- 第2節(jié) 如何一句話使用人才?
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劉邦說了什么,得以成就大漢江山?
一個(gè)是“力拔山兮氣蓋世”的英雄好漢,一個(gè)是“不事生產(chǎn)”、整天跟狐朋狗友喝酒玩樂的混混兒,劉邦憑借什么打敗了項(xiàng)羽,成就了大漢江山呢?
答案就是善于用人。劉邦曾這樣說:“夫運(yùn)籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也。”
意思就是:我的能力不如張良、蕭何、韓信,但我能善用他們,這就是我能夠取得天下的原因所在;而項(xiàng)羽有一位厲害的范增卻不用,這就是他被我擒獲的原因。
那么,劉邦是如何讓人才聚集到自己身邊來,幫助自己打天下的呢?
劉邦說了3個(gè)字,這3個(gè)字讓他成功地聚集賢才,成就了大漢偉業(yè),這3個(gè)字就是“我不行”。在《史記·淮陰侯列傳》中有這樣的描寫,韓信問劉邦:“大王自料勇悍仁強(qiáng)孰與項(xiàng)王?”漢王默然良久,曰:“不如也!表n信問劉邦:“大王,你自己覺得在勇敢、強(qiáng)悍、仁厚、兵力方面,與項(xiàng)王相比,誰強(qiáng)?”劉邦老實(shí)地承認(rèn):“我不如項(xiàng)羽。”
在《史記·陳丞相世家》中,也有類似的場景。陳平曰:“陛下精兵孰與楚?”上曰:“不能過。”平曰:“陛下將用兵有能過韓信者乎?”上曰:“莫及也!眲詈芴拱椎卣f:我的精兵比不過項(xiàng)羽,我用兵的才能比不過韓信。“不如也”“不能過”“莫及也”,意思都是“我不行”,這就是劉邦的大智慧所在,他肯承認(rèn)自己的不足。
承認(rèn)自己的不足,看似很簡單,卻蘊(yùn)含著很大的智慧。下屬跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)很樂于提出意見;當(dāng)他的意見被采納的時(shí)候,他會(huì)很有成就感,會(huì)帶著腦袋工作,把工作當(dāng)成事業(yè);當(dāng)有所成就的時(shí)候,他會(huì)很有自豪感。劉邦的“我不行”帶給了手下無限的成就感、自豪感,這使得很多人才肝腦涂地,為他賣命,并且對(duì)他保持著絕對(duì)的忠誠,不輕易被權(quán)和利誘惑。
在楚漢相爭的危急時(shí)刻,項(xiàng)羽去挖墻腳,讓韓信反漢投楚,并開出條件,我給你三分之一的天下。結(jié)果,韓信一口拒絕了,他說:“我跟著項(xiàng)王時(shí),我的話沒人聽,我的計(jì)謀沒人用。跟了漢王后,他對(duì)我言聽計(jì)從,讓我有機(jī)會(huì)率領(lǐng)千軍萬馬,所以我才有今天的成就。漢王如此親近、信任我,我死也不會(huì)背叛他的!边@就是劉邦“我不行”的魅力,他讓手下深切地感受到了被需要、被重視,這是用多少金錢和權(quán)力都換不來的。
領(lǐng)導(dǎo)力就是用人的能力。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不僅限于自己優(yōu)秀,還會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,用好比自己厲害的人物。
美國奧美公司的總裁大衛(wèi)·奧格威有個(gè)習(xí)慣:每次一有新的經(jīng)理上任,他都要送他們一件禮品——俄羅斯套娃。這件禮品意味深長。大娃娃里有個(gè)中娃娃,中娃娃里有個(gè)小娃娃,小娃娃里有一張字條:“如果我們每個(gè)人都雇用比自己小的人,我們公司就會(huì)變成一個(gè)矮人國,侏儒成群。但是,如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己高大的人,我們公司就能成為巨人公司。”
美國“鋼鐵大王”安德魯·卡內(nèi)基說過這樣的話:“你可以把我的工廠、設(shè)備、資金全部奪去,只要保留我的組織和人員,幾年后我仍將是‘鋼鐵大王’!笨▋(nèi)基死后,他的墓碑上刻著這樣一段文字:“這里安葬著一個(gè)人,他最擅長把那些強(qiáng)過自己的人,組織到為他服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)之中!笨▋(nèi)基成功的原因在于善用比自己強(qiáng)的人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是用人,并且要敢于和善于用比自己強(qiáng)的人。
馬云就是這樣一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,他不懂電腦,只會(huì)收發(fā)電子郵件和瀏覽網(wǎng)頁,可偏偏是他創(chuàng)辦了阿里巴巴,書寫了互聯(lián)網(wǎng)的神話,成了人人敬仰的IT英雄、網(wǎng)絡(luò)精英。他是怎么做到的呢?那就是用比自己強(qiáng)的人。
懂得給人身份感的人,都是懂得用人的人
同劉邦類似,日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助經(jīng)常對(duì)員工說的一句話是:“我做不到,但我知道你們能做到!薄段饔斡洝分,唐僧最常說的一句話是“悟空,救我”或者“八戒,救我”。在外人來看,他們都太弱了;在下屬來看,他們都是可以為之奉獻(xiàn)生命的偉大領(lǐng)導(dǎo)者。
每個(gè)人身上都有一張證,就是身份證。所有頂尖人士都有一個(gè)共同的追求,那就是身份感,身份感就是榮譽(yù)感、歸屬感、安全感,而偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是懂得給這些頂尖人士身份感的人。在公眾演說中,我尊稱我弟子班的成員為“老師”。為什么?因?yàn)槲艺J(rèn)為他們每個(gè)人都值得尊重,他們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有他們的身份感。
威廉·詹姆斯說過:“人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定。”心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論指出:人的需求遵循生理需求、安全需求、人際交往的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的遞增規(guī)律,只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全身心付出,達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)絕對(duì)可以贏得他人歡心的方法是,以不留痕跡的方式讓其知道“你是重要人物”?释蛔鹬厥敲總(gè)正常人的心態(tài),我們通過恰當(dāng)?shù)恼Z言激發(fā)對(duì)方心中的尊嚴(yán)感,這樣做比任何批評(píng)和說教都管用。
有句話說得好:“人活一口氣,佛爭一炷香。”對(duì)于任何人來說,最重要的就是自己的人格和尊嚴(yán)。有時(shí)候,當(dāng)你滿足了對(duì)方的這一心理需求時(shí),剩下的一切就都很好辦了。
在巨?偨(jīng)理商學(xué)院的培訓(xùn)中,我每次都會(huì)給我們巨海的管理干部講兩句話:領(lǐng)導(dǎo)者就是讓別人感覺很重要的人,領(lǐng)導(dǎo)者就是說話、做事、做人讓別人舒服的人。
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