- 第4節(jié) 權(quán)責(zé)一致問題
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(3)權(quán)責(zé)一致問題
權(quán)力就意味著責(zé)任,有效授權(quán)不同于委派,委派是以命令和說服為主,只是委派任務(wù),對方的責(zé)任不強(qiáng),也缺乏主動性。有效授權(quán)的核心是授予對方責(zé)任和主動權(quán),讓被授權(quán)者有創(chuàng)造的空間,能采用自己的方法去完成目標(biāo)。
同時(shí),相對應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任的強(qiáng)度一定要對等。也就是說不能大權(quán)對小責(zé)或者小權(quán)對大責(zé);否則也會導(dǎo)致權(quán)力的濫用和權(quán)力主體自利行為,以致偏離執(zhí)行效益最大化的目標(biāo)。合理授權(quán)是貫徹權(quán)責(zé)對等原則的一個(gè)重要方面,必須根據(jù)管理者所承擔(dān)的責(zé)任大小授足其相應(yīng)的權(quán)力。
權(quán)責(zé)一致在實(shí)際操作中要規(guī)避這些問題的出現(xiàn):
、賵(zhí)行者有權(quán)有責(zé),但是沒有履行其全部職責(zé)。這種情況較為普遍存在,其典型的表現(xiàn)是對分管的工作不去認(rèn)真努力地完成,而是推諉或強(qiáng)調(diào)客觀原因。在團(tuán)隊(duì)中,只要有幾個(gè)這樣的執(zhí)行者存在,執(zhí)行目標(biāo)就很難全面實(shí)現(xiàn)。
、诠ぷ髦腥蝿(wù)的責(zé)任重大,可是執(zhí)行者沒有足夠的職權(quán)。這類執(zhí)行者在基層較為常見。通常都是心有余而力不足,一開始干勁十足,越往后越?jīng)]有信心,越往后阻力越大,最后中途夭折,被放棄就是我們常常所能看的結(jié)果。
、蹐(zhí)行者利用職權(quán)謀取私利。有很多的執(zhí)行者不是利用權(quán)力履行其職責(zé),而是以權(quán)謀私,給團(tuán)隊(duì)造成巨大的損失。
、軋(zhí)行者不善于使用權(quán)力,不能履行其職責(zé)。這類執(zhí)行者可能很努力,但是由于能力有限,才能與職責(zé)不符,導(dǎo)致無法履行自己的職責(zé)。無法做到有效地執(zhí)行落地。
有責(zé)無權(quán),將會束縛執(zhí)行人員的積極性和主動性,使責(zé)任制度形同虛設(shè),最后無法完成任務(wù);有權(quán)無責(zé),則必然助長瞎指揮、濫用權(quán)力和官僚主義。因此在授權(quán)的同時(shí)一定要遵守權(quán)責(zé)一致的原則。
作為一個(gè)管理者,不能所有的事情事必躬親,要懂得有效授權(quán)才行,面對很多有才華的下屬,為什么不授予他們權(quán)力,把事情交給他們來辦理呢?這樣,既有利于自己集中精力辦應(yīng)該做的事情,又利于增強(qiáng)下屬的責(zé)任感,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果不愿意授權(quán)或者不善于授權(quán),他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)一定是一個(gè)缺乏活力的企業(yè)。相反,要使企業(yè)的戰(zhàn)略落地,激活全盤執(zhí)行力,提升員工的工作熱情和積極主動性,那有效的授權(quán)是高層管理者必備的管理工具之一。
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