- 第3節(jié) 第三章
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大家都聽(tīng)過(guò)一句話——
“雄辯是銀,沉默是金。”
且不論這句話對(duì)不對(duì),在我們研究“要怎么說(shuō)話”之前,應(yīng)該先了解“要怎么不說(shuō)話”。
老王看房子,從頭到尾,沒(méi)說(shuō)半個(gè)字,甚至沒(méi)花半個(gè)鐘頭,卻可能比那些自以為聰明、有關(guān)系、充內(nèi)行的人,獲得更好的“待遇”。
這就因?yàn)?ldquo;沉默是金”。
那沉默不代表沒(méi)有聲音,而顯示了他的“深藏不露”。偏偏在那深藏不露之中,他又透露了一些令對(duì)方困惑的消息。
哪些消息?
他讓對(duì)方知道了他的身份,知道他是第二次去,知道他對(duì)屋子的情況十分了解,知道他清楚行情;甚至讓對(duì)方知道“他清楚那房子的缺點(diǎn)”。
相對(duì)的,銷售公司卻對(duì)老王一無(wú)所知。
也可以說(shuō),銷售公司在“明處”,老王在“暗處”。當(dāng)老王離開(kāi),銷售公司的人就再也抓不住他。當(dāng)“開(kāi)出的價(jià)錢”不合意,這個(gè)好主顧就可能永不回頭。
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