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第5節(jié) ◆宣泄情感有風險

  在為尋求情感安慰而抱怨之前(尤其是在感到自己內(nèi)心脆弱不堪或易受傷害的時候),我們應(yīng)該停下來問自己三個問題。
  
  首先,我們傾訴的對象能否理解支持我們?如果我們對對方不夠了解,就該花點時間來分析下現(xiàn)有的跡象。例如,當我們不論用哪種方式表現(xiàn)出痛苦時,他是否表現(xiàn)出了關(guān)心,哪怕只有一點點?如果他沒有,就像瑞秋遇到的那個女人一樣,我們就應(yīng)該放棄他去尋找新的受眾。
  
  第二,他的處境是否適宜來表現(xiàn)他的理解和支持?比如去醫(yī)院探望遇到車禍的朋友時,我們最好將找個停車位有多難的抱怨留給自己。
  
  第三,抱怨的話題是否與我們的受眾有關(guān)系?大學時的老室友已經(jīng)工作并小有成就,他抱怨去熱帶地區(qū)度寒假時被曬傷,大多數(shù)為綜合考試忙得焦頭爛額的研究生肯定不會給予他熱切的回應(yīng)。
  
  幸運的是,瑞秋的遭遇并非普遍現(xiàn)象。發(fā)泄情感大多能令人感到心滿意足,尤其是在選對了聽眾、得到了他們發(fā)自內(nèi)心的同情和理解的時候。我們能強烈感覺到內(nèi)心壓力釋放后的輕松感。即使在幾年后,這樣的對話也常會在我們腦中生動浮現(xiàn),想起那些傾聽者時也會倍感溫暖。
  
  在許多情況下,單純用抱怨來發(fā)泄自己的情緒不僅僅是有效的情感策略,也是我們能利用的最有效的心理手段。那些照料老人、病人、兒童和生病動物的人,還有其他服務(wù)工作者,他們都有積累焦慮緊張情緒的危險,因為他們必須更多為對方著想而無暇顧及自己的感受。新生兒的母親經(jīng)常會在對話中抱怨那些無眠之夜是多么地令人筋疲力盡,她們要不停安撫啼哭的孩子,往他們的尿疹上拍粉,還要清理突如其來的嘔吐物。在抱怨過程中卸下重擔,得到一些的情感慰藉,能使他們獲得心理上的放松,這種能量強到足以使耗盡的心靈電池重新充滿電。
  
  現(xiàn)在的問題是,這種理想的宣泄經(jīng)歷相對少見。我們的抱怨大多不會帶來情感方面的快感。在我們每天發(fā)出的無數(shù)抱怨中只有極少數(shù)能爭取到一點點的同情,更不用說最大的情感慰藉了。這就好像吸煙者每天吸兩包煙,但真正給他們帶來享受的只有一兩支。
  
  實際上,相反的情況更常見一些。我們的抱怨往往伴隨無法預(yù)測的后果。無效抱怨產(chǎn)生的影響會累積,它能夠腐蝕我們的精神,破壞我們的幸福感。我們會發(fā)現(xiàn)自己被貼上了“哀號者”或者“辦公室抱怨者”的標簽。有些人只不過是因為發(fā)泄了不良情緒,便失去了朋友,被人告上法院,被公開嘲笑甚至被殺害。
  
  鑒于這些危險以及尋求情感慰藉的不確定性,我們的抱怨還必須具備其他功能。單純?yōu)榱饲楦行苟г箤嵲谔珶o效了。事實上,我們的不滿、抱怨和悲嘆經(jīng)常帶有潛臺詞、言外之意或暗示,它們超出了抱怨的表面意思,擁有其他的目的。就像我們自身,我們的抱怨也肩負著多個重任。
  
  

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