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--【如何圈住別人的心】

嘗試喜歡別人的能力、別人的優(yōu)點(diǎn)、別人的長(zhǎng)處，這可以說(shuō)是幾乎可以圈住至少七成男男女女歡心的絕招。

說(shuō)話時(shí)除了要看年齡、職位、性別，還要留意他人的心情，說(shuō)正確的話才能事半功倍。

公司要招一批網(wǎng)絡(luò)推廣員，由我負(fù)責(zé)招聘。來(lái)應(yīng)聘的人非常多，有經(jīng)驗(yàn)豐富的，有躊躇滿志的，也有學(xué)校剛畢業(yè)的新手。

其中有一位學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的女士，擁有6年博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷與論壇營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，她理所當(dāng)然成了我心目中的首選。還有一位師范剛畢業(yè)，只有一些家教經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生也來(lái)面試了。

最后面試的結(jié)果是，我們公司錄取了后者。也許很多人都奇怪為什么會(huì)這樣，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，前一位進(jìn)公司就有一種不屑的態(tài)度，總話時(shí)總是高高在上，開(kāi)口就說(shuō)：“我在以前的公司工資是一萬(wàn)五一個(gè)月，你們這兒可以給我這個(gè)數(shù)嗎？”很明顯她只看重自己的工資，而不關(guān)心將在我們公司做什么，她能為我們帶來(lái)多少利潤(rùn)等等。所以她自然得出局。

而那位剛畢業(yè)的師范大學(xué)生，表現(xiàn)得非常誠(chéng)懇。她是這樣說(shuō)的：“我在網(wǎng)上看到你們公司做學(xué)習(xí)類創(chuàng)新的產(chǎn)品，還下載了你們的學(xué)習(xí)軟件試用了，我覺(jué)得太神了。要是當(dāng)時(shí)我考試的時(shí)候能夠用到這個(gè)，那就太省勁了，太棒了。我相信，只要把它告訴在校的學(xué)生，大家都是愿意用的，真的很能幫到大家呀。”她熱愛(ài)我們公司的產(chǎn)品，她有做老師的耐心，我們完全有理由相信她會(huì)用心去說(shuō)服顧客試用我們的產(chǎn)品，她會(huì)幫我們把產(chǎn)品用心推廣出去。

不管你有多優(yōu)秀，多能干，如果你只在乎自己，只關(guān)心自己，那么別人也不會(huì)喜歡你。即使你技不如人，只要你虛心求教，真誠(chéng)地喜歡別人的優(yōu)點(diǎn)，愿意向他人學(xué)習(xí)，別人也會(huì)很快喜歡上你。

嘗試喜歡別人的能力、別人的優(yōu)點(diǎn)、別人的長(zhǎng)處，這可以說(shuō)是幾乎可以圈住至少七成男男女女歡心的絕招。

另外，我們?cè)賮?lái)看一些與不同的人交往時(shí)要注意的地方。只要多花一點(diǎn)點(diǎn)心思，就能令他人對(duì)你刮目相看，好感倍增。

首先，與人交往要看年齡。

對(duì)年輕的同事說(shuō)話可以活潑一些，開(kāi)朗、大方一些；對(duì)同年齡的同事說(shuō)話應(yīng)當(dāng)隨意一些，輕松一些；而對(duì)年長(zhǎng)的同事，最好謙虛些、服從些。用他人喜歡的、可以接受的語(yǔ)言交流方式與他們溝通。

我有一位大學(xué)剛畢業(yè)的朋友，總認(rèn)為自己無(wú)所不能。剛?cè)牍�司的時(shí)候與年長(zhǎng)的經(jīng)理談話，經(jīng)理看他很上進(jìn)好學(xué)，于是談起了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)理還沒(méi)說(shuō)完，朋友意識(shí)到這些觀念在書(shū)本里曾經(jīng)看到過(guò)，為了表現(xiàn)自己，他馬上接過(guò)話道：“你這些理論都老掉牙啦，我高中就在書(shū)本里讀過(guò)了�！焙翢o(wú)疑問(wèn)，一句話便徹底掃蕩完他給這位經(jīng)理留下的所有好印象。

這位朋友總是大大咧咧，在公司上班一年后，憑借優(yōu)秀的業(yè)務(wù)成績(jī)，榮升到銷售經(jīng)理的職位。這時(shí)有年輕的后輩進(jìn)入公司，他總是一副長(zhǎng)輩的樣子，對(duì)這個(gè)說(shuō)“這么簡(jiǎn)單，你都不會(huì)啊，想當(dāng)初……”只要有機(jī)會(huì)，他就夸夸其談一番，這令那些后輩對(duì)他退避三舍。

最后，朋友因?yàn)闆](méi)有好人緣，越干越孤獨(dú)，最終也離開(kāi)了那家公司。

其次，與人交往要看對(duì)方的職位。

先說(shuō)一個(gè)職場(chǎng)新人想與上司套近乎的故事。

“喂，老蔡，你也來(lái)這么早�。俊甭殕T小胡向老總打招呼。

蔡總愣了幾秒鐘，才知道是在叫他，馬上回過(guò)神笑了笑，點(diǎn)點(diǎn)頭回了辦公室。

事后有升遷的名額下來(lái)，蔡總選了另一個(gè)同事，而不是工作能力都很強(qiáng)的小胡。他的助理隨口問(wèn)了一句，蔡總回答：“小胡說(shuō)話太隨便了，我希望我部門的經(jīng)理素質(zhì)高一些�！�

僅僅是因?yàn)檎f(shuō)話的方式不注意，給人的感覺(jué)竟是沒(méi)素質(zhì)。

與辦公室同事相處，看完以下內(nèi)容，你就能做到順風(fēng)順?biāo)�，成為辦公室的精靈級(jí)人物。

與平級(jí)職位的人相處，我們往往還可以應(yīng)付自如；但遇到職位比自己高或比自己低的人，便開(kāi)始找不著北了。下面我們具體來(lái)分析這兩種情況下如何說(shuō)話。

我們往往容易在高職位的人士面前有一種自卑感，交流的時(shí)候也變得木訥口鈍，思想遲緩。而有些人為了積極表現(xiàn)自我，對(duì)上級(jí)高聲快語(yǔ)，這又顯得粗魯無(wú)禮。其實(shí)這兩種態(tài)度都是不可取的。與那些職位比你高的人談話，你只需要表達(dá)對(duì)他們的敬意，同時(shí)維持自我的獨(dú)立見(jiàn)解與思維就可以了。遇到一些話題，他們談?wù)摰臅r(shí)候，不要隨便插嘴，你要相信別人能夠成為你的領(lǐng)導(dǎo)，一定有他優(yōu)秀的能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或智慧。

與職位比自己低的人講話，沒(méi)必要刻意擺出一副架子，唯恐他人忘記你位高一等。應(yīng)當(dāng)和藹可親、莊重有禮，千萬(wàn)不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個(gè)沒(méi)完，這樣會(huì)令對(duì)方感到厭煩。

以前我在快易通公司上班，有一位經(jīng)理，大家當(dāng)面都不愛(ài)理他，背后更是議論紛紛。他對(duì)上級(jí)說(shuō)話的時(shí)候就是一條典型的應(yīng)聲蟲(chóng)，上司說(shuō)什么，他就是什么，除了拍馬屁只會(huì)說(shuō)“好，我也是這么想的，我馬上安排下去”之類。對(duì)下屬卻又總是擺出一副不可一世的態(tài)度，指手畫腳，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)：“你沒(méi)腦子啊，這么簡(jiǎn)單的事干成這樣，不懂的來(lái)請(qǐng)教我！”

與人交往要注意對(duì)方的性別。

還好這世界上只有兩種性別，不是男，就是女，我們交談的時(shí)候，與同性別談話可以隨便一些，直接一些，要特別注意的是與異性談話。要知道“男女確實(shí)有別”的道理。

有一位辦公室職員，他看到男同事身材肥胖，張口閉口就叫“胖子胖子”，男同事也絲毫不介意他這么叫�？珊髞�(lái)遇到新同事張女士，看到她胖胖的體型，這位職員又開(kāi)始張口閉口叫“肥妞肥妞”。

我想這位女同事恐怕最少記恨他一個(gè)月了。

再者，與人交往要注意對(duì)方的口頭禪與語(yǔ)言習(xí)慣。

很多人說(shuō)話都有口頭禪，例如我就喜歡說(shuō)：“好啦，我沒(méi)事了，就這樣吧�！焙髞�(lái)與一位同事談話，當(dāng)我們說(shuō)完話的時(shí)候，他也來(lái)一句：“好啦，我沒(méi)事了，就這樣吧。”當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到這句話覺(jué)得好親切，后來(lái)一想，原來(lái)是我自己常說(shuō)的，會(huì)心一笑，也在心里更認(rèn)可對(duì)方了。

適當(dāng)應(yīng)用對(duì)方的口頭禪，讓他認(rèn)為你跟他有默契，有共同嗜好，這樣做往往能很快增進(jìn)對(duì)方的好感。

辦公事里的同事多數(shù)是來(lái)自五湖四海，方言與習(xí)慣各異。有時(shí)候你認(rèn)為很適合的方言可能聽(tīng)在別人耳里就出問(wèn)題了。像大陸說(shuō)“搞活動(dòng)”、“搞節(jié)目”，在臺(tái)灣人面前說(shuō)“搞”字，他們會(huì)覺(jué)得很刺耳，很不習(xí)慣，甚至認(rèn)為你這個(gè)人素質(zhì)出了問(wèn)題。又如，西北地方說(shuō)頭發(fā)喜歡說(shuō)“毛”，而在北京人面前如果你說(shuō)“你頭上的毛真好看”，你想對(duì)方會(huì)怎樣，肯定會(huì)大怒。北方稱老年男子叫老先生，但上海嘉定人聽(tīng)來(lái)就會(huì)當(dāng)是侮辱他。如果實(shí)在弄不清可以說(shuō)哪些、避免說(shuō)哪些，那么，與不同地方的人談話，就不要隨便使用方言，以免引起誤會(huì)。

還有，與人交往時(shí)要注意你們之間的關(guān)系。

同在辦公室，我們往往與某些同事的關(guān)系親近一些，與某些同事的關(guān)系疏遠(yuǎn)一些。如果你總是脫口而出，無(wú)所顧忌，可能別人對(duì)你心存芥蒂了，你還不知道哪里出了問(wèn)題。

我初到一家公司，與一位女同事認(rèn)識(shí)還不到一天，共進(jìn)晚餐的時(shí)候，她居然拉住我說(shuō)了兩小時(shí)，談?wù)撍�的工作、家庭、男友等等。她這樣做，并沒(méi)有讓我產(chǎn)生好感，而是覺(jué)得這人似乎太淺薄了些，都不知道我是何許人也，也不知道我的素質(zhì)、人品如何，就如此這般深談。

建議對(duì)于那些關(guān)系不是很親密、不太熟悉的同事，見(jiàn)面可以談海闊天空，但請(qǐng)避免談私事。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷地交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對(duì)方的生活與私事，替對(duì)方出出主意，排憂解難。

最后，與人交往時(shí)還要注意他人的心情。

當(dāng)對(duì)方工作十分繁忙，精神緊張、焦急的時(shí)候，你跑去閑聊，你說(shuō)是不是沒(méi)事找事，惹人討厭？當(dāng)對(duì)方正陷入悲痛之中，你不分情況跑去邀請(qǐng)對(duì)方看演唱會(huì)或唱KTV，這不是找抽？當(dāng)同事正處于失意的時(shí)刻，你在他面前說(shuō)你人生得意的事，他必定認(rèn)為你在挖苦他，碰一鼻子灰也是你必然的結(jié)局。

總之，要博得他人的好感，就應(yīng)多站在他人的立場(chǎng)，不多言，言出必能打動(dòng)他人。