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李嘉誠(chéng)非�？释�能將自己的產(chǎn)品打入歐美市場(chǎng)，因?yàn)樗�通過(guò)《塑膠》雜志得知，香港塑膠花正風(fēng)靡歐美市場(chǎng)。但這需要大量資金的支持，而李嘉誠(chéng)這個(gè)公司是如此的小，根本就不敢奢望有銀行會(huì)貸款給自己。這時(shí)，有個(gè)歐洲批發(fā)商看到李嘉誠(chéng)的產(chǎn)品后很滿意，但為保證合同的如期完成，他要求李嘉誠(chéng)找個(gè)擔(dān)保人。誰(shuí)會(huì)為這樣小的公司做擔(dān)保呢？而李嘉誠(chéng)可不是一個(gè)容易放棄的人，他要用行動(dòng)來(lái)證明自己企業(yè)的實(shí)力。

其實(shí)在李嘉誠(chéng)的內(nèi)心，是太想做成這筆交易了。這個(gè)批發(fā)商的銷售網(wǎng)遍及西歐、北歐，那是歐洲最主要的市場(chǎng)。李嘉誠(chéng)不能找到擔(dān)保人，往下還有什么好說(shuō)的呢？不，故事還沒(méi)有結(jié)束。他堅(jiān)信只要給人足夠的誠(chéng)信，那么世上就會(huì)有奇跡。

他和設(shè)計(jì)師通宵達(dá)旦，連夜趕出9款樣品，期望用樣品打動(dòng)批發(fā)商。若他產(chǎn)生濃厚的興趣，看看能否寬容一點(diǎn)，雙方尋找變通方法；若不成，就送給他做留念，爭(zhēng)取下一次合作。九款樣品，每3款一組：一組花朵，一組水果，一組草木。第二天一早，他們就把這些樣品拿給這個(gè)批發(fā)商看。批發(fā)商全神貫注，足足看了10多分鐘，尤其對(duì)那串紫紅色葡萄愛(ài)不釋手。李嘉誠(chéng)繃緊的神經(jīng)稍稍放松，他知道批發(fā)商對(duì)樣品還是很看好的。

批發(fā)商的目光落在李嘉誠(chéng)熬得通紅的雙眼上，猜想這個(gè)年輕人大概通宵未眠。他太滿意這些樣品了，同時(shí)更欣賞這位年輕人的辦事作風(fēng)及效率，不到一天時(shí)間，就拿出9款別具一格的極佳樣品。他記得當(dāng)時(shí)只表露出想訂購(gòu)3種產(chǎn)品的意向，結(jié)果李嘉誠(chéng)每一種產(chǎn)品都設(shè)計(jì)了3款樣品。

批發(fā)商充滿欣賞地說(shuō)：“李先生，這九款樣品是我所見(jiàn)到過(guò)的最好的一組，我簡(jiǎn)直挑不出任何毛病。李先生，我們可以談生意了�！�

然而李嘉誠(chéng)非常坦率地告訴批發(fā)商，自己雖然非常希望能與對(duì)方做生意，但因找不到擔(dān)保人而無(wú)法合作，感到很是遺憾。

李嘉誠(chéng)看到批發(fā)商并沒(méi)有責(zé)怪他的意思，就誠(chéng)懇地說(shuō)：“請(qǐng)相信我的信譽(yù)和能力，我是一個(gè)白手起家的小業(yè)主，在同行和關(guān)系企業(yè)中有著較好的信譽(yù)。我是靠自己的不懈努力和同仁朋友的幫助，才發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模的。因此，我真誠(chéng)地希望我們能夠建立合作關(guān)系，并且是長(zhǎng)期合作。盡管目前本公司的生產(chǎn)規(guī)模還滿足不了您的要求，但我會(huì)盡最大的努力擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。至于價(jià)格，我保證會(huì)是香港最優(yōu)惠的。我的原則是做長(zhǎng)期生意，做大生意，薄利多銷，互利互惠。”

批發(fā)商幽默地說(shuō)，“我已經(jīng)找到了擔(dān)保人了，..這個(gè)擔(dān)保人就是你，你為你自己擔(dān)保�！边@就是誠(chéng)信的結(jié)果。

李嘉誠(chéng)的誠(chéng)懇執(zhí)著深深打動(dòng)了批發(fā)商，他們很快簽了第一批購(gòu)銷合同。因?yàn)樗�誠(chéng)懇的態(tài)度使得對(duì)方很相信他，對(duì)方竟提前一次付清貨款，這也使李嘉誠(chéng)的資金短缺問(wèn)題得到了解決。李嘉誠(chéng)做成了這筆常人看來(lái)沒(méi)有可能的生意，而這次長(zhǎng)期性的合作，對(duì)他后來(lái)的發(fā)展可以說(shuō)是一個(gè)堅(jiān)固的基石。

作為商人的李嘉誠(chéng)知道，一個(gè)人、一家企業(yè)若想要成功，那么首先就要做到誠(chéng)而有信，只有這樣，方能立而通達(dá)!常人都說(shuō)無(wú)奸不商，但有一點(diǎn)我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，一個(gè)真正的商人，一個(gè)想要做大做強(qiáng)的商人卻是最講信用的。而李嘉誠(chéng)憑一個(gè)“信”字贏得了別人的信任，讓對(duì)方知道自己的誠(chéng)信之心，并告之自己所不足，有時(shí)實(shí)話比浮華的語(yǔ)言更能打動(dòng)人，李嘉誠(chéng)成功了！

以誠(chéng)為本、以誠(chéng)動(dòng)人，才能在生意談判中無(wú)往不利。只有在生意談判中以誠(chéng)為本、以誠(chéng)待人，才能得到寶貴的信譽(yù)籌碼。

那么，如何才能在對(duì)手心中建立起信譽(yù)的大廈呢?

首先，要縮小你與對(duì)手的距離；其次，用坦誠(chéng)爭(zhēng)取好感。

坦誠(chéng)不僅有益身心，而且對(duì)談生意者也有好處。坦誠(chéng)的人無(wú)遮擋地吐露自己所知道的一切，甚至包括自己的動(dòng)機(jī)和假設(shè)，這個(gè)策略風(fēng)險(xiǎn)很高，但收獲也可能很大。

坦誠(chéng)是爭(zhēng)取同情的好方法。一般的人對(duì)心胸坦蕩的人都會(huì)有好感、產(chǎn)生憐憫；相反地，如果你凡事隱瞞、躲躲閃閃，就會(huì)給人帶去惡劣的印象。

總之，坦誠(chéng)可以幫助洽談生意者在對(duì)手心中建立信譽(yù)。要知道，失去信譽(yù)等于失去了洽談生意的籌碼，你將以退場(chǎng)而告終。所以，在洽談生意的過(guò)程中，以誠(chéng)相待，才能使你在談判桌上無(wú)往不利。

信用是最大的財(cái)富人生最大的危險(xiǎn)，莫過(guò)于喪失信用。一個(gè)能堅(jiān)持長(zhǎng)久信用的人，總是通過(guò)踏實(shí)的工作和實(shí)在的待人來(lái)證明自己的信用水平。

信守諾言是人們的美德，但是有些人在生意上經(jīng)常不負(fù)責(zé)任地許下各種諾言，卻很少遵守，結(jié)果毫無(wú)必要地給別人留下了惡劣的印象。如果要取得別人的信任，你就必須做出承諾；一經(jīng)承諾之后，便要負(fù)責(zé)到底；即便中途有困難，也要堅(jiān)守諾言。

講信譽(yù)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的立足之本；不講信譽(yù)的人或企業(yè)或許可以為自己贏得暫時(shí)的利益，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看必然是失敗者。

多米諾皮是一家知名的大公司，它對(duì)客戶有一個(gè)承諾：在30分鐘之內(nèi)，將客戶訂購(gòu)的貨物送到任何指定地點(diǎn)。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾非常不容易，但多米諾皮公司忠實(shí)地履行著自己的承諾，多年來(lái)一直沒(méi)有出過(guò)什么岔子。這固然依賴于公司超強(qiáng)的運(yùn)輸能力和當(dāng)?shù)乇憷�的交通條件，也是跟公司上下重譽(yù)守信的作風(fēng)分不開(kāi)的。他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)承諾，總是全力以赴，即使付出巨大代價(jià)也在所不惜。

有一次，一輛多米諾皮公司的貨車在半路上拋錨，上面有幾百公斤客戶訂購(gòu)的生面團(tuán)。司機(jī)估計(jì)無(wú)法及時(shí)趕到目的地，便打電話通知了公司。然而即使公司重新派車，也無(wú)法在30分鐘之內(nèi)將面粉團(tuán)送到客戶手中。

多米諾皮公司總裁弗爾塞克得知這一情況后，當(dāng)即決定：租架直升機(jī)運(yùn)送這幾百公斤生面團(tuán)，以確�！�30分鐘之內(nèi)”的承諾不會(huì)落空。

當(dāng)這架直升機(jī)如期抵達(dá)客戶門前時(shí)，客戶對(duì)多米諾皮公司一絲不茍的作風(fēng)佩服得五體投地。

事后，有人問(wèn)弗爾塞克總裁：“為了運(yùn)送幾百公斤生面團(tuán)，值得租一架飛機(jī)嗎?它的總價(jià)值還不及運(yùn)費(fèi)的十分之一呢!”

弗爾塞克說(shuō)： “飛機(jī)為我們送去的不僅是幾百公斤生面團(tuán)，而是多米諾皮公司的信譽(yù)——是比我們的生命更重要的信譽(yù)！”

一個(gè)生意人的信用，既要看他在某一樁具體生意運(yùn)作過(guò)程中的守信程度，更要看他一貫的信譽(yù)狀況。生意人的信譽(yù)形象是由他一貫守信建立起來(lái)的，可以說(shuō)建立信譽(yù)形象難，而破壞信譽(yù)形象易，一次的信用危機(jī)，就足以使用一輩子的努力建立起來(lái)的信譽(yù)形象徹底坍塌。

胡雪巖一生注重信用，因此，即使到了真正是勉力支撐，而且岌岌可危的時(shí)候，寧可支撐到最后一敗涂地，也要維持信用。

在胡雪巖的商業(yè)大廈已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，他還大包大攬，答應(yīng)為左宗棠辦兩件事情：一件是為他籌餉，一件是為他買槍。

左宗棠任軍機(jī)大臣時(shí)，以大學(xué)士管兵部，受醇親王之托整頓旗營(yíng)，特地保薦新疆總兵王德榜教練火器、健銳兩營(yíng)。此時(shí)左宗棠又受朝廷委派籌辦南洋防務(wù)，為加強(qiáng)實(shí)力，派王德榜出京到湖南招募兵勇，預(yù)計(jì)招募6 000人馬，需要至少4 000支火槍。同時(shí)，招募來(lái)的新兵糧餉雖說(shuō)有戶部劃撥，但首先就要有的一筆開(kāi)拔費(fèi)，初步計(jì)算得需要25萬(wàn)兩銀子。

左宗棠西征時(shí)，在上海設(shè)了一個(gè)糧草轉(zhuǎn)運(yùn)局，由胡雪巖代領(lǐng)轉(zhuǎn)運(yùn)局的事務(wù)。這一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)局，直到左宗棠西征結(jié)束回到朝廷也沒(méi)有撤消。這個(gè)時(shí)候，左宗棠自然又想到了胡雪巖。

胡雪巖雖然答應(yīng)下這兩件事情，但實(shí)際做起來(lái)卻很有些棘手，棘手之處首先還是一個(gè)錢字。左宗棠此前為粵閩協(xié)賑已經(jīng)要求胡雪巖撥給20萬(wàn)現(xiàn)銀，而如今又加了25萬(wàn)。同時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)局存有的洋槍只有2 500支，所缺之?dāng)?shù)要現(xiàn)買。按當(dāng)時(shí)價(jià)格，每支紋銀18兩，加上水腳，1 500支槍需銀3萬(wàn)多兩。幾筆加起來(lái)，已近50萬(wàn)兩之多。

若在平時(shí)，這50萬(wàn)兩銀子對(duì)于胡雪巖來(lái)講也許并不是特別的為難，但現(xiàn)在情況已經(jīng)大不相同了。其一，由于中法糾紛，上海市面已經(jīng)極其蕭條，加之胡雪巖為控制生絲市場(chǎng)投入兩千萬(wàn)用于囤積生絲，致使阜康錢莊也是銀根極緊，調(diào)動(dòng)資金極難；其二，李鴻章為了排擠左宗棠，不讓他在東南插足，已經(jīng)定計(jì)在上海搞掉胡雪巖，授意上海道卡下各省解往上海的協(xié)餉。這一部分協(xié)餉，原是用來(lái)歸還胡雪巖為左宗棠經(jīng)手的最后一筆洋行貸款的，這一筆洋行貸款的第一期50萬(wàn)還款期限已經(jīng)到了。

境況如此不好，本來(lái)胡雪巖可以向左宗棠坦白陳述這些難處，求得他的諒解，即使推脫不了這兩件事，至少也可以獲準(zhǔn)暫緩辦理。而他卻不愿意這樣做，他知道左宗棠雖然入了軍機(jī)，但事實(shí)上已經(jīng)老邁年高，且百病纏身，在朝廷理事的時(shí)日不會(huì)太多，自己為他辦事也許這是最后一次了。

自結(jié)識(shí)左宗棠之后，他在左宗棠面前說(shuō)話從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折扣，因而他深得左宗棠的信任。他不能讓人覺(jué)得左宗棠已經(jīng)沒(méi)有什么可以仰仗了， 自己也就可以不為他辦事了。更重要的是，為人最要緊的是收緣結(jié)果，一生講究信用，為自己創(chuàng)下牌子，最后為一件事就把牌子砸了，實(shí)在是不劃算， 自己也絕不甘心。

最后，胡雪巖絞盡腦汁，犧牲血本，歷盡艱難，總算為左宗棠辦成了這兩件大事，終未失信。

人生最大的危險(xiǎn)，莫過(guò)于喪失誠(chéng)信。一個(gè)能堅(jiān)持長(zhǎng)久信用的人，總是通過(guò)踏實(shí)的工作和實(shí)在的待人來(lái)證明自己的信用水平。

羅賽爾·賽奇說(shuō)：“堅(jiān)守信用是成功的最大關(guān)鍵。”堅(jiān)守信用必須下定決心，不斷努力，只有經(jīng)年累月地堅(jiān)持，才能廣為人知，才會(huì)最終贏得別人的信任。

信用不是一句抽象的空話。一個(gè)能堅(jiān)持長(zhǎng)久信用的人，必是那種注意自我修養(yǎng)、自我克制、做事誠(chéng)實(shí)認(rèn)真的人。

查爾斯·克拉先生說(shuō)：“很多人正是通過(guò)取信他人而獲得成功的。但時(shí)至今日，對(duì)于取信他人，仍有許多人不以為然，不屑一顧。這種人很難長(zhǎng)久發(fā)達(dá)，也許很快就要失敗�！�

隨時(shí)隨地強(qiáng)化你的信用，這是對(duì)商人衷心的勸誡。要獲得人們的信任，不但需要人格方面的基礎(chǔ)，還需要實(shí)際的行動(dòng)。人們不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地信任你的人格，你只有通過(guò)一個(gè)又一個(gè)實(shí)際行為的展示，才能被人發(fā)現(xiàn)，才能形成眾人的口碑。

一個(gè)人若在日常生活中一貫堅(jiān)持誠(chéng)信原則，別人就不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生懷疑，他對(duì)自己也是充滿自信。與那些沒(méi)有信用的人相比，一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人力量更大，對(duì)自己行為也更有把握。

人們不愿意與曾失信于己或失信于人的人交往，他們寧可冒險(xiǎn)去找一個(gè)陌生人，也不愿重蹈覆轍。喪失信用是一件很簡(jiǎn)單的事，只要有幾次失信的經(jīng)歷，即使你以前誠(chéng)實(shí)守信有口皆碑，過(guò)不了多久，也就沒(méi)人會(huì)信任你了。

所以說(shuō)，信用本身就是一筆財(cái)富。生活中的每一個(gè)人，千萬(wàn)不要有意無(wú)意地丟棄了它。

信用沒(méi)了，你就等于什么都沒(méi)了商人只有做到誠(chéng)信，才能夠持續(xù)發(fā)展，成為大企業(yè)家。不誠(chéng)實(shí)、沒(méi)有信用的商人，很快就會(huì)被揭穿，充其量只能騙一陣子，不可能持久。有了信用，才有生意；沒(méi)有了信用，你就什么都沒(méi)有了。

古人說(shuō)“人無(wú)信不立”，強(qiáng)調(diào)的就是信用。講求誠(chéng)信，這是做人的道理，也是經(jīng)商的根本。

做人有信用，別人自然會(huì)相信你，愿意和你來(lái)往，敢和你合作。有信用的人即使專業(yè)能力稍差，別人也愿意給你機(jī)會(huì)，專業(yè)能力強(qiáng)但沒(méi)有信用，別人一次就怕了，這種人的成就有限。

所以說(shuō)，唯誠(chéng)信才能興業(yè)，唯誠(chéng)信才能發(fā)展，這是樸實(shí)的經(jīng)商真理。

私募大鱷但斌就非常看重誠(chéng)信，他認(rèn)為：對(duì)于私募基金經(jīng)理來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了誠(chéng)信，就會(huì)失去所有的客戶。

在一次訪談中，但斌對(duì)待誠(chéng)信問(wèn)題發(fā)表了自己的看法：

當(dāng)一個(gè)國(guó)家跟WTO接軌以后，在世界的規(guī)則當(dāng)中去競(jìng)爭(zhēng)的話，你一定要守信用，做我們這一行也一樣。你是在一個(gè)需要信用很高的行業(yè)當(dāng)中生存的話，你想撈一票是有可能的，但是長(zhǎng)期是絕對(duì)玩不下去的。比方說(shuō)當(dāng)一個(gè)人賺了一票以后，導(dǎo)致了一個(gè)投資者虧損，但是說(shuō)老實(shí)話，這些有錢人的圈子也不是說(shuō)太大，比如說(shuō)在深圳，如果某一個(gè)私募基金損害了一個(gè)客戶的利益，這事可能很快就傳開(kāi)了。它實(shí)際上是靠自律的，在國(guó)外這個(gè)行業(yè)也是一個(gè)自律的組織。它并沒(méi)有一個(gè)專門的私募基金法來(lái)規(guī)范這個(gè)行業(yè)，它沒(méi)有的，基本上都是一個(gè)自律組織。這個(gè)自律組織一個(gè)指的是你專業(yè)能力有沒(méi)有，另一個(gè)是你的誠(chéng)信度。它的門檻很低(私募＝專業(yè)+誠(chéng)信)，但是它垮起來(lái)很快，說(shuō)不行，它很快就會(huì)不行。打個(gè)比方說(shuō)，就說(shuō)我，我們舉個(gè)極端的例子，我們?cè)谶^(guò)去的五年，我們還是有一個(gè)不錯(cuò)的回報(bào)，但是今年大盤一下跌了50％。如果我人品不好，或者我們的某些東西損害了投資者的利益，我想我們垮起來(lái)會(huì)很快的。那么為什么在這么艱難的情況下，我們的絕大多數(shù)客戶還對(duì)我們支持呢?我覺(jué)得要反思一下，這是因?yàn)槲覀兊倪@種思考的習(xí)慣和我們堅(jiān)守的信念，和我們的品格是他認(rèn)同的，所以他才會(huì)在艱難的時(shí)刻跟我們?cè)谝黄穑�而且他也認(rèn)為我們這種方法能夠在未來(lái)的歲月當(dāng)中勝出，我覺(jué)得這個(gè)是最關(guān)鍵的。

誠(chéng)信沒(méi)有了，你的所有東西實(shí)際上等于都沒(méi)有了。這是但斌對(duì)投資者的忠告。