- 第1節(jié) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家為什么找不到工作?
-
有這樣一個(gè)故事:
一位留洋博士,學(xué)成后在歐洲求職。奇怪的是,這位學(xué)業(yè)頗佳的博士多次參加面試卻四處碰壁,在歐盟國家連一份工作都找不到。終于,某日遇到一位中國老板,“自家人”問他,有沒有過工作失信的經(jīng)歷?博士說,我只是在假期里到一家公司實(shí)習(xí)過,三個(gè)月未滿時(shí),我另有他事,就拍屁股走人了,當(dāng)時(shí)連第三個(gè)月的工資都沒領(lǐng)呢,哪來什么工作失信?老板告訴博士:問題可能就出在這里,正是因?yàn)檫@次不辭而別的實(shí)習(xí),使你的個(gè)人信譽(yù)受損,導(dǎo)致你現(xiàn)在的求職困難。
博士震驚之余,如夢方醒,從此對歐盟的信譽(yù)機(jī)制刻骨銘心。既然在國外混不下去了,那就回國吧。博士海歸后“痛改前非”,埋首學(xué)問,終成一位明星級的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。
這是在湖南品牌信譽(yù)論壇期間聊起的一個(gè)故事,聯(lián)系到論壇的主題:品牌、信譽(yù)和社會(huì)責(zé)任,聽者感慨頗多。
古語有云,“人無信不立。”誠信是做人的基本準(zhǔn)則和起碼的道德修養(yǎng)。為人以誠,待人以信,不但是人的內(nèi)在品質(zhì)和精神要求,也應(yīng)該是社會(huì)的規(guī)范。
今天,誠信已經(jīng)是社會(huì)對人的必然要求,同時(shí)也是一個(gè)人獲得社會(huì)認(rèn)可的前提條件。而把誠信放大到企業(yè)生存問題上,也是值得大家深思的。
史玉柱重出江湖,高調(diào)還債,一舉博得世人好感。如果從營銷策劃的角度來說,這顯然又是巨人的一次成功策劃,著手點(diǎn)正是“誠信”二字。經(jīng)歷過這樣的跌宕起伏,史玉柱終于敢放言“江湖險(xiǎn)惡,但已經(jīng)不容易險(xiǎn)惡到我頭上來了。”
其實(shí),古往今來,每一個(gè)優(yōu)秀的品牌都是信譽(yù)的積累,同仁堂的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,百年傳承,終得金字招牌。海爾提出“星級服務(wù)”、“真誠到永遠(yuǎn)”,確實(shí)用實(shí)際行動(dòng)證明了所言不虛,一舉奠定了中國家電老大的江湖地位。相反,“歐典地板”虛構(gòu)一個(gè)莫須有的“德國制造”并大肆宣傳,被媒體捅破之后品牌形象瞬間倒塌;上世紀(jì)九十年代,無數(shù)保健品從耀眼的輝煌到灰飛煙滅幾乎只需半年的時(shí)間,其根本在于沒有誠信的基石。
所以說,品牌的基本要求是兌現(xiàn)承諾,那些能夠超值兌現(xiàn)承諾的品牌,我們稱之為頂級品牌,畫一個(gè)餅卻無法兌現(xiàn)承諾的,叫做泡沫品牌。你的企業(yè)是頂級品牌還是泡沫品牌,全在你的一念之間。