劉墉說(shuō)：如果有一本書(shū)，在我心里藏了二十多年，那本書(shū)就是《把話說(shuō)到心窩里》。這本書(shū)將告訴你如何建立“老交情”？怎樣請(qǐng)托最有效？怎樣才能“詞可達(dá)意”、“言能由衷”？如何有效地“放話”？怎樣在交談中“以進(jìn)為退”、“以退為進(jìn)”？
　　
　　在本書(shū)中，劉墉再現(xiàn)了眾多人人熟知的生活場(chǎng)景，精于描繪，巧于析理，用特有的輕松、溫和、幽默、睿智的語(yǔ)言，將他積累數(shù)十年的“嘴”上功夫?yàn)樽x者一一 道來(lái)。從說(shuō)話本身蘊(yùn)涵的“斷句”、“頓挫”等技巧，到通過(guò)靈活運(yùn)用說(shuō)話的技巧，使自己在眾多場(chǎng)合得以爭(zhēng)取主動(dòng)、贏得尊重、緩和沖突、化解矛盾、收獲成功， 劉墉從生活小故事中講出的處世大道理，每每如灌頂醍醐，令人倍受啟迪。

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