。據(jù)說,老百姓喜歡這樣的廣告,可老百姓真的會喜歡這樣的化妝品嗎?
    “量足、價格又便宜。”仿佛賣的不是增白粉蜜,而是在賣面粉。我們不禁要問:化妝品是用來干什么的?士為知己者死,女為悅己者容;妝罷低聲問夫婿,畫眉深淺入時無。消費者在買化妝品的時候,很可能要考慮價格成本,在他們下崗的時候,在他們生活困頓的日子里。出身寒門的小家碧玉,也許涂脂抹粉的時候,還在算計怎樣才能省幾個錢?僧(dāng)生活富裕了,當(dāng)灰姑娘嫁給了白馬王子,她們還會鐘情于“量足、價格又便宜”的化妝品嗎?


    絕對不會。她們會義無反顧地背叛,她們會去買玉蘭油,去買旁氏,去買lancome,去買Christian Dior,反正再也不買大寶了。
    無獨有偶。精明的上海商人在推銷蜂花洗發(fā)水時,廣告畫面用的是一枚彈起的硬幣,告訴消費者,用蜂花洗發(fā)水洗一次頭發(fā)只用幾分錢。這簡直是算計到家了,可結(jié)果怎樣?20世紀(jì)80年代,在上海的大學(xué)里,學(xué)生宿舍與公共浴室相隔很遠(yuǎn),女大學(xué)生們要端著放洗發(fā)水、沐浴露的臉盆,穿過生活區(qū)才能到浴室。那些用蜂花洗發(fā)水的女生都用毛巾遮起來,而用海飛絲、飄柔的女生則把瓶子露出來,一個個趾高氣揚。在大學(xué)里家境貧寒省吃儉用的女生,畢業(yè)后掙了第一個月的工資,會迫不及待地去買一瓶海飛絲而將蜂花視如敝履。
    你可以生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,也可以專供普羅大眾草根階層使用,但何必在廣告里自貶自損呢?讓消費者也跟著受委屈。丑小鴨都天天盼著變成白天鵝,可你的產(chǎn)品為什么非在廣告里說是丑小鴨專用呢?廣告可以承諾利益,但一定要有夢想,即所謂的附加值。給我十塊錢,讓你吃飽飯,只是原始階段的訴求。很多時候,請客吃飯是吃環(huán)境,吃飯是次要的,跟誰吃及在哪里吃才是最重要的。這是餐飲廣告的秘決所在,也是其他廣告的普遍真理。
    生活是平淡的,廣告卻要動人心弦;女孩子肯定不是個個貌若天仙,但廣告模特兒卻必須要人見人愛。
    其實,大寶和玉蘭油并沒有本質(zhì)的區(qū)別,海飛絲的成本也不見得比蜂花高,可為什么會給人以高低貴賤之分呢?即使賣低檔的產(chǎn)品也不一定非用低檔的廣告?催^一則香港先施百貨公司的大減價廣告,但并沒有破罐子破摔,滿大街吆喝賣處理貨,而是拍得美侖美奐賞心悅目。架子倒了威風(fēng)也不能倒。
    藝術(shù)是生活的代償,生活欠你的債,所以用各種各樣的藝術(shù)來償還你。美妙的舞姿,悠揚的歌聲,催人淚下的愛情……因為在生活中不常有,所以才格外動人。藝術(shù)來源于生活而又高于生活是盡人皆知的道理。
    那么廣告是什么?廣告是造夢的,是夢工場。要消費者品牌忠誠,必須使他們好夢不斷。廣告來源于產(chǎn)品,但又要高于產(chǎn)品。馬克思說,從產(chǎn)品到商品是一次驚險的跳躍,因為它實現(xiàn)了產(chǎn)品的價值。而從商品到品牌則又是一次驚險的跳躍,因為它實現(xiàn)的是產(chǎn)品的附加值。
    這附加值是所有企業(yè)家夢寐以求的。所謂名牌不過是比其他牌子賣得好、賣得久,同時又比其他牌子賣得貴的產(chǎn)品,同樣質(zhì)地的產(chǎn)品會有不同的價格。物有所貴,這就是附加值。附加值正是廣告所創(chuàng)造的。

    消費者希望廣告能實話實說,但實話實說的廣告打動不了人。言之無文,行而不遠(yuǎn)。這就是為什么大寶逃脫不了被強生收購的宿命。

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