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13．為什么“由儉入奢易，由奢入儉難”

“由儉入奢易，由奢入儉難”這句話出自北宋著名的政治家司馬光的史學(xué)巨著《資治通鑒》，大意是說：我們的生活習(xí)慣從節(jié)儉變成奢侈很容易，但是從奢侈變成節(jié)儉卻很難。

這句話從古至今，廣為流傳，成為教育人們遵守中華民族勤儉持家優(yōu)良傳統(tǒng)美德之箴言，同時(shí)這句話也反映了人們的一個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)，就是當(dāng)人們的一種消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成之后很難改變和逆轉(zhuǎn)，當(dāng)人們收入提高能夠增加消費(fèi)投入的時(shí)候便會(huì)很容易變得奢侈，但是當(dāng)人們收入減少需要降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候卻很難，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮，人們的這種消費(fèi)習(xí)慣，被稱之為“棘輪效應(yīng)”。

棘輪效應(yīng)是美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜森貝利提出的，他的主要觀點(diǎn)是“人的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成之后具有不可逆轉(zhuǎn)性，易于向上調(diào)整，而難以向下調(diào)整，在短時(shí)期內(nèi)表現(xiàn)最為明顯，消費(fèi)的習(xí)慣效應(yīng)較大，養(yǎng)成奢侈的消費(fèi)習(xí)慣后，很難隨著收入水平的降低而立即做出適合的消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整”。例如，當(dāng)有的人住慣了豪華奢侈的大房子后，再讓其搬到小房子里蝸居他就會(huì)很難適應(yīng)。有人過慣了大魚大肉的生活，若是再讓他回到那種粗茶淡飯的日子他就很難接受。

誠然，棘輪效應(yīng)是一種人性的表現(xiàn)，人生而有欲，適當(dāng)?shù)挠�望有利于促進(jìn)人的奮發(fā)向上，但是凡事要有度，過度奢侈就會(huì)造成不良的社會(huì)影響，是不可取的。

14．老年人有什么福利

老年人福利是以老年人為特殊照顧對(duì)象的社會(huì)福利項(xiàng)目，指國家和社會(huì)為了給老年人一個(gè)幸福美滿、和諧安康的老年生活特設(shè)的政策或服務(wù)。

為了保障老年人的合法權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所樂”的完善社會(huì)服務(wù)體系，第八屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過了《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，自1996年10月1日起施行，使老年人的權(quán)益保護(hù)和福利增進(jìn)有了法律規(guī)定。

老年人福利主要有三種形式，分別是收養(yǎng)性福利、娛樂學(xué)習(xí)性福利、保健服務(wù)性福利。收養(yǎng)性福利，主要收養(yǎng)那些無家可歸沒有生活來源的孤寡老人，這類收養(yǎng)機(jī)構(gòu)有老年院、托老院、老年公寓和福利院；娛樂學(xué)習(xí)性福利，主要為老年人提供文化娛樂場所和服務(wù)，這類機(jī)構(gòu)有老年人大學(xué)、老年人活動(dòng)中心等；保健服務(wù)性福利，主要為老年人提供生活或者健康方面的服務(wù)，比如老年醫(yī)院、老年康復(fù)中心等。

老年人福利的主要內(nèi)容有：老年人福利津貼、社會(huì)養(yǎng)老、老年人保健、老年福利機(jī)構(gòu)等。老年人福利津貼指為達(dá)到規(guī)定年齡的老年人發(fā)放的養(yǎng)老金；社會(huì)養(yǎng)老是指國家和社會(huì)為老年人提供的生活保障；老年人保健是指系統(tǒng)的為老年人提供日常生活服務(wù)；老年福利機(jī)構(gòu)則是為老年人創(chuàng)辦的各種福利設(shè)施，滿足他們的生理和心理需求，使其愉快地度過晚年。

隨著老齡化問題的加劇，養(yǎng)老問題已經(jīng)是全世界都面臨的社會(huì)問題，建立健全老年人福利制度是完善社會(huì)福利體系的重要內(nèi)容。

15．為什么人們喜歡跟風(fēng)購物

從消費(fèi)心理學(xué)上來看，跟風(fēng)購物是一種消費(fèi)的群體心態(tài)，屬于從眾消費(fèi)心理。也就是一個(gè)人容易受外界人群消費(fèi)行為的影響，在自己的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、消費(fèi)認(rèn)知上表現(xiàn)出符合大眾消費(fèi)行為的現(xiàn)象。

引起跟風(fēng)購物的因素有很多，常見的有：①社會(huì)因素，在社會(huì)的大環(huán)境下，所有人的消費(fèi)行為都與社會(huì)因素脫不開關(guān)系，我們的消費(fèi)觀、價(jià)值觀都是在特定的文化背景下形成的；②商品因素，商品的品牌、質(zhì)量、外觀等都直接刺激消費(fèi)者的感官，引起消費(fèi)者從眾購物行為；③購物環(huán)境因素，購物環(huán)境的裝潢，店面布局等都能在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的心理產(chǎn)生作用；④商品的價(jià)格因素，商品的價(jià)格因素是消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)最直接最敏感的因素，某件商品一旦貼上合理的降價(jià)打折促銷標(biāo)簽，很容易引起消費(fèi)者的跟風(fēng)消費(fèi)行為，如“大降價(jià)”、“大促銷”等都屬于利用消費(fèi)者這種心理采取的促銷策略；⑤社會(huì)媒體和廣告?zhèn)鞑サ挠绊懸蛩�，五花八門的宣傳廣告能在很大程度上刺激消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而使其產(chǎn)生跟風(fēng)消費(fèi)行為。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析，跟風(fēng)消費(fèi)行為既有有利的一面，也有不利的一面。有利的一面表現(xiàn)在，跟風(fēng)消費(fèi)能夠擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培養(yǎng)有利的消費(fèi)氛圍；不利的一面表現(xiàn)在，跟風(fēng)消費(fèi)屬于盲目消費(fèi)，自制力差的人容易為了從眾而消費(fèi)，而不是為了實(shí)際需求而消費(fèi)，這樣容易造成資源浪費(fèi)，為消費(fèi)者帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

16．沖動(dòng)消費(fèi)：為何說很多女性消費(fèi)跟需求無關(guān)

沖動(dòng)消費(fèi)是指顧客在外界因素促發(fā)下所進(jìn)行的事先沒有計(jì)劃或者意識(shí)的購買行為。沖動(dòng)消費(fèi)具有事前無意識(shí)、無計(jì)劃，以及在外界促發(fā)下所形成的特點(diǎn)。

有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過對(duì)女性消費(fèi)心理研究發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，很多女性的消費(fèi)就屬于跟需求無關(guān)的沖動(dòng)性消費(fèi)。相比較男性消費(fèi)者對(duì)商品實(shí)用性、功能性的注重，女性消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)更容易受情感因素的影響。比如說，商品品牌所包含的寓意，商品的顏色款式大小，現(xiàn)場導(dǎo)購人員的講解，甚至只是商店的布局?jǐn)[設(shè)都可能引發(fā)女性的購買欲望，從而產(chǎn)生消費(fèi)行為。

女性消費(fèi)群體的龐大決定了女性消費(fèi)市場是一個(gè)極具潛力的市場，一些商家從中看到商機(jī)，利用女性比較感性的消費(fèi)心理制定了很多吸引女性顧客的銷售策略。比如，更加注重商品的包裝及外觀，現(xiàn)場促銷中更關(guān)注女性的心理變化，利用女性的從眾心理請(qǐng)明星代言進(jìn)行煽動(dòng)，采用各種各樣的促銷活動(dòng)來迎合那些愛貪小便宜的女性消費(fèi)者，等等。對(duì)企業(yè)來說，能夠抓住商機(jī)，掙得盆滿缽滿當(dāng)然是好事，但是，從女性消費(fèi)者角度考慮，這樣毫無節(jié)制的沖動(dòng)消費(fèi)，買了很多并不需要的商品，往往會(huì)造成資源浪費(fèi)。

因此，廣大的女性消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)克服沖動(dòng)消費(fèi)心理，養(yǎng)成計(jì)劃消費(fèi)的好習(xí)慣，避免購買不需要的商品。