- 第2節(jié) 第二章
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請問，你看到的是一個意氣風(fēng)發(fā)、到國外壯游歸來、準(zhǔn)備再出發(fā)的資深企業(yè)家，還是一個已經(jīng)山窮水盡、卻希望“柳暗花明又一村”的失業(yè)者？
老林不是怎么看都很不錯嗎？
他穿新西裝，著新皮鞋，甚至用新手機(jī)，打扮得十分光鮮，手上更提了一個“內(nèi)容豐富”的“007”手提箱，里面還有和黨政要員的合照，不是怎么看都很得意嗎？
問題是，為什么他反而給你一種落魄的感覺？
答案很簡單——因?yàn)樗b，又裝得不高明。
想想看，如果有兩個人同樣拿著手提公文箱，迎面走來。一個人的箱子又厚又重，另外一個則是薄薄的一層，你會覺得哪個人比較“司麥脫（smart）”？
手提公文箱，以前又叫“007”，請問哪一個“007情報員”會提笨重的箱子呢？
沒錯！大箱子里可以放下更多的東西，甚至容納更多的神秘武器，問題是詹姆斯•邦德，為什么不提個“胖”箱子？
再想想，如果同樣有兩個三十多歲的人到你公司應(yīng)征工作，其中一個穿著八成新、干凈筆挺的西裝，和一雙八成新的皮鞋；另一位則一看就知道他是才理的發(fā)，剛摘掉標(biāo)簽的新西裝，和鞋底還見不到刮痕的皮鞋，他們同樣說自己是資深的工作者，你比較信哪一個？
用身體說話
人很妙，他隨時評估對方，他也常會“以虛為實(shí)”、“以實(shí)為虛”。
“身體語言”正表達(dá)了這一點(diǎn)，當(dāng)一個人跟你談話時，交叉雙臂在胸前，為什么顯示他不同意你的看法？甚至顯示了他在采取“守勢”。
因?yàn)樗碾p臂正在保護(hù)他重要的胸部器官，也顯示了他“畏懼”、他“緊張”，他隨時在“自我防衛(wèi)”。
相反的，當(dāng)一個人背著手，挺著胸面對你，為什么明明把他的“要害”全暴露出來，反而給你一種他很有自信的感覺。
因?yàn)樗憩F(xiàn)出“藝高人膽大”，也讓你比較沒有壓力。
說大人，則藐之
談到壓力，動物“與生俱來”地時時在感受壓力。
譬如狗，你蹲下身、攤開手，叫它，它常會搖著尾巴靠近你。但是當(dāng)你彎下腰，一手摸向地面，它則會遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲著你。
因?yàn)榍罢?ldquo;放低姿勢”，與它“平起平坐”，雙手?jǐn)傞_，表示沒有武裝，后者則顯示你可能要撿石頭打它。
又譬如你新養(yǎng)一只鸚鵡，想摸它，最好別用手心朝著它的頭，免得它以為你要抓它，突然咬你一口。而應(yīng)該用手背靠近它，使它不感到威脅。
人看人也一樣。
今天他不卑不亢，準(zhǔn)時到達(dá)、關(guān)掉手機(jī)，只帶一份重點(diǎn)的文件，說重點(diǎn)的話，自然先給你一個好印象。
“老林”如果是“小林”，是個年輕的社會新鮮人，第一次找工作，新理發(fā)，穿新衣新鞋，絕對沒錯�？墒�，當(dāng)他是“老林”，自稱是“老鳥”的時候，再顯示那么“小心翼翼”，極盡裝扮之能事，就有反效果了。
“說大人，則藐之。”當(dāng)你要去見“大人先生”的時候，如果握手時已經(jīng)讓他感覺冰涼，你能不在氣勢上先輸三分嗎？
正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話前面走來走去，電話真響起來，你也最好別立刻接。
你要等，等響兩聲，再從從容容地接起來。
否則，他八成會想：“看！他急著等我的消息。”他甚至可能問你：“你是不是在等誰電話啊？”
請問，你是不是也先在氣勢上輸了？
從背影看人
“身體語言”是一門很大的學(xué)問，因?yàn)樗@示了你的學(xué)養(yǎng)，甚至出身，也顯示了你現(xiàn)在的心態(tài)。
記得有一次我去四川九寨溝旅游，在林間小徑，一群人往前走。我的大陸朋友指著其中幾個人的背影說：“那些必定是臺商。”
靠近觀察，果然不錯。
隔一下，他又指著另一群人的背影說：“這些是本地的生意人。”
事實(shí)證明，也沒錯。
我后來問他為什么從背影就看得出來。
他一笑，說：“前面幾個‘牛’，后面幾個‘油’。前面幾個弓著背，橫著走，好像說‘老子有錢’；后面幾個叼著煙，一擺一擺，甩著手走，好像說‘老子得意’。”
且不論他的話對不對，有沒有偏見。最起碼，值得我們深思——連背影都能表現(xiàn)出身體語言。
當(dāng)你希望“把話說到心窩里”的時候，能不從自己的一舉一動、一衣一鞋“說起”嗎？
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