怎樣的表達才恰如其分？
　　
　　怎樣的拒絕才更有效？
　　
　　交談時，是咄咄逼人，還是幽默委婉？
　　
　　是正面交鋒，還是旁敲側(cè)擊？
　　
　　在本書中，劉墉講述古今中外的幽默故事，逐一點評分析——如何點到為止、如何正話反說、如何熱話冷說、如何營造氣氛、如何諷而不刺……平常的場景，熟 悉的對話，輕松的氣氛，將他積累數(shù)十年的“嘴”上功夫一一道來，十四章，一百多節(jié)，有生活實例的引子、有同類集合的例子，更有支招的點子，詼諧樸實，深入 淺出，小故事中有大道理，給人啟迪。
　　
　　且聽劉墉如何打開話匣子，把話說到心窩里！