- 第4節(jié) 計(jì)劃:看三步走一步
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一個(gè)充滿誘惑的目標(biāo),需要配合一個(gè)完備的計(jì)劃,兩者結(jié)合才是接近完美的成功方案。所以,你還在等什么?現(xiàn)在就開始為你想要達(dá)成的目標(biāo)設(shè)置一個(gè)漂亮的計(jì)劃吧。
對(duì),這就是計(jì)劃的第一個(gè)特點(diǎn):迅速有效。
習(xí)慣于做計(jì)劃的人,通常工作效率都會(huì)比較高。因?yàn)槿说乃季S是具有相當(dāng)強(qiáng)的發(fā)散性的,當(dāng)我們沒(méi)有為自己框定范圍的時(shí)候,聯(lián)想的能力極為驚人。假使我們的目標(biāo)是一個(gè)月之內(nèi)順利簽下合約,你或許覺(jué)得不一定需要制訂什么計(jì)劃,因?yàn)槲覀兺耆梢詮慕Y(jié)果倒推,看看達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中有哪些事情是必須要做的,然后一一去完成就可以了。但是,如果沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃來(lái)約束思想,告訴我們哪個(gè)階段搜集對(duì)手報(bào)價(jià),哪個(gè)時(shí)間再次和客戶電話確認(rèn),你滿腦子只有一個(gè)關(guān)鍵詞——合約。它可能會(huì)衍生成簽約之后的獎(jiǎng)金、用獎(jiǎng)金帶女朋友去旅行、假期不知能否批下來(lái)、客戶簽約以后的客服問(wèn)題……這些不見得會(huì)影響目標(biāo)的達(dá)成,但是顯然,如果沒(méi)有這些混亂的思緒,我們把胡思亂想的時(shí)間省下來(lái)做點(diǎn)實(shí)事,會(huì)更快地達(dá)成目標(biāo)。
你可能還會(huì)認(rèn)為,在做一件事以前把所有細(xì)節(jié)都想好,不是更萬(wàn)無(wú)一失嗎?而且,對(duì)結(jié)果的想象可以幫助自己更好地達(dá)成目標(biāo)啊。這一切都沒(méi)有問(wèn)題。將想象力用在確立目標(biāo)的時(shí)候就好,而所謂對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,不免有點(diǎn)舍本逐末。在一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃里,我們的要求是——先求完成,再求完美。過(guò)多地糾纏于是否能做出一個(gè)完美的計(jì)劃,會(huì)被很多原本不一定發(fā)生的事情牽絆住,從而導(dǎo)致結(jié)果遲遲無(wú)法達(dá)成。你想象畫作的創(chuàng)作過(guò)程,畫家們都是先打出框架,才能最終呈現(xiàn)一幅完美的作品。一開始就致力于精細(xì)地描繪人物的頭發(fā)、天空中的某朵云彩,那都是外行的行徑。
當(dāng)你著手制訂計(jì)劃的時(shí)候,你關(guān)注的方向會(huì)直接影響計(jì)劃的質(zhì)量。你可以在計(jì)劃中填充很多解釋說(shuō)明的內(nèi)容,也可以直截了當(dāng)?shù)赜脦讉(gè)動(dòng)賓結(jié)構(gòu)來(lái)指明下一步工作的方向。顯然,后者是更為實(shí)用的。這就是計(jì)劃的第二個(gè)特點(diǎn):對(duì)實(shí)干的訴求。
在做計(jì)劃的時(shí)候,你的閱讀對(duì)象更多的是直接參與行動(dòng)的人,這與總結(jié)報(bào)告或者工作指導(dǎo)是有本質(zhì)差別的。因而,計(jì)劃的最大作用就是讓參與者明白,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)做什么事情。在這個(gè)過(guò)程中,我們關(guān)注的應(yīng)當(dāng)是各種影響計(jì)劃實(shí)施的可能性事件,而不是具體操作。
比如你的個(gè)人當(dāng)日工作計(jì)劃,用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
我今天要做哪幾件事?
這些事情在今天要完成到什么程度?
完成這些事情需要哪些人的配合?
我大約在什么時(shí)間和他們溝通比較合適?
總結(jié)下來(lái),就是:工作內(nèi)容、聯(lián)系對(duì)象、完成進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這四個(gè)項(xiàng)目都是可以具體注明的。當(dāng)這樣一個(gè)計(jì)劃呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,你才能夠看到自己完成任務(wù)的可能性。否則,要關(guān)注如果我要聯(lián)系的人今天找不到會(huì)怎么樣,如果今天有什么事情拖延的話下一步的進(jìn)度怎么補(bǔ),這些太過(guò)開放性的問(wèn)題對(duì)完成當(dāng)日的工作沒(méi)有任何意義。按照四要素工作計(jì)劃,聯(lián)絡(luò)不到的人可以記錄在完成進(jìn)度里,成為一個(gè)具體的數(shù)據(jù),比如60%;而今日未完成的工作在以后如何解決,就成為了時(shí)間節(jié)點(diǎn)所關(guān)注的,比如一周之內(nèi)。
瞧,這樣利落地制訂計(jì)劃,是不是會(huì)省出很多時(shí)間來(lái)做具體事情呢?大多效率低的人不是態(tài)度問(wèn)題,而在于想得太多,做得太少。但真相只有一個(gè)——如果你不去做,計(jì)劃就永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)成。
條條大路通羅馬,同一個(gè)目標(biāo)可以有不同的計(jì)劃。一個(gè)將要參加英語(yǔ)6級(jí)考試的考生在半年之內(nèi)要背出2000個(gè)單詞,他可以每天背12個(gè)單詞,180天下來(lái)差不多正好背完;也可以前三個(gè)月每天背25個(gè)單詞,后兩個(gè)月每天鞏固35個(gè)單詞,最后一個(gè)月每天再鞏固60-70個(gè)單詞。兩個(gè)復(fù)習(xí)計(jì)劃,一個(gè)是簡(jiǎn)單地平均,思路沒(méi)有問(wèn)題;一個(gè)則考慮到了艾賓浩斯遺忘曲線的特點(diǎn)。顯然,后者的效果會(huì)更好。這就是計(jì)劃的第三個(gè)特點(diǎn):實(shí)際效用。所有事情都有無(wú)數(shù)種可能,在我們的計(jì)劃里,只需要你所能設(shè)想到的效果最好的那一種。
要如何去排除那些相對(duì)無(wú)效的計(jì)劃呢?你可以問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
哪種方法操作起來(lái)更容易?
哪種方法成本更低?
哪種方法需要借助的資源最少?
哪種方法受意外事件的影響最?
這幾個(gè)問(wèn)題的答案不見得指向同一個(gè)計(jì)劃,但能很明顯地傾向于某一種方案。如果很不巧地,你的幾個(gè)計(jì)劃都只有一個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn),在其他方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的話,那么證明一件事情,你根本不要那么多的方案。調(diào)整思路,因?yàn)樗鼈円欢ǹ梢哉业饺诤宵c(diǎn)。
計(jì)劃不是預(yù)言,它對(duì)某個(gè)延續(xù)下去的時(shí)間段的工作雖然會(huì)有設(shè)計(jì)和猜想,但最終目的還是為了眼前這些需要完成的工作。所以,你的計(jì)劃綜合以上所有考慮之后,只需要再好好檢查的就是,是否把長(zhǎng)中短期的事務(wù)都規(guī)劃在內(nèi)了。事實(shí)上,我更關(guān)注的是短期的工作規(guī)劃,三個(gè)月的事情搞清楚了,半年的、一年的目標(biāo)近在眼前。反之,如果直接計(jì)劃到十年以后,卻沒(méi)有清楚地告訴自己明天要做些什么,這應(yīng)該不是一個(gè)計(jì)劃,而是一個(gè)神話。
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