人妻无码激情视频_免费国产在线视频_一本久道综合在线无码人妻_18video9ex性欧美

當(dāng)前位置:圖書頻道 > 官場(chǎng)財(cái)經(jīng) > 向媒婆學(xué)營(yíng)銷 > 第 9 章 媒婆營(yíng)銷的“非職業(yè)化”策略
第6節(jié) 適時(shí)表現(xiàn)“業(yè)余”的策略

  陳阿姨有一兒一女,都非常優(yōu)秀,哥哥陳朗已經(jīng)結(jié)婚生女,一切
  
  步入正軌,妹妹陳悅卻還小姑獨(dú)處,這成了陳阿姨晚年生活的最大心
  
  病,成天唉聲嘆氣。老伴勸她:“兒孫自有兒孫福,小悅的緣分可能
  
  還沒到呢。”可陳阿姨不聽,不是拜托人給陳悅介紹對(duì)象,就是周末
  
  拉著陳悅?cè)ハ嘤H,久而久之,陳悅都有點(diǎn)怕回家了。
  
  一天,陳悅向哥哥發(fā)牢騷:“我現(xiàn)在特怕接電話,只要是咱媽
  
  的,一準(zhǔn)沒好事。”陳朗忍不住笑著揉揉她的頭發(fā):“我妹妹才貌
  
  雙全、秀外慧中,要什么樣子的找不到。渴遣皇沁念著你那個(gè)初戀
  
  呢?”陳悅撇撇嘴:“哥,憑什么你就可以跟你喜歡的人在一起,我
  
  就不能呢?我也得找一個(gè)我喜歡的。”
  
  正說(shuō)著,陳朗不到兩歲的兒子搖搖晃晃地跑了過(guò)來(lái):“爸爸媽
  
  媽姑姑,出去玩嘛,出去嘛。”陳朗媽媽趕快跑過(guò)來(lái),三個(gè)大人一起
  
  哄他,結(jié)果還是不行,只好一起去游樂場(chǎng),小家伙又吵著要叫上小舅


  
  舅,于是又打電話把陳朗妻子的表弟展博叫了過(guò)來(lái)。
  
  四個(gè)大人對(duì)付一個(gè)小家伙,竟然也手忙腳亂,年輕父母圍著小
  
  孩轉(zhuǎn),還忙里偷閑轉(zhuǎn)頭吩咐展博:“照顧好我們陳悅啊。”陳悅啼笑
  
  皆非,和展博有一搭沒一搭地聊著。整整玩了一天,一起去吃飯的路
  
  上,有小偷想偷陳悅的錢包,被展博發(fā)現(xiàn),三下五除二就拿下了,惹得眾人喝彩,陳悅這才知道,原來(lái)展博練過(guò)跆拳道,還是黑帶三段。
  
  飯桌上,陳朗和展博杠了起來(lái),劃拳猜枚,快速搶答,沒一樣占
  
  上風(fēng),展博有意相讓,陳朗偏偏不許:“讓我就是看不起我。”最后
  
  兩個(gè)人都喝高了,陳朗已經(jīng)癱軟如泥,展博卻還強(qiáng)撐著把陳朗背到家
  
  里,才倒在沙發(fā)上呼呼大睡,陳悅和嫂子又好氣又好笑。
  
  第二天,四個(gè)人又跑去打網(wǎng)球,陳悅和展博經(jīng)過(guò)很短時(shí)間的磨合
  
  就默契十足,大敗夫妻檔,陳朗氣呼呼地又要展博請(qǐng)客。這樣玩了很
  
  多次以后,偶然一次展博沒有出現(xiàn),不等陳朗的兒子發(fā)話,陳悅已經(jīng)
  
  會(huì)很自然地說(shuō):“哥哥嫂子,叫展博過(guò)來(lái)啊。”于是“早有預(yù)謀”的
  
  夫妻倆相視而笑,不枉這么久陪吃陪玩陪聊,陳悅終于開竅了。
  
  陳朗這個(gè)媒人當(dāng)?shù)闷鋵?shí)很不專業(yè),從頭至尾根本連“說(shuō)媒”“相
  
  親”這些字眼都沒有說(shuō)過(guò),而且表現(xiàn)得十分粗心,似乎根本沒有注意
  
  到妹妹和小舅子之間的互動(dòng)和進(jìn)展。但這其實(shí)也是一種策略,陳悅
  
  臉皮薄,展博也是心高氣傲的人,如果刻意往一起撮合,效果未必
  
  見得佳。只有在陳朗這種不用設(shè)防的“粗人”面前,兩人才能放下
  
  心結(jié),自然發(fā)展?梢婈惱蔬@個(gè)“業(yè)余”媒人,其實(shí)勝過(guò)了專業(yè)媒
  
  婆的作用。
  
  金庸在《倚天屠龍記》中這樣描述九陽(yáng)真經(jīng)的總綱:他強(qiáng)由他
  
  強(qiáng),清風(fēng)拂山崗,他橫任他橫,明月照大江。講的是一種以不變應(yīng)萬(wàn)
  
  變的渾厚坦蕩的境界。達(dá)到了這種境界,即使對(duì)武功招數(shù)一竅不通,
  

  他人也很難傷害自己。營(yíng)銷策劃人也可以從中獲得啟示,技巧總有窮
  
  盡之時(shí),但客戶未必見得喜歡比自己聰明的人,喋喋不休地在自己
  
  面前賣弄專業(yè)名詞。與其如此,為什么不像明月清風(fēng)一樣,跳出那
  
  些條條框框的約束,以一種業(yè)余的姿態(tài),反過(guò)來(lái)聆聽和誘導(dǎo)出客戶
  
  的心聲呢?我們舉兩個(gè)例子來(lái)看,新的營(yíng)銷經(jīng)理上任了,打電話給客戶:
  
  “您好,我是新來(lái)的某某,負(fù)責(zé)某某業(yè)務(wù)的開展。請(qǐng)問(wèn)能約你下午三
  
  點(diǎn)見個(gè)面嗎?主要談一下本月的產(chǎn)品訂貨、回款工作、庫(kù)存處理以及
  
  您賣場(chǎng)臨促問(wèn)題,您看怎么樣呢?”
  
  客戶:“哦,您是新來(lái)的某經(jīng)理啊,真不好意思,我下午有個(gè)會(huì)
  
  要開,這幾天還要出差,事情特別多。”
  
  新來(lái)的經(jīng)理:“怎么會(huì)這樣呢?那真是太遺憾了,那您說(shuō)個(gè)具體
  
  時(shí)間吧。”
  
  客戶:“這樣吧,抽空你就過(guò)來(lái)我這看看,如果我在辦公室,那
  
  就進(jìn)來(lái)跟我談?wù)劙伞?rdquo;
  
  在這個(gè)案例中,在新任經(jīng)理以專家的姿態(tài)居高臨下地說(shuō)出討論
  
  某某問(wèn)題時(shí),客戶已經(jīng)開始反感,因此以忙碌為借口拒絕了見面的要
  
  求,并始終沒有給出具體的見面時(shí)間,只是泛泛搪塞過(guò)去了。那如果
  
  這位經(jīng)理?yè)Q成低調(diào)的“業(yè)余”姿態(tài),事情又會(huì)有什么不同呢?
  
  新任經(jīng)理:“您好,我是新來(lái)的小陳,公司最近人事調(diào)整,讓我
  
  來(lái)負(fù)責(zé)貴公司的業(yè)務(wù)。”
  
  客戶:“你有事嗎?我現(xiàn)在很忙。”
  
  新任經(jīng)理:“也沒有什么大事,就是想跟您預(yù)約個(gè)時(shí)間,去拜會(huì)
  
  一下您。我初來(lái)貴地,第一件該做的事情,肯定就是要拜訪一下您這
  
  位老大。我還有很多不知道的東西,要向您好好請(qǐng)教呢。不知道我有
  
  沒有這個(gè)榮幸?”
  
  客戶:“呵呵,小陳,你太客氣了,這樣吧,你下午三點(diǎn)過(guò)來(lái),
  
  我給你接風(fēng)洗塵。”
  
  在這個(gè)案例中,客戶本來(lái)也是不耐煩的,但當(dāng)小陳擺出一副初來(lái)
  
  乍到、請(qǐng)求關(guān)照的姿態(tài)時(shí),客戶心里非常受用,甚至自己敲定了見面的時(shí)間,可見人們說(shuō)“扮豬吃老虎”,不是沒有根據(jù)的。
  
  在營(yíng)銷界有這么一句話,要想做好銷售,得有三子精神:坐車像
  
  老子,走路像兔子,見了客戶像孫子。前兩子暫且不論,就第三子而
  
  言,并非說(shuō)見了客戶就要卑躬屈膝、點(diǎn)頭哈腰,而是說(shuō),銷售人員面
  
  對(duì)客戶時(shí),要有謙虛的態(tài)度。即使在這一方面很是專業(yè),但在客戶還
  
  沒有充分了解到的時(shí)候,要注意溝通的技巧。
  
  只有先“請(qǐng)教”客戶,才能有以后“指教”客戶的機(jī)會(huì),F(xiàn)代心
  
  理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。某營(yíng)銷專家說(shuō):“探索
  
  與好奇,似乎是一般人的天性,對(duì)于神秘、奧妙的事物,往往是大家
  
  所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾
  
  不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,推銷者可以利用人人皆有的好
  
  奇心來(lái)引起顧客的注意。
  
  一位推銷員對(duì)顧客說(shuō):“老李,您知道世界上最懶的東西是什么
  
  嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說(shuō):“就是您
  
  藏起來(lái)不用的錢。它們本來(lái)可以用來(lái)購(gòu)買空調(diào),讓您度過(guò)一個(gè)涼爽
  
  的夏天。”
  
  某地毯推銷員對(duì)顧客說(shuō):“每天只花一角六分就可以使您的臥室
  
  鋪上地毯。”顧客對(duì)此感到驚奇,推銷員說(shuō):“您臥室12平方米,
  
  我廠地毯價(jià)格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5
  
  年,每年365天,這樣平均每天的花費(fèi)只有一角六分。”
  
  像這樣通過(guò)“非專業(yè)”地制造神秘氣氛,引起對(duì)方的好奇,然
  
  后,在解答疑問(wèn)時(shí),技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。同樣,為了取信顧
  
  客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳?傊鎸(duì)客戶
  
  時(shí),營(yíng)銷人首先要學(xué)會(huì)做一只“空空如也”的杯子,以后才能為客戶
  
  倒出香濃的好茶。感悟
  
  客戶一般都不太喜歡那些一開始就以所謂的專家自居,以
  
  專業(yè)身份交談的銷售人員。這時(shí),不妨先以“業(yè)余”姿態(tài)出現(xiàn),
  
  低下頭來(lái)認(rèn)真聆聽客戶的想法。

最新書評(píng) 查看所有書評(píng)
發(fā)表書評(píng) 查看所有書評(píng)
請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動(dòng)的言論。
評(píng)價(jià):
表情:
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼: